選擇朝后的小米還是選擇向前的華為，用戶其實(shí)不用糾結(jié)，兩者并不沖突，甚至也沒(méi)有優(yōu)劣之分。
【編者按】小米智能家居就像蘋果的iOS，相對(duì)封閉，但保證了體驗(yàn)的一致性。小米的模式，或許就是智能家居廠商該走的路線。
從滿是偽需求的智能硬件到真正互聯(lián)的智能家居，不論消費(fèi)者還是廠商，都經(jīng)歷了一段非常難熬的彎路。每一款智能產(chǎn)品都配套一個(gè)獨(dú)立APP、體驗(yàn)又不見(jiàn)得多可靠的時(shí)代終于過(guò)去了。
2017年7月26日，雷軍在小米5X發(fā)布會(huì)上推出小米AI音箱，因?yàn)閱拘言~是“小愛(ài)同學(xué)”，這個(gè)IP化、擬人化的稱呼開始代指小米的智能音箱，也意外地把才更名米家一年多的小米智能家居生態(tài)盤活。小米把一個(gè)APP控制旗下所有智能產(chǎn)品，變成了一句話的事兒。
受限于當(dāng)時(shí)對(duì)智能家居發(fā)展前景的認(rèn)知，大多數(shù)人都認(rèn)為米家的模式最為健康。從生態(tài)壁壘高度來(lái)看，米家就像蘋果的iOS，相對(duì)封閉，但保證了體驗(yàn)的一致性。人們也普遍認(rèn)為，小米的模式，或許就是智能家居廠商該走的路線。
小米朝后
小米朝后，并不是調(diào)轉(zhuǎn)了前進(jìn)的方向而落后，是主要朝向后裝市場(chǎng)。
智能家居普及的一大門檻，是換新成本。用戶不會(huì)輕易更新家電，因?yàn)楸洹⒉孰姟⑾匆聶C(jī)等大件都是購(gòu)房之初就添置的，而它們的壽命往往很長(zhǎng)。
新房裝修期間添置物件算是前裝，住人之后，不再動(dòng)水動(dòng)電、不再拆墻打孔地增加?xùn)|西，算是后裝。米家的成功有一部分原因就是瞄準(zhǔn)了后裝，大部分產(chǎn)品都是小件。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，米家是一種增量的智能生活。
“離手機(jī)近的先打下來(lái)”，是小米生態(tài)鏈的打法，起初甚至沒(méi)有明確的規(guī)劃。2013年P(guān)C市場(chǎng)頹勢(shì)明顯，大量18650電芯剩余，雷軍找來(lái)劉德、張峰，3個(gè)人徹聊一夜，第一家生態(tài)鏈企業(yè)紫米誕生了，小米的移動(dòng)電源火了。因此小米內(nèi)部有“先有紫米，后有生態(tài)鏈”的說(shuō)法。
隨著投資深入，空氣凈化器、凈水器、電飯煲等爆品出現(xiàn)，小米讓人們看到國(guó)產(chǎn)的品質(zhì)，也享受到科技的樂(lè)趣。如今AIoT成為小米的核心戰(zhàn)略，米家在用戶心中的接受程度也不斷走高，但要說(shuō)一開始的幾年有什么布局，其實(shí)沒(méi)有，更多是在摸索中前進(jìn)。總結(jié)米家成功經(jīng)驗(yàn)的《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》出版于2017年5月，梳理的更多是小米的投資邏輯，時(shí)間上比小愛(ài)同學(xué)出現(xiàn)得要早，可見(jiàn)一斑。
要說(shuō)米家完全不做大家電，也不準(zhǔn)確。除了投資的云米推出過(guò)熱水器、冰箱、油煙機(jī)等，小米常年更新智能電視產(chǎn)品線，近年還推出了米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)和米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)等大件。不過(guò)，截止目前冠以米家前綴的也只有這三類。
相比早期幾十家企業(yè)的小米生態(tài)鏈，小米已經(jīng)把投資圈層從手機(jī)周邊、智能硬件拓展到生活用品，關(guān)聯(lián)的智能家居產(chǎn)品非常龐雜。但用“米家”這個(gè)前綴可以輕易區(qū)分出小米親自出手的產(chǎn)品和生態(tài)鏈產(chǎn)品，而米家產(chǎn)品絕大部分朝向后裝。
用“后裝”吸引人的代表可以舉米家新風(fēng)機(jī)為例。
新風(fēng)系統(tǒng)這個(gè)西方中產(chǎn)才接觸的東西因?yàn)殪F霾廣為人知，但前裝3萬(wàn)元上下的成本將其束之高閣。米家新風(fēng)機(jī)的性價(jià)比不必細(xì)說(shuō)，相比在家里吊頂并裝滿風(fēng)道的新風(fēng)系統(tǒng)，它只需在墻上打一個(gè)巴掌大的洞(小米包安裝)，就能讓用戶獲得全家的清新空氣。雖然還是在墻上打了洞，但卻是絕對(duì)的后裝產(chǎn)品，也把后裝的省心體現(xiàn)得淋漓盡致。
增加一件產(chǎn)品，卻不用增加裝修的麻煩，還能節(jié)省不少溢價(jià)，這就是米家智能家居產(chǎn)品的吸引力所在。
可以想見(jiàn)，米家未來(lái)即便繼續(xù)拓展大家電，節(jié)奏也不會(huì)太快，畢竟需要太多售前安裝、售后維修的精力。預(yù)計(jì)相當(dāng)長(zhǎng)一段間內(nèi)，小米會(huì)保持朝后的狀態(tài)。
華為向前
華為向前，指的是華為走向了前裝市場(chǎng)。
2019年3月14日，華為在AWE 2019期間召開華為HiLink生態(tài)大會(huì)，宣布華為IoT生態(tài)戰(zhàn)略將全面升級(jí)為全場(chǎng)景智慧化戰(zhàn)略，其中非常值得關(guān)注的一個(gè)信息是：華為將擴(kuò)展伙伴渠道，從后裝擴(kuò)展到前裝交付。大會(huì)期間，華為與居然之家簽訂了戰(zhàn)略合作。
簡(jiǎn)單理解雙方的合作，就是買了新房的用戶，可以定制一套支持華為HiLink的智能家居解決方案，裝修完直接坐享智慧家庭。這在華為手機(jī)有現(xiàn)在的影響力之前，是完全無(wú)法想象的。兩三年前，HiLink只有業(yè)內(nèi)人士聽(tīng)說(shuō)過(guò)，而且業(yè)內(nèi)人士也沒(méi)有多么看好。
相比小米凡事“自己動(dòng)手”的風(fēng)格，華為HiLink一直采用與業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)合作的方式，希望各個(gè)品牌接入華為的生態(tài)，但拓展起來(lái)頗有難度。
2015年，華為手機(jī)第一次榮升國(guó)產(chǎn)第一，但還沒(méi)有領(lǐng)先太多，聯(lián)想、LG、TCL、中興等品牌都還在主流陣營(yíng)，TrendForce等數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)出貨量時(shí)還流行統(tǒng)計(jì)“Top 10”。
這年8月，華為消費(fèi)者BG首席戰(zhàn)略官邵洋找到張瑞敏，想通過(guò)解決家電行業(yè)痛點(diǎn)的方式，吸引海爾加入華為陣營(yíng)。張瑞敏的回答是：“痛點(diǎn)非常多，數(shù)不勝數(shù)，我們有很多痛點(diǎn)不知道怎么解決，但是在痛點(diǎn)之前要先了解華為是干什么的，你通過(guò)解決痛點(diǎn)把我們也解決了就麻煩了。”
為了讓家電品牌放心，華為承諾自己不做家電，也不投資任何品牌形成親疏有別。但要做不同品牌之間的聯(lián)通，有很多困難需要解決，華為的辦法正是HiLink。
跳過(guò)華為解決這些困難的步驟，從結(jié)果看，在此次生態(tài)大會(huì)之前，華為做得并不算好。2015年之后海爾U+仍然在做，美的在2016年推出M-Smart并不斷做大，甚至發(fā)展到今年AWE包下整個(gè)W1展館。小米以外的智能家居品牌仍然群雄割據(jù)，華為手機(jī)能控制的家電雖然絕不在少數(shù)，但是對(duì)于高度分散在不同家庭中的不同型號(hào)，一個(gè)華為手機(jī)用戶買的家電湊巧都能被控制，幾乎沒(méi)有可能。
華為喜歡合作業(yè)內(nèi)龍頭廠家，如照明合作歐普、掃地機(jī)器人合作科沃斯，在過(guò)去三年間與500多款產(chǎn)品合作，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。例如海爾全品類家電有800多個(gè)家電產(chǎn)品品類，超過(guò)10000個(gè)產(chǎn)品SKU，算上美的、格力等大品牌，這個(gè)數(shù)量還要翻番。
因此，并不是華為的技術(shù)不好，相反了解HiLink的業(yè)內(nèi)人士都明白其優(yōu)勢(shì)，而是要把眾多廠家、數(shù)萬(wàn)產(chǎn)品都聯(lián)通，還要大家都愿意和華為牽手才行。
寡頭對(duì)壘
米家APP和小愛(ài)同學(xué)的體驗(yàn)已經(jīng)為人們所熟知，小米在智能家居領(lǐng)域的成果和地位也毋庸置疑，但華為迎頭趕上，必將成為寡頭與之對(duì)壘，理由卻也充分。
首先，是華為另辟蹊徑地走向前裝。
裝修行業(yè)早已有智能家居方案，不過(guò)大多停留在添加幾個(gè)多控開關(guān)，近兩年加入了聲控?zé)簟⒖梢月?lián)動(dòng)窗簾、空調(diào)等的新型方案往往沒(méi)有品牌背書。
雖然華為目前能連接的設(shè)備并不算多，但是已有的全球100多個(gè)品類的200多個(gè)廠家覆蓋居家必備的大件家電不在話下，并且按照華為的話說(shuō)，都是品質(zhì)之選。
這和米家的模式其實(shí)非常類似。用戶只要選擇了米家的產(chǎn)品，保證能用米家APP順暢連接，選擇不多，但是由米家背書。因此，華為的前裝解決方案，相當(dāng)于為用戶提供一個(gè)前裝版的米家。
第二，華為能聯(lián)通的智能家居產(chǎn)品將從500+發(fā)展到“1/3”。
此次華為HiLink生態(tài)大會(huì)第一大亮點(diǎn)，是由華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東親自站臺(tái)，首次為華為智能家居生態(tài)發(fā)聲。余承東這次放言：未來(lái)3年的目標(biāo)是讓1/3的中國(guó)智能家電支持華為HiLink，讓華為HiLink成為中國(guó)最佳IoT生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
讓人感覺(jué)這一豪言會(huì)成真的，不是余承東善于把吹過(guò)的牛變成現(xiàn)實(shí)的成功經(jīng)驗(yàn)，而是華為HiLink這次放出的大招。
余承東提到，華為HiLink將從品牌、技術(shù)、產(chǎn)品和渠道四個(gè)方面升級(jí)。這其中，產(chǎn)品層面的預(yù)期效果最為直觀。
以往HiLink是逐型號(hào)對(duì)接，即便已經(jīng)做到了1天集成、4小時(shí)認(rèn)證(行業(yè)內(nèi)其他生態(tài)，以蘋果Homekit的集成最為繁瑣，周期可長(zhǎng)達(dá)3至6個(gè)月，業(yè)內(nèi)認(rèn)證速度平均水平需要10天)，面對(duì)海量的SKU仍然不夠快。因此，華為HiLink在升級(jí)之后將從一次對(duì)接一個(gè)型號(hào)擴(kuò)展成一系列產(chǎn)品，往品類發(fā)展、往品牌發(fā)展。最終的結(jié)果是，HiLink的生態(tài)產(chǎn)品今年將指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
第三，華為方舟的吸引力巨大。
方舟實(shí)驗(yàn)室是華為的IOT互通互聯(lián)實(shí)驗(yàn)室，可以理解為合作伙伴加入HiLink的技術(shù)對(duì)接實(shí)體，融集成、認(rèn)證、陳列等于一身，2018年年底公開剪彩，但卻投入運(yùn)行已久。
華為將推凌霄芯片的消息一直備受業(yè)界關(guān)注，此次得到邵洋官宣：華為在連接領(lǐng)域投資自研了一系列凌霄芯片，其中路由CPU，路由WiFi，電力貓芯片18年已經(jīng)成熟，并已商用于華為路由Q2 Pro、WS5200增強(qiáng)版等產(chǎn)品，專門用于IoT設(shè)備的低功耗WiFi芯片也將于今年年底上市，并開放給合作伙伴使用。從HiLink的技術(shù)升級(jí)層面，由凌霄芯片助力的全連接協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，讓華為HiLink能兼容業(yè)界所有主流通用連接協(xié)議，砍去了設(shè)備接入的門檻。
對(duì)于廠商，華為提供實(shí)驗(yàn)室工位和技術(shù)指導(dǎo)，可到場(chǎng)也可云操作的快速集成和認(rèn)證。除了技術(shù)上節(jié)省精力成本，加入華為HiLink的廠家保留自己的品牌，如果愿意還可以加入“華為智選”，借華為的渠道售賣，品牌和利潤(rùn)都不會(huì)受損，這無(wú)疑是巨大的吸引力。
對(duì)于用戶，原本標(biāo)榜智能的不同品牌家電買回家都是孤島，有了HiLink則能一個(gè)APP聯(lián)動(dòng)，加上華為已經(jīng)推出AI音箱，一致的體驗(yàn)和一句話的事兒都成為可能。
總而言之，米家的體量取決于小米想做多少品類，作為一個(gè)成熟生態(tài)，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，它將一直是一大寡頭。而華為的HiLink，靠著技術(shù)上的實(shí)力會(huì)慢慢“收編”各大家電品牌割裂的生態(tài)，逐漸成為另一大寡頭與米家對(duì)壘。
前后的選擇
選擇朝后的小米還是選擇向前的華為，用戶其實(shí)不用糾結(jié)，兩者并不沖突，甚至也沒(méi)有優(yōu)劣之分。
米家和HiLink都有一致性體驗(yàn)，都可以語(yǔ)音控制，也都可以聯(lián)動(dòng)。米家朝向后裝，但用戶仍然可以選擇小米生態(tài)鏈的大家電;華為拓展前裝，但也有不少產(chǎn)品隨時(shí)可供挑選。
如果說(shuō)差別，米家產(chǎn)品突出性價(jià)比，華為HiLink突出高端，但兩種類型都是用戶所需，呈現(xiàn)的效果都是智能的體驗(yàn)。
值得注意的是，華為此次提出了“1+8+N”三層結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品路線，即：“1”代表手機(jī)，“8”代表手表、耳機(jī)、PC、平板、HD、音箱、眼鏡和車機(jī)八類產(chǎn)品，“N”代表智能家電。除了華為不做的家電，邵洋透露，未來(lái)“1”和“8”都將通過(guò)華為Share高速無(wú)縫銜接，可謂“離手機(jī)近的”都會(huì)打下來(lái)。這一點(diǎn)，深耕NFC功能多年，卻還沒(méi)有重點(diǎn)發(fā)展系統(tǒng)級(jí)快傳功能的小米，還需要迎頭趕上。
