廣東蒙娜麗莎陶瓷（集團）有限公司董事  張旗康

　　【時間】：9月15日

　　【地點】：廣東佛山西樵

　　【嘉賓】：廣東蒙娜麗莎陶瓷（集團）有限公司董事  張旗康

　　【美家網】：您好，張總。非常感謝您接受我們美家網的采訪。請問您覺得現在陶瓷行業呈現怎樣的變化特點？面對這種變化，企業應該怎樣做？蒙娜麗莎又是怎么做的？

　　【張旗康】：自從美國引發金融海嘯帶來全球經濟困境以后，每個國家都在進行一系列的政策調整，譬如中國就是內需拉動，用四萬個億來刺激經濟的復蘇。金融海嘯對整個陶瓷行業的影響也是很大的，首先表現在出口，幾乎以前以歐美國家為主體的出口都受到了嚴重的影響；其次是國內的銷售，雖然有很多企業包括蒙娜麗莎在內同比去年仍然有增長，但是增幅明顯下降。整體來說，出口到國外的訂單大幅下降，表現為銷售額的同比下降，甚至有的企業出現兩位數的下降。國內的增長只是一位數，即使有兩位數的增長，但同比以往，增幅還是下降的。在這種情況下，我們感覺陶瓷行業所面臨的困境就是無可避免的選擇，要么往高端走，繼續走品牌之路，通過品質，研發創新獲得高端的客戶群體；要么往下走，采取“彩電下鄉”的營銷之道，把自己的品牌、產品結構做一次調整，包括價格，最后研究往低端走，你的成本能不能維系，這是最關鍵的一點。

　　我們蒙娜麗莎幾乎不可能往低端走，我們現有的兩個基地，一個佛山西樵的基地，一個清遠的基地，投資的這些裝備都是考慮中高端的，沒辦法用這些裝備生產出大產量、低成本的瓷磚，所以這條路對蒙娜麗莎而言是不可取的。也就是說必須往中高端走，繼續走蒙娜麗莎的品牌之路。要沿著這條路走下去，必然要在研發創新方面加大力度，不僅僅是在技術上的研發，產品上的研發，還包括營銷和市場方面的研發創新，都要考慮如何在現有的基礎上做一個調整。比如蒙娜麗莎自從奧運之后，就開始加大終端市場的建設，目前為止，我們全國已經通過了超過兩百家三百平方米以上的展廳旗艦店的改造，通過這樣的改造，蒙娜麗莎這個品牌在終端得到大大的提升，主要表現為銷售額的大量增長。

張旗康接受美家網現場采訪

　　以東莞為例，它是一個地級市，在對東莞中心城市旗艦店進行改造，獲得了良好的收益后，我們還對東莞七個鎮進行布局，對已經布局的展廳進行提升改造。舉個例子，我們通過長安旗艦店的提升改造，加上蒙娜麗莎產品結構的調整，長安旗艦店開業以后，一個月的銷售額就相當于08年甚至是高峰期07年整年的銷售額。又如花都，我們通過花都旗艦店的提升，短短一個月的銷售額就相當于08年銷售額的兩倍。當然，這個是跟我們蒙娜麗莎的整個品牌戰略是息息相關的。我們以前的品牌戰略主推的是拋光磚，這幾年，我們把釉面磚、拋光磚、仿古磚做了結構上、比例上的調整。過去我們的仿古磚幾乎是零，調整以后，我們單一品牌的仿古磚平均每個月在國內的銷售都突破了一千二百萬，這在我們蒙娜麗莎以往的幾年里都不曾發生過。以前我們的釉面磚占的比重比較少，通過調整，釉面磚也占到我們銷售額的20﹪到25﹪。這是量方面的突破。

　　因而對蒙娜麗莎來說，只有堅持走品牌之路，才有希望。我們沒有可能再走回頭路，往中低端發展。盡管現在整個行業都在關注品牌下沉，爭取如何在二三級市場獲得現金流。但我看來，這只是短視行為，因為在帶來現金流的同時，可能企業仍然沒有利潤，沒有利潤就不可能去追求企業的成長與發展，這是必然的。我一再強調，企業金融的目的主要表現在五個方面，而不是短期的追求現金流。追求現金流非常重要，但我們不能因為追求現金流而追求現金流。假如我們獲得了現金流，卻不能降低成本，從而獲取更多的利潤，我認為也是不可取的。

　　品牌無論往高端走，還是往低端下沉，除了考慮現金流以外，還需要往五個方面去思考企業的金融目的。短期來看，以一個月為單位，企業必須要盈利，因為只有盈利了才能生存。站在長期的角度，企業仍然是追求成長與發展，在不滿足現有的產品結構的基礎上，不斷地進行研發創新。譬如蒙娜麗莎在07年投入巨資，突破了陶瓷原來大而厚，厚而重的特征。大而厚，厚而重，一方面成本較高，另一方面還帶來環保的壓力。如二氧化硫的處理，粉塵的處理，因為雖然它的用量增加了，但面積并沒有增加多少，而你在環保治理這方面的力度卻要加大，另外，綜合能耗也是非常高的。還有就是原材料，我們通過讓瓷磚瘦身變薄，改變了它的格局，我們蒙娜麗莎在國內率先研發創新的大規格建筑陶瓷薄板，我們簡稱為PP版，它的厚度是3.5mm和5.5mm兩種，規格達到900×1800mm。同比傳統陶瓷同樣的規格，它的原材料少用了75﹪，綜合能耗下降59﹪，有效減少69﹪以上的酸雨物質，二氧化硫、溫室氣體，尤其是大量的產品運輸到各個終端時，對于物流成本的降低，運輸效率的提高達到76﹪。這些數據都足以證明它符合國家節能減排的政策，同時也是符合我國清潔生產的一個戰略項目。

　　這兩年我們在PP版方面的推廣是比較艱難的，但經過努力，一方面與有關的研究機關、合作單位，國家代表行業完成了大規格建筑陶瓷薄板的產品質量國家標準的準備工作，這個標準將于2009年10月1號正式實施；同時，我們也促進了國內大規格建筑陶瓷薄板的施工技術規范的誕生。即是說我們首先解決了國家的產品質量標準，同時也解決了施工的標準，這兩個標準對于大規格建筑陶瓷薄板在市場上的拓展，我認為蒙娜麗莎是有貢獻的。不止是蒙娜麗莎解決了自身的市場問題，后來者也由于找到了這兩個標準的依據，而沒有了后顧之憂。

　　蒙娜麗莎之后又推出了QQ版，也就是利用60﹪以上的陶瓷拋光廢渣來做研發，引入少量的粘土或其他的原料，最后做出一公分或兩公分的規格。目前只有這兩種，今后會繼續開發三公分甚至四公分的。QQ版的尺寸已經達到了1.1×2.1m，比重在0.75和1.3之間。目前我們蒙娜麗莎推出的QQ版0.75和0.95比重都可以浮在水面，這種低體重的無機輕質版，可以用在大型會議室、KTV、演出廳、演播廳等地方，屬于一種非常好的新型材料，同時也可以作為建筑保溫材料。我們在武漢的一個工地，直接使用我們的QQ版貼在外地面，一個工程就是15萬平方米。目前來說產品的市場形勢還是相當好的，得到了設計師和業主的廣泛認同。

　　【美家網】：聽說蒙娜麗莎今年將會參與兩項重大的活動，相信它們將在行業和終端引起巨大的反響，不知張總能否給我們介紹一下這兩大活動？它們對于蒙娜麗莎的意義主要表現在哪里？

　　【張旗康】：蒙娜麗莎今年將會參與兩大甚至多項重大活動。一項是這個月19號舉辦的中華人民共和國建國60周年成就展，中國建材行業共有六個項目入圍，其中蒙娜麗莎的大規格建筑陶瓷薄板和無機輕質版有幸入圍。這兩個板材是建國六十周年以來建筑陶瓷行業僅有的入選建國周年成就展的建筑裝飾材料。今年的六十周年成就展規格是很高的，而且恰好是在我國的十四大之前舉辦，這次成就展將會有胡錦濤總書記，溫家寶總理等一大批國務院領導去觀摩，蒙娜麗莎的PP版和QQ版能夠在我國六十周年成就展上出現，我們感覺非常高興，證明它有這樣的實力。

蒙娜麗莎藝術作品

　　另外我們有幸在對接著上海世博會特許品的工作，因為蒙娜麗莎自從研發出超薄大規格建筑陶瓷板材以來，我們通過各種研發創新把藝術作品包括國畫、油畫、書法以及攝像等傳統材質上的藝術作品在我們的瓷質板材上表現出來。這不僅僅是材質上的突破，在功能上、耐久性和抗老化方面都是以往所有傳統材質都不具備的。正因為蒙娜麗莎推出的瓷藝化受到社會的廣泛關注和好評，受到世博局的高度關注，我們才有幸與世博局的三業服務部進行對接，這項工作目前我們還在積極努力的爭取當中，有望能夠得到世博局的一次性驗產通過，從而獲得世博會在陶瓷領域的特許品的生產銷售權。

　　這些活動在短期內不會給蒙娜麗莎帶來很大的銷售提升，但對于我們蒙娜麗莎整體品牌而言是非常重要而有意義的。去年我們通過獨家贊助搜狐網，攜手助威中國體操，我們蒙娜麗莎的瓷磚無形中也進入了北京奧運的官方網站。記得從簽約到合作期滿，整個網絡點擊率是43.8億次，足見互聯網的力量之大，幾乎是所有的傳統媒體廣告不可能做到的。進入09年，我們對接上海世博會，一旦獲得特許禮品的生產和銷售，那么到了2010年蒙娜麗莎將會又有一個寬闊的世界，意味著在世博會5.28平方公里，1000個銷售網絡點能夠看到蒙娜麗莎的瓷藝畫，這對于蒙娜麗莎新事業的開拓是很有幫助的，同時對蒙娜麗莎品牌的提升也是巨大的。

　　【美家網】：現在不少品牌都在提倡將藝術性與實用性相結合，把瓷磚打造成工藝品，蒙娜麗莎可謂是其中的佼佼者，請問蒙娜麗莎為什么能夠那么成功呢？

　　【張旗康】：蒙娜麗莎在工藝品方面并不是做得最成功的，但它確實是在不斷的進步之中。蒙娜麗莎最先創造出大規模建筑陶瓷薄板，正是因為有這樣一種材質，才促使蒙娜麗莎介入到藝術領域的研究。現在蒙娜麗莎的瓷藝畫推出的古典油畫、世界名畫的瓷板畫，中國書法和中國繪畫的瓷板畫，以及攝影類的瓷板畫在中國藝術史上是一大創舉，更是一個突破，因為以前用擠壓成形的陶瓷薄板，基本上以高光為主，很難做到像油畫的一樣的視覺效果和厚重感。蒙娜麗莎的大規格陶瓷薄板做出來的瓷藝畫有油畫的色彩效果和厚重效果。通過瓷藝畫的研究，以后我們薄板應用的空間就更廣了。現在我們正在洽談一個項目，就是把整個外立面的建筑做成一個藝術創意的設計，我們用瓷板藝術來實現它，使它遠遠看上去，就是一個立體藝術建筑。

　　以后我們可以解決戶外惡劣的天氣，如風吹雨淋日曬的天氣環境，同時又解決建筑物的永久性、老化性和熱脹冷縮的問題，還可以解決它視覺美的問題。現在我們也跟有關單位和機構在合作，研發大規格建筑陶瓷發光板材，將來把發光板材用在高層的建筑物，在夜深人靜的時候能夠發光，而且這種發光能夠持續十個小時，目前可以發藍光和綠光兩種。今后的高層建筑使用了這種發光板材，就不需要大量地使用高層設備以防止飛機的碰撞。今后如果在高層建筑的五層到十層，使用了這種發光板材，遠看就像鉆石一樣在發光，因為這種發光材料可以在白天吸光，晚上儲存能量發光十個小時，基本滿足人們正常的使用時間。

　　今后在家居方面，它也可以應用到過道，衛生間，晚上起來的時候就不用開燈，因為通過一般的光源照射兩個小時，它就能吸光儲能。另外，地鐵站、出入口也可以大量使用這種發光材料，包括緊急事故的導向線，無論地面還是墻上都可以鑲嵌這種發光板材，一旦停電，它就是非常好的應急材質。目前我們正在加大這方面的研發，以豐富我們的PP版在多個領域的應用。此外，通過與一些家具行業、廚衛行業的合作，開發我們的衣柜，利用我們的PP版大而薄的特點，把很多藝術圖案做在板材上面。很多業主家里有小孩，小孩衣柜門中間那一條，就可以用瓷畫來實現小孩從出生到上學某一個階段的照片展示。這一塊我們已經在對接，并做了一些項目。另外，我們還跟櫥柜廠的合作，今后我們可以從天花、墻面到柜門做一個立體的藝術構想，使人走進廚房就可以感受到立體的藝術空間。這一塊我認為發展的空間還是蠻大的。

　　【美家網】：在這一年來，蒙娜麗莎在產品研發和銷售方面都取得了可喜的成績，那么面對未來，蒙娜麗莎將如何進一步打造自己的品牌？

　　【張旗康】：蒙娜麗莎無法往中低端滲透，更多的是往中高端沖刺，那么我們通過終端的傳統瓷磚展廳的改造升級，以及產品結構的調整，和內部管理品質的提升，為我們進一步打造強勢品牌奠定了良好的基礎。另外，我們加大力度投資于PP版和QQ版的產能擴建中。蒙娜麗莎的第二條薄板生產線，將會于十月份正式生產，這條生產線將會將以前實現的三千方產能提升到六千方產能。一方面，使成本大大地降下來，另一方面由于我們增加了生產線，使得我們的PP版和QQ版的花色品種更加地豐富，滿足更多的不同的消費群體；另外我們通過超薄的3.5毫米厚的甚至更薄的2.5毫米厚的大規格陶瓷薄板，不斷地在藝術領域里滲透，去研發創新，使得蒙娜麗莎的瓷藝畫在我們中國建筑陶瓷行業占有自己獨特的一席之位。我們將會通過通過幾個方面的結合，如我們的傳統瓷磚，大規格建筑陶瓷薄板和無機輕質板材瓷藝畫來共同打造蒙娜麗莎的強勢品牌。