我們期盼未來家居的一個場景是，忙碌一天的你下班回家走到家門口，系統就能識別并自動開門，熱水器早已在你回來之前燒好熱水洗去你一整天的塵埃，空調自動調整適合你的溫度，你只要喊一聲我想聽音樂或看新聞，音響自動播放你喜歡的音樂，電視機自動推送你想要看的新聞……如今可以實現了嗎?
從近兩天深入參觀了智能家居展會和了解了一些智能家居領域的龍頭企業來看，這一步并非遙不可及，而只是沒有解決最后一公里，即家居所有設備之間的互聯互通問題。作為智能家居最重要的組成部分——家電，目前已都實現了智能化，并成為了一個標配。展會上，人臉識別技術、語音控制技術、熱感應技術、手勢控制技術等都已應用在了智能家電上，相比去年智能家電一些花哨的應用，企業都意識到了用戶的體驗，力求通過一些技術手段來讓智能家電有一個聰明的“大腦”，目前的家居設備都能自動識別，而接下來是通過人工智能讓它有思考，例如，此前的智能產品在語音功能上只能固定幾個關鍵詞語才能識別，而現在你即使說方言，不同場景下它也能聽懂你說的話而自動運行。
去年，智能設備還僅停留在用手機替代遙控器，通過APP去控制家電，今年智能家居的進展是，已超出了設備之間的單一控制，它可以實現可自動，可識別。
“隨著5G的到來，智能設備將迎來一個良好的網絡環境，更多的設備可以互聯網化，也開始在互動上提升用戶體驗，包括場景、語音識別等多個維度可進行的互動。”上海慶科公司副總經理任建宏表示，家居設備的智能化較去年已經提升了一大步，但智能家居仍未真正實現。
流媒體之父李世鵬認為，智能家居還沒有達到智能化的程度，數據需要人來解讀，控制還需要人來控制，還沒有對用戶進行深度的定制，不能主動提供人所需要的一些服務。
“設備的智能只是第一步，第二步是相同品牌設備的互聯，這是2016年各企業的方向。但不同品牌之間產品的互聯互通仍是遙遙無期。”任建宏表示。
喊了幾年的智能家居如今產業是一個怎樣的階段?我們期待的家居智能化真的到來了嗎?
問題在哪?
在流媒體之父李世鵬來看，智能家居已發展了20年，與互聯網發展一樣，從互聯網到移動互聯網再到物聯網。從手機的APP控制到基于大數據、人工智能的基于交互的智能化產品，但目前智能家居的發展有幾個坑沒有填平。
第一個坑是用戶需求沒有爆發。市場上更多的智能硬件產品往往只是某一特定人群的玩具，比如價格貴、安裝設置困難，用戶體驗差，缺乏一些剛需的應用。而且對于用戶信息安全、數據安全、隱私保護有很多顧慮。
第二個坑是企業商業模式不清晰。到底智能家居從哪幾個方面可以賺錢?是從硬件、數據、平臺還是云服務?一些企業并沒有想清楚，反而套用了一些并不適合自己的模式，例如羊毛出在豬身上。但其實，智能平臺的大數據到目前為止都比較空，并沒有真正將它當成一個金礦去挖掘。
第三個坑是行業標準未建立。不同設備之間互聯互通還有問題。現在都是人為的去圈定自己的標準和利益。“一個真正的智能家居必須是所有硬件的協議、標準一致下，將各個設備的數據融合在一起，從而設備之間實現自動對接，做到真正的智能。”李世鵬表示，智能家居最終的發展是一臺智能設備可以自動讀懂數據，然后將這些數據分享到不同的設備，不同的設備共同為用戶做很多事情，但用戶感覺不到它的存在。
標準缺失下能靠利益捆綁來解決嗎?
目前，美的、海爾、三星、LG都自建了自己的智能家居平臺，他們都表示接口、協議開放。但根本性的問題是，這些品牌商之間的競爭關系和利益訴求很難讓他們互相對接，也就解決不了不同平臺之間的互聯互通。即使是京東、阿里，也只能解決其在平臺上銷售產品之間的互聯。
“在短期內靠標準來去解決互聯互通問題仍然有困難。”三星一位人士認為，三星智能家居系統都是自己的技術，自己研發，從企業戰略來看，都希望自己是最強者。
任建宏認為，中國智能設備、系統都走在全球前面，國外也沒有一個現成的標準可以借鑒，而智能家居整體鏈條復制，形成一個完善的標準短期內很難。
因此，這些智能家居平臺，無論是美的M-star、海爾的U+都在跑馬圈地擴充自己平臺的力量，橫向打造一個商業模式吸引更多合作伙伴加盟。例如，美的和海爾都推出了“生態圈”的概念，簡單就是以智能設備為基礎，向服務延伸。例如，一款智能冰箱，它集合了人臉識別、食物識別功能，冰箱可以自動檢測食物過期和需要購買時會提醒用戶，用戶可以通過APP直接下單購買，還可以在APP上分享美食，或食譜進行烹飪。而這里的需求，就產生了冰箱和廚房設備相連，產生了購物、生鮮配送、美食、生活娛樂等的需求，從而建立一個包括電商平臺、美食平臺的美食生態圈。像一號店、中糧、京東等會與海爾或美的形成合作，利益共享。
但問題又來了，這些本身足夠強大或者是平臺的企業遠不愿意接入到終端?用戶需求量是否足夠支撐這個商業模式?各合作方是否能齊心協力在不屬于自己平臺上創造價值、出謀劃策?哪種合理的分成模式能保證各合作方的利益?或許這些假設的概念做成成熟的商業模式并非易事。
“同一品牌終端在不同場景下的終端今年會有突破，但不同品牌卻遙遙無期。”任建宏認為，智能家居的標準仍需要制定，例如通信協議、云端接口等這些基本的標準只有建立了，產業化才能打通。
場景化撬開商業模式大門
一個能聽、能看、會說、能思考、有情感的智能設備除了硬件本身的技術升級，更需搭建一個智慧生活的場景。智能家居發展需要三個階段，控制到感知到思考。去年，智能設備都可以聯網，通過手機來控制家電。這個對于用戶的使用價值并不，真正智能在于所有設備具備思考能力。從技術來看，語音識別、圖像識別、手勢識別可以基本解決這一問題。但用戶生活場景是分布式的，在不同的場景下使用包括手機、電視、燈、空調、冰箱等多個產品。
例如，洗衣機可感知天氣，比如梅雨天會主動選擇烘干，其他天氣不會開啟這個功能，將衣服拿進洗衣機告訴你哪些衣物不適合放在一起洗;在你減肥成功后冰箱提醒你哪些食物可以吃了，哪些食物今天吃的有些多需要注意……
這些功能的實現都需要場景化，不僅是語音識別，更是要語意識別，利用人工智能技術去完成。“這些都需要有夠強的技術，但目前設備商在大數據和人工智能方面沒有技術積累。”金沙江創投丁健表示，智能家居平臺化是一場戰爭，首先是設備智能化效果讓人吃驚、其實是有足夠的強大的技術、最后是你能否提供一個獨特的價值。而智能設備第二步完成的場景化，才是撬開商業模式的大門。
