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陶瓷行業進入洗牌期，有人說這是陶瓷行業面臨的最壞的時代，因為有超過200家規模以上的陶瓷企業主動或被動退出市場；也有人說這是陶瓷行業最好的時代，因為陶瓷行業隨著轉型升級浪潮，進入了綠色環保、規范化、精細化的發展階段。隨著經濟發展和消費群體變化，陶瓷產品的需求與供給在相互影響、相互促進中發展。

廣州建眾創始人、家居建材企業運營頂層設計師、家居建材行業實戰營銷領軍人物侯定文曾發表觀點：“陶瓷行業，真正的轉型才剛剛開始。沒有那么快死，無論行業如何變遷，無論世界如何變遷，四類企業永遠活得很好。第一類在細分市場能做到極致的企業；第二類企業是平臺化企業；第三類就是服務能力極強的企業，海底撈的市盈率運遠遠大于阿里巴巴，這是不可思議的事實，就是因為服務；最后一種企業，也會活得很好，就是品牌運營能力極強的企業”。

需求升級

2019年，破產、倒閉、品牌重組的負面消息與業績增長、增建廠房的正面消息共同存在。產能過剩與逆勢增長矛盾并存，而矛盾的關鍵點在于供給與需求存在距離。市場環境、國家政策、消費主力已然發生變化，市場的需求也隨之而改變。消費需求隨著經濟的發展，經歷了從無到有，從有到優，從優到精的變化過程。

事物是不斷變化發展的，只有相對靜止，永恒不變的只有變化。今年是新中國建國70周年，我國人民生活發生翻天覆地的變化，居民人均可支配收入比1949年實際增長近60倍。生產決定消費，影響消費的根本因素是國家經濟發展水平，收入是消費的基礎和前提。當人們的收入和生活有所提升，對家居裝修，尤其是陶瓷產品的需求會隨之升級。

品牌升級

品牌承載的是一部分人對其產品以及服務的認可，是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產物，并非是簡單的logo和名字而形成的標識。“消費者的口碑就是企業的品牌，品牌的美譽度是由消費者的忠誠度構成的。隨著行業競爭的白熱化，競爭主戰場已從價格戰轉移到價值戰”，觀點出自東鵬集團總裁龔志云。

互聯網時代，短短時間內能夠迅速提升品牌的知名度，但品牌的生命力和口碑，需以產品和服務為基礎。陶瓷行業品牌林立，產品同質化嚴重，單純的外在包裝和標志難以區別同類競爭者。陶瓷企業需重視產品的品質提升和創新，提高服務水平，為消費者提供超出預期的消費體驗，增強品牌辨識度，升級品牌的價值。

陶瓷行業轉型升級階段，對于盲目跟風、缺乏創新的企業是最壞的時代，對于夯實基礎、積極求變的企業是最好的時代。

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