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經濟發展與社會形態的變遷息息相關,隨著科技、信息產業日新月異的發展,人們的需求與欲望,消費習慣也相應的受到了影響。陶瓷消費者最直觀的變化表現為零售終端客流量斷崖式的下跌,消費者不再選擇自己精疲力盡的完成家居裝修的所有過程,而是更愿意花一筆錢請專業人員進行家居環境的設計。
無論是歐式、簡歐,還是新中式,不同的消費者對家居環境“美”的需求各有不同,但對“美”的追求是不斷發展的。陶瓷品牌做產品,產品質量是競爭的根本保障,而產品的審美以及空間搭配的審美是陶瓷品牌建立競爭優勢的重要內容。消費者的審美需求已經升級,陶瓷品牌需引導和抓住審美變化趨勢,提高消費者滿意度。
審美的提升
美是能夠使人們感到愉悅的一切事物,它包括客觀存在和主觀存在。人之所以審美,除了愉悅自己的目的之外,在很大程度上也是為了完善自己。業余人員與專業人員能夠想到同樣的畫面,但實際操作的差別在于一個是普通的簡筆畫,另一個是飽滿的畫面。因此更多的消費者傾向于追求自我生活的表達,將實現的過程交由專業人員解決。
“意大利展上所有的技術元素,只要是成熟的,佛山都有,佛山都能做到,而且量產比意大利更快。無論是設計人才、技術設備、設計的底稿,我們想要就馬上能買到。在金錢可以買得到的東西上面,我們跟意大利沒有任何差距。那么差距是什么?差距是歐洲工業文明之后,經濟發展的差距,消費者整體審美輸出輸入的差距”,觀點出自鷹牌集團副總裁陳賢偉。
體驗經濟
所謂體驗經濟,是指企業以服務為重心,以商品為素材,為消費者創造出值得回憶的感受,傳統經濟主要注重產品的功能強大、外型美觀、價格優勢,體驗及思維認同,以此抓住消費者的注意力,改變消費行為,并為產品找到新的生存價值與空間。消費不僅僅是買有用的東西,而是成為消費者用來訴說自己的“語言”。
陶瓷產品的展現效果在于整體家居空間的展出,產品之間相互協調、相互呼應,匯總出消費者追求的生活美學。從線上陶瓷產品和品牌的營銷宣傳,到實體終端門店的設計搭配,其所體現的“美”,直接影響消費者的購買行為和口碑宣傳。體驗,從精神到實際體驗,陶瓷產品需重視“美學”的建設,為消費者留下美好的印象。
美源于生活,源于對事物的審美感知,源于人心靈深處的體驗和無限創造力。隨著社會進步和生活水平的提升,人們追求更多精神上的“美好”,美無處不在,只要我們有善于發現美的眼睛和善于感知美的心理。
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