自中國經濟進入新常態后,經濟下行壓力凸顯,房地產行業整體增速放緩,“房住不炒”寫入十九大報告,將會是未來一個長期的住房制度。
著名財經作家吳曉波在10月25日實地集團媒體見面會上也提到“怎么活下去,怎么活得更好,這是中國房地產行業今天面臨的共同問題。”面對“地產寒冬即將來臨”的論調,房地產企業即將面臨轉型的陣痛,伴隨著新消費主義時代的來臨,品質化、個性化的需求使得房地產本身向服務型消費轉型,“解決日益增長的美好生活的需求”將成為核心痛點,改善人居環境又不可避免地與新技術形勢深度融合。至此,互聯網技術對房地產行業的改造為行業轉型提供了一條新的方向——科技+地產,行業拐點或許即將來臨。
圖為:著名財經作家吳曉波
根據自媒體樓兔子提出的數據顯示,2015-2016年期間,中國至少100家房地產開發商在500個地產項目實施整體智能化或者智能化樣板間,房企呈現出不同的實踐理念和開發模式,比如后端嫁接式,即房屋建造完成后,通過第三方介入,將智能化產品和技術嫁接進去。
如果說傳統房企的智能化轉型是一邊前行一邊順應風口在“打補丁”,那么實地集團就是傳統地產的新物種。12年對智能化生活的持續追求,從區域先天資源統籌觀出發,對地與城、城與家、家與人、人與自然,都進行了深刻而全面的思考與研究,圍繞用戶的核心體驗,致力于成為智慧人居解決方案的平臺型公司。
用戶至上,而非一次性買賣
實地與其他同行的區別在于與用戶的關系。和絕大多數房企“銷售即結束”的策略不同,實地和業主的關系建立于項目交付后。實地自建專業的研發團隊,長期All in大量成本深入研究科技與地產的融合,通過會員體系建立管理機制,為每一個業主建檔,提供定制化的智能服務。
圖為:實地集團總裁羅劍威
實地業主的一天是這樣開始的:當早上起床時,臥室燈光和窗簾會按照約定時間自動感應并且按需開啟;對著魔鏡梳妝打扮,它會提示出行交通、天氣狀況等;做飯時,冰箱自動檢測儲存的蔬菜瓜果的新鮮度和含水量;當魔鏡顯示異常的健康指數,將自動預約家有健康服務;Puppy Bingo還能提醒您吃藥;當您的朋友上門拜訪,可進行訪客人臉預約,直接通過業主無感知開鎖進入單元樓。不僅如此,智能停車系統還能提供線上預約停車;當您有購物需求,逗號智能零售則自動識別業主身份,個性化推薦物品,刷臉即可完成消費;有孩子的家長,在海綿創客學堂就能讓孩子們體驗當下最熱門的STEAM教育課程;另外,小朋友進入電梯,家長會第一時間收到信息通知等等。實地從生活場景出發并挖掘滿足用戶需求,為用戶提供的是全生命周期的智能化體驗。真正實現在項目交付后,為業主的生活提供更多的美好與便利,優化他們的生活方式,帶來智慧的生活體驗。
圖為:致鏡
圖為:Puppy Cube
布局在前,智能化絕不是冰冷的科技產品疊加
大部分房企是在項目基礎上,通過后端嫁接的服務來解決用戶生活的便利性,所以大多數的專利掌握在非地產屬性的第三方公司手里,導致在產品優化上過度依賴他們,造成軟硬件迭代相對滯后,成果與實際可能存在差異。而實地早在規劃之初,就將所有智能技術提前置入,將品質感、設計感與智能化產品和技術前期規劃融合,提前布局,從房屋內到社區配套,每一個環節,每一個階段、每一個模塊,應用什么樣的智慧場景,都有科學的考量,這也是實現全生命周期用戶體驗的基礎。如果說項目交付前以用戶角度思考打造智慧應用場景只是“上半場”,那交付后的“下半場”, 則是實地的與眾不同的開發理念,在落地智能服務標配后,依舊保持和用戶高頻次的互動,并在產品端做出相應的優化調整,為業主提供更美好的生活體驗。
圖為:智能沙發
圖為:Puppy Auto無人車
實地認為,未來人居的智慧化絕不是冰冷的技術,而是基于居住空間場景化、情感化的系統性設計,賦予空間情感與智慧,讓居住變得更安全、更便利、更舒適、更具想象力。讓智慧人居真正從概念層面落到生活層面。
構筑生態平臺,始于數據驅動
本著為行業賦能的思維,實地搭建強關聯與弱關聯的戰略生態布局,即地產開發和智能家裝為主的強關聯板塊,人工智能、物聯網、信息互聯、云端大數據等眾多科技創新領域為主的弱關聯板塊。基于全生命周期用戶體驗及產品觀理念,實地正在構建SLS(Smart Life System)智慧人居生態系統,通過會員體系打通從地產、物業到商業配套、健康、零售,甚至第三方等多元化業務的信息流,建立統一的云平臺,為用戶提供統一的數據化信息流服務。完成家、社區、城市的智能生態布局。
無論是37度智能家居配套到哈奇智慧空間解決方案,還是國內首個O2O社區醫療服務的家有健康、逗號智能零售、海綿創客學堂、貝瑞母嬰及社區影院等等,這些產品已經實實在在的在全國各個項目中落地,成為廣大業主都能享受到的標配服務。同時,此系統平臺將快速積累用戶的各種數據和行為信息,通過信息打通、不斷迭代反哺,促進下一輪產品業務的升級完善以及營銷服務的推廣,利用大數據的優勢再把服務于每一個人變成現實。
圖為:家有健康社區服務中心
圖為:逗號便利店
圖為:海綿創客學堂
圖為:貝瑞母嬰
圖為:社區影院
簡而言之,相對于傳統房地產“重開發,輕運營”,尤其是在當下地產寒冬之時,房地產行業競爭進入拐點,實地作為第一家真正將智慧人居的概念落實到項目的企業,以精細化、專業化的運營能力以及正在逐步構建的SLS(Smart Life System)智慧人居生態系統,不僅為用戶帶來全生命周期的智能化體驗,甚至帶來了一種全新的生活理念,也為未來地產行業提供了一個可供參考的新模式范本。著名財經作家吳曉波也對實地和整個行業表示了很高的認可和期望:“我覺得實地作為非常年輕的房地產公司,它應該沒有包袱,團隊也很年輕,甚至很多高管在兩三年前都不是房地產中的從業者,所以他們有機會重新想象這個行業,重新想象房子和人之間的關系。未來十年不動產仍然是中國非常好的行業,不同的是未來會出現越來越多像實地這樣的企業,他們開始重新想象這個行業,甚至這個行業獲得利潤的模型會發生變化。”
