近年來，隨著我國經濟繁榮發展，人民物質文化生活水平日益提高，百姓對生活品質、居住環境的舒適要求和審美水平大幅提升，人們開始追求居住、工作、消費、娛樂等環境的舒適和美化，對家居的要求也逐漸從功能性向舒適性和美觀性方向轉變，“重裝飾、輕裝修”的觀念也漸入人心，這就注定了未來軟裝業必將迎來爆發式的增長期。
我國目前軟裝行業還處于起步階段：整個行業缺乏理論指導和行業發展方向的引導；行業從業人員較少，尤其是軟裝設計師更為短缺；也未形成有實力的龍頭企業帶動整個行業的發展；由于軟裝行業沒有全國性的行業協會或民間協會，致使行業內缺乏信息溝通，更無法實現資源共享；行業缺乏明確的設計、施工、材料等相關標準，這些問題都嚴重制約了軟裝行業的進一步發展。
近幾年，隨著我國房地產市場的火爆，人民收入水平的提高和生活質量的改善，軟裝行業快速發展，2016年，整體市場規模達到2640億元，相比2015年增長了28%。
從消費者的角度來看，對于軟裝方面的消費需求也日漸成熟。很多樓盤中，幾乎所有的樣板房都好賣，這首先基于年輕業主們拎包入住的欲望，更是因為他們對于板房硬、軟裝設計完美搭配的認同。相比單個軟裝產品消費，未來市場會發生變化，整體軟裝才是未來民用軟裝的發展趨勢。因為消費者單個購買產品，最后解決不了色彩、風格的搭配問題，會出現每樣東西都喜歡，但是放在一起格格不入的狀況。如歐式的沙發、中式的燈不搭。而目前工裝樣板房的軟裝90%的產品都是定制的，大小尺寸、顏色、花紋、材質都可以量身定做，康真認為，未來民用軟裝也會朝著整體軟裝定制的方向發展。
一、中國家居市場發展現狀
近年來，隨著我國經濟繁榮發展，人民物質文化生活水平日益提高，百姓對生活品質、居住環境的舒適要求和審美水平大幅提升，人們開始追求居住、工作、消費、娛樂等環境的舒適和美化，對家居的要求也逐漸從功能性向舒適性和美觀性方向轉變，“重裝飾、輕裝修”的觀念也漸入人心，這就注定了未來軟裝業必將迎來爆發式的增長期。
我國目前軟裝行業還處于起步階段：整個行業缺乏理論指導和行業發展方向的引導；行業從業人員較少，尤其是軟裝設計師更為短缺；也未形成有實力的龍頭企業帶動整個行業的發展；由于軟裝行業沒有全國性的行業協會或民間協會，致使行業內缺乏信息溝通，更無法實現資源共享；行業缺乏明確的設計、施工、材料等相關標準，這些問題都嚴重制約了軟裝行業的進一步發展。
二、中國軟裝行業市場規模
圖表：2011-2016年中國軟裝行業市場規模分析
數據來源：中研普華
近幾年，隨著我國房地產市場的火爆，人民收入水平的提高和生活質量的改善，軟裝行業快速發展，2016年，整體市場規模達到2640億元，相比2015年增長了28%。
三、中國軟裝市場現存問題
民用軟裝市場潛力巨大，整體軟裝定制是趨勢
“軟裝”概念的提出由來已久，但在很長一段時間內，專業軟裝市場的消費，還是以各大樓盤樣板房和酒店的工程為主，也就是業內常說的工裝項目為主導；而民用軟裝市場一直處于以單個產品為導向的“碎片化”消費狀態。
不過，未來五年內，專業軟裝的終極趨勢將是民用化。跟工裝相比，民用軟裝市場的潛力巨大，前景廣闊。一方面是因為現在工裝實在太難搞了。由于2010以來宏觀調控帶來的樓市低迷，價格戰導致家居行業利潤的急劇萎縮，再加上競爭日趨激烈和結算收款難等問題，讓軟裝設計行業陷入發展瓶頸，許多軟裝品牌都開始嘗試向高端民用市場領域轉型。另一方面，工裝市場始終是有限的，民用市場的容量才是無窮的，王漢打了個比喻，比如一個樓盤的1000套貨量中，工裝的樣板房最多也就有2到3套，還有997套都是民用的，如果只做工裝，就意味著丟失了99.8%的業務。
從消費者的角度來看，對于軟裝方面的消費需求也日漸成熟。很多樓盤中，幾乎所有的樣板房都好賣，這首先基于年輕業主們拎包入住的欲望，更是因為他們對于板房硬、軟裝設計完美搭配的認同。相比單個軟裝產品消費，未來市場會發生變化，整體軟裝才是未來民用軟裝的發展趨勢。因為消費者單個購買產品，最后解決不了色彩、風格的搭配問題，會出現每樣東西都喜歡，但是放在一起格格不入的狀況。如歐式的沙發、中式的燈不搭。而目前工裝樣板房的軟裝90%的產品都是定制的，大小尺寸、顏色、花紋、材質都可以量身定做，康真認為，未來民用軟裝也會朝著整體軟裝定制的方向發展。
民用軟裝講究實用，解決體驗問題是關鍵
盡管民用軟裝市場已興起，但對大多數軟裝設計公司來說，想要轉戰民用市場卻不是件容易的事。做工裝和做民用，完全是兩個系統、兩回事。工裝要求的是視覺效果，民用則是實用。如果工裝轉民用，保修、投訴都是大問題，就單說產品，目前大部分軟裝飾品的工廠都為工裝服務，產品從設計思路到材質、制造都跟民用的不同。對于軟裝公司來說，一旦要從工裝轉到民用，設計團隊建立、供貨商的資源整合、銷售團隊都要改，最后付出的代價可能會比再造公司還大。
除此之外，軟裝想要在民用市場推廣開來，還存在一個體驗問題。王漢說：“軟裝消費跟別的行業消費有很大的區別，必須要提供好的體驗，消費者要能看到、摸到，甚至能使用和體驗，才有可能會接受軟裝服務。”
軟裝要在民用市場推廣必須做成體驗式，有兩種不同的體驗式，一種大而專的，有樣板房體驗式+一站式的購物氛圍，并且還要提供設計的配套服務，才能真正完成一站式采購。而另一種是小而精的，專門做軟裝飾品的專賣店。”她也指出，消費者要真正能夠去接受軟裝消費和設計還有一個過程。目前購買單個的軟裝產品，大家都基本能接受了，但要接受軟裝設計服務，或者是整體軟裝定制服務，就目前來說還很難普及，可能會先從高端消費市場開始。
設計服務與產品配套分開，軟裝行業未來將繼續細分
未來軟裝行業會繼續進行細分。現在的軟裝行業，已經細分到了做酒店的、地產的、民用的，以后可能還會繼續細分，出現專做軟裝設計的，和專門提供產品配套服務的。隨著中國市場的發展，人的需求提高，會有公司專靠收設計費為生。原來做硬裝設計的，再加一點錢，軟裝設計可以一起做了，再找公司幫忙產品的采購和制作。
因為現實是很多時候軟裝公司要跟裝修公司搶飯碗，很多裝修公司在做硬裝的時候會連軟裝一塊做了，但后續還需要專業的軟裝公司來做采購和深化，而這部分硬裝公司是很難做到。如果設計和產品配套能獨立分開的話，兩邊都可以走得更遠。比如未來的軟裝高端設計方面可以和硬裝合并，現在有很多軟裝設計師以前都是做室內設計的，在設計上很多時候軟裝和硬裝是不分的。最容易讓甲方接受的是軟裝和硬裝一起做，這是一個大的趨勢，高端的民用市場也會變成這樣。”
而軟裝產品涉及的品類非常多，也需要有專業的公司去做整合，并且對產品的質量負責，在設計師做好設計后，提供全線的軟裝產品定制和采購服務。但目前這種類型的公司還很不成熟，因為要整合的東西太多了，同一類產品都要跟很多廠合作。這最后可能還是需要靠互聯網解決，因為單個公司想要做到完全整合，真的很困難。
四、中國軟裝市場促進因素
1、人均居住面積的改善。
隨著人均居住面積的增加，使得家庭裝飾品的需求量變大，以前人均居住面積較小，家里沒有多余的來擺放工藝品。現在隨著居住面積的增加，各類工藝品已經成為家庭裝飾的必需品。
2、精裝修房的普及。
很多房地產公司為了增強自己的市場競爭力，也大力發展精裝修房項目。大量精裝修房的出現，必將擴大軟裝飾市場，因為精裝修房的缺點就是，裝修風格單一，業主沒辦法從裝修上體現自己的個性和品位，只有在后期的軟裝飾下功夫才能彌補精裝修房的這一缺點。
第三、裝修理念的改變和文化品位的提高。
“輕裝修，重裝飾”的理念已經被人們普遍接受，這種理念其實在國外很早就已經普及，按目前我國的經濟發展態勢來看，國人的生活水平也將逐漸和國際接軌，這并不是要大家一味的模仿外國人的生活方式，只是“輕裝修，重裝飾”的理念是在國外已有了多年的歷史，并被大家證實是科學的，合理的家庭裝修理念。從市場現狀來看，軟裝設計，將成為裝飾行業的主流。
