中國直播界“腥風血雨”的一夜 該引起陶瓷行業的重視了

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        時代變革的鬧鐘正一秒秒逼近黎明,固守成規的舊思維發現不了新大陸。

        昨天愚人節不愚人,在中國直播界掀起電商史上最奇幻的一幕,前有淘寶一姐薇婭直播“買火箭”,只要4000萬,產品鏈接上架以后, 5分鐘內有800多人拍下定金。最終,“長光衛星技術有限公司”確定最終購買意向,完成了具有歷史意義的一單。

        有中國“初代網紅”羅永浩首次在抖音直播,威力驚人三小時帶貨1.1億,銷售額1.7億,84W筆訂單,觀看人數近4900W人,禮物收入362W,創下抖音直播帶貨新紀錄。這是典型開始啟動降維打擊的戰略選擇,經濟受到疫情影響不景氣,各個行業的企業就特別需要警覺降維打擊,經濟形勢不好的時候,很少會有跨界打劫,但是降維打擊最致命,且往往是一線公司為了生存首先發動進攻,比如價格戰,然后搶占二線公司的市場,目前各行業紛紛轉戰開始做線上,原有的腰部流量博主受到影響不大,但當羅永浩這樣的頭部流量出現,腰部流量就等下沉去尾部。

        最近幾年,抖音、淘寶、微博、快手、四家對于直播的支持力度空前。目前來看,淘寶、微博直播擁有了薇婭、李佳琦;快手也有辛有志,如今抖音也斬獲了老羅這個現象級的帶貨主播。伴隨5G元年,直播電商正要進入“突破期”,2019年,直播電商總GMV(成交總額)約超3000億元,未來這一市場規模有望增長到萬億級。

        萬物皆可盤,火箭都能賣出去,相信瓷磚賣出去不成問題,那當下陶瓷行業如何做好直播?

        首先認清直播里三字經“人”、“貨”、“場”。

        天下所有的商業都與“人貨場”有關,每一次風口的出現,都與“人貨場”有關,可以說“人貨場”一直在不斷的重構。比如當下風口的社區經濟。對于社區來講,目標用戶是確定的,就是小區的居民。

        1:從供需兩個維度來看“人”:

        從用戶端的角度來看:設立會員制機制,以建立信任為目標,與用戶建立長期的交易行為,讓客戶體會到加入會員可以享受會員價,省錢,其最真正的核心是,花錢買服務。從商家端的角度來看:建立社區共享生活管家,就是第一線與用戶建立信任關系的重要推介人,生活管家是用戶需求的挖掘者和滿足者,是消費者利益的維護者。

        從供需兩個維度來看“貨”:

        從用戶端的角度來看貨:社區場景下的消費者需要的是直接的解決方案,一站式購物,而不是任君挑選,就一定要從買方的角度來理解,給用戶體驗到“省”的目的,不僅僅是購買的成本,還有省時間。從商家端的角度來看貨:個性化需求越來越明顯,企業要去解決個性化需求和規;┙o之間的矛盾;辦法就是服務產品化,要用讓消費者追求產品本身大于產品表面,也就是通過運營,讓用戶的消費形成規律,即周期性。

        從供需兩個維度來看“場”:

        從用戶端的角度來看場:能夠與用戶建立關系的觸點都可以認為是場,對于消費者生活空間來看,一個是大門里家門外的園區,另一個是家。 從商家端的角度來看場:雖然小區的觸點很多,但是從電商平臺目前來看,一個是社區店,基于線下的服務場景;另一個是社區社群,基于線上的服務場景,群里的人都是是相熟的鄰居,在社區經濟形成良好口碑發展中發揮不可替代的作用。

        一個傳統企業,一年要做20億元銷售額,至少需要2000+名員工,一個超級個體,一年要做到20億元銷售額,至少需要30名員工;但是如今出現新商業物種,比如羅永浩,李佳琦,薇婭等等。這意味著傳統商業是以 “商品”為核心已經過去,未來的商業是以 “人”為核心。

        未來陶瓷產品沒有IP屬性的或越來越難賣。

        1:打造企業IP+內容營銷

        打造屬于自己企業的代言人,而私域流量流量就是錢,有了標簽和定位以后,往更多的直播平臺圍繞持續去輸出內容,將產品曝光給更多的用戶。而不是單純的把線下的活動、內容,直接搬到線上直播,這是毫無意義的。

        2:打造企業創始人IP

        陶瓷老總們往往是對企業文化最了解,對行業最了解,對產品最了解,對用戶最了解。比如被叫 “大理石瓷磚之父”的李志林,這對企業打造老板個人IP作用很大。在“簡一老李直通車”今年2月17日發出的第一篇推文《給家人們的一封家書》中,李志林如是說:他開通這個微信公眾號的宗旨是“為了更好地服務客戶,更好地和客戶進行真誠地心靈交流,切實了解他們對裝修對瓷磚的需求”。陶瓷企業以老板個人IP為標簽開通微信公眾號,等于破解了消費者心里的存在的抵觸,讓消費者多了一份安心。

        未來生意場上比拼的,是“人”能不能在消費者中具有極強的號召力,從做產品到圈人,這也是商家能力的升級!如今5G元年的到來以及互聯網不斷向4.0進化,一切都是變的可視化,無論商品還是人,都必須有足夠的底氣面對你的消費者們。(部分信息來源日新社區

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