【采訪對象】:佛山市歐瑪尼陶瓷有限公司 楊文超董事長
【采訪時間】：2014年8月28日上午10點
【采訪地點】：華夏陶瓷城陶博二路11座
【采訪者】：聶海琪&羅順瑜
【文字編輯】羅順瑜
由于受到房地產市場以及國家相關政策的影響，今年的陶瓷行業市場“不溫不火”，在這種情況下，陶企應該如何應對呢？正如歐瑪尼陶瓷有限公司楊文超董事長所說“沒有垮掉的行業，只有垮掉的企業”，修煉好自己的內功，實實在在做事才是陶企的生存之道。
【美家網】歐瑪尼陶瓷先后在2012、2013和2014年連續三年獲得中國微晶石十大品牌、中國陶瓷行業優秀企業的榮譽，想必貴公司在發展的道路上也遇到過不少困難。那么請問貴公司是如何看待這份榮譽？怎樣面對這些挫折？
【楊文超】從2012年起步到現在已經走過四個年頭了，歐瑪尼陶瓷所取得的榮譽離不開“堅持”。歐瑪尼陶瓷一直堅持專注于微晶石領域，堅持“做好微晶石”的理念，堅持走高端微晶石品牌路線。現在市面上的微晶石產品很多企業品牌都有涉及，但是這種情況下他們反而做的不精不專。但歐瑪尼陶瓷一直堅持“做好微晶石，就只做微晶石；做好的微晶石，就做微晶石里最好的”。
面對今年大環境不樂觀的局面，我們也想了很多方法來積極應對，例如精耕網絡，把網絡做的更細化；引導經銷商走專賣店、專賣區這種模式等等，對付當下的寒流，目前收到的總體實際效果還是非常滿意的。
貴在堅持，盡管面臨著今年大環境不景氣的情況，歐瑪尼陶瓷走的路更穩更結實，整體銷量情況非常理想，沒有出現下滑的現象；當別人想到微晶石，就會馬上想到歐瑪尼，所以在未來，歐瑪尼陶瓷的發展會越來越好。
【美家網】據了解，歐瑪尼陶瓷一直堅持“做好微晶石”的理念，始終在微晶石領域精耕細作，專注于制作高端微晶石，請問當初為什么會選擇在微晶石領域上發展呢？為什么把品牌定位在高檔市場上呢？
【楊文超】微晶石在2010年左右才興起，是屬于起步較晚。作為一家企業、一個新進入陶瓷行業的品牌，肯定要在一開始的時候做最新的，我們不能跟著別人從最低端開始做，我們要站著巨人的肩膀上，推出新的產品，所以我們的微晶石包括歐瑪尼也是這樣定位。別人有的，我們一定要做的比別人好，別人沒有的，我們就要做出引領未來發展方向的這種。
另外，相對其他領域來說，微晶石領域里的競爭較少。歐瑪尼有十多年的技術沉淀，在市場的把握、產品花式品種的選取等方面都有獨到的見解。
【美家網】對于最近的發生的品牌知識產權糾紛的事件，請問歐瑪尼陶瓷是怎樣做好產品研發創新方面的工作？
【楊文超】現在國家對知識產權的重視，對于整個陶瓷行業，對于歐瑪尼來說都是一件好事。像現在有很多公司對歐瑪尼產品的花式進行仿造甚至照搬歐瑪尼的花式來進行生產，這是一種錯誤的做法。每個企業都有自己的個性，獨特的地方，應該發揮自己的長處，不應一味地去模仿別人。怎樣去滿足消費群體的需求才是每家企業應該去思考的地方。
如何避免品牌知識產權糾紛，我覺得一是要申請專利，通過國家、對商品知識產權保護法的相關規定保護好企業研發的產品；二是要提高保護知識產權的意識，這樣才能更好地保護自家的產品。
關于產品創新方面，歐瑪尼陶瓷主要是通過研發新產品或在原有產品的基礎上進行改良，研發出更受消費者喜愛的產品。
【美家網】近期，受到房地產市場環境的影響，無論是陶企還是經銷商都受到了一定的影響，特別對經銷商來說，是個難熬的階段，請問歐瑪尼陶瓷采取什么措施幫扶經銷商？
【楊文超】歐瑪尼陶瓷主要通過兩種途徑來協助解決經銷商的困難。第一，引導、建議經銷商轉型，改變原來的批發模式，聯合家裝工程來做，建立起專賣店、形象店；第二，歐瑪尼陶瓷和經銷商站在同一陣線上，共同研究對策應對當下的寒冬。
【美家網】對于現在不景氣的市場，請問歐瑪尼陶瓷在終端市場上有什么營銷策略去改變這種情況的，可以簡單為我們介紹一下嗎？
【楊文超】第一，歐瑪尼陶瓷在終端市場上，主要做專賣店、專賣區，對企業形象進行有效提升。
第二，歐瑪尼陶瓷聯合經銷商，和他們融合在一起，研究對策，制定方針。“沒有垮掉的行業，只有垮掉的企業”，無論市場再慘淡，還是有一定需求的，關鍵是看自己能在這個市場需求中占到多少份額。陶企的良莠不齊，經過市場的洗牌，在優勝劣汰的激烈競爭中，淘汰一部分落后的企業，把優秀的、有前途、有價值的企業選撥出來，讓它們茁壯成長，通過整合資源，把多出來的產能去除，無論對市場還是行業的發展，無疑是有利的。
【美家網】很多陶企對即將到來的“金九銀十”的銷售旺季寄予不少期待，那么請問歐瑪尼陶瓷在這方面有沒有一些營銷計劃去配合這個銷售旺季呢？
【楊文超】現在“金九銀十”的銷售模式已經不能再打了，淡季與旺季的區分界限已經不明顯了，陶瓷企業不應該對金九銀十的模式寄予過多的期待。
目前來說，陶瓷行業已經沒有淡季與旺季之說。作為企業，必須要修煉好自己的內功，做好自己的產品，經營好營銷理念，不能太過依賴于節日來拉動消費，拉動促銷；不然的話，企業就容易走入誤區。
歐瑪尼陶瓷一直秉承“腳踏實地去做每一件事”的精神，堅持“做好微晶石”的理念，不依靠于節日去拉動消費。
【美家網】每個行業都有它的“淡季”和“旺季”之分，這時品牌和渠道成為企業關注的焦點，那么請問貴公司在面對“淡季”和“旺季”時，在這兩方面都有什么銷售策略呢？
【楊文超】歐瑪尼陶瓷在“淡季”和“旺季”的銷售策略方面沒有太大的區別，因為我們一直都堅持“實實在在、腳踏實地干實事”的理念。很多企業會在節假日期間進行大量的“降價促銷”等營銷活動，這種做法，一方面會大量透支企業未來的銷售，另一方面就是企業過于依賴節日的促銷，把最基本的東西丟掉，單靠這些噱頭，容易把消費者和經銷商引入誤區。如果企業花費太多精力在促銷噱頭上，反而會忽略了產品本身的價值。所以練好內功，實實在在地去銷售產品才是企業的根本、企業的生存之道。
【美家網】今天的采訪到此結束，再次感謝楊董在百忙中抽空接受我們的采訪。
