隨著市場經濟的不斷發展，陶瓷行業競爭也越來越激烈，除少數實力雄厚的企業能從容不迫地應對激烈的市場競爭外，大多數企業生存發展面臨巨大的壓力。據了解，如今市場上的陶瓷品牌層出不窮，讓人看了眼花繚亂。陶瓷企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳跟，則需從踐行綠色環保、提升服務質量兩方面提升，如此，才能搶占市場份額，推動整個陶瓷行業的良性發展。

　　以服務推動企業渠道擴展

　　在陶瓷行業內，“產品為王”“渠道為王”的概念并不陌生，很多企業也遵循著這兩大營銷理念發展。而今，隨著產品數量的不斷增多，市場上優質的陶瓷產品數不勝數，無論是一線城市，還是城鎮區域，消費者都可以購買到優質的品牌陶瓷產品。如今的產品雖然仍是企業發展重點，但是能夠讓品牌脫穎而出的，卻不再僅僅是產品本身，更是優質、貼心的服務。

　　陶瓷企業大量投入經費進行店面升級擴張、加大設備更新換代、促進產品庫存儲備的提升等經營策略在行業中非常普遍。然而此類經營策略帶來的成本投入太高，因為高投入而造成巨大經濟損失的現象也非常普遍;在當前的形勢下，如果仍采取傳統的高投入擴張策略并不合適。那么陶瓷企業應該如何穩中有升地提高市場占有率?那就要打好服務牌。

　　打好服務牌，也就是從服務質量、服務體系建設、服務細節完善和優化等方面入手，給客戶帶來更好的服務體驗。相比較進行店面升級、大量積累庫存、更新設備和擴大廠房、增設旗艦店等高投入的經營方式來說，單純在服務品質上進行強化的經濟投入要低得多。在如此的市場形勢下，進行服務質量提升的風險也就小得多。陶瓷企業家認為，對于開拓新的客戶，也同樣需要以服務質量的升級為誘導。新形勢下，客戶可能會對企業的實力、服務和信譽等產生質疑和憂慮。企業加大服務力度，是讓客戶放心，也是說服客戶對企業產生信任。對于陶瓷企業來說，這是一種更加穩健，同時也對未來發展絕對有利的經營策略。

　　以環保滿足綠色消費需求

　　如今，人們在追求家居裝修簡約時尚的同時，更注重它的綠色環保。很多陶瓷企業也不斷向“綠色家裝”轉型，在選用環保材料、設計方案、施工程序與室內空氣質量檢測等方面下足功夫，在為業主帶來綠色居家生活的同時，也讓更多市民認識到環保的重要性。

　　業內人士表示，人們在追求家居裝修時尚的同時，更注重它的低碳節能。環保不是某一項、某一個數字或指標，而是全面和系統的，將挑選主副材、木材處理細節、材料環保認證、實木護墻結構等方面結合在一起，才能稱之為環保。同時，陶瓷行業作為資源消耗型行業，面對越來越嚴峻的市場環境，不僅要依據自身特點走差異化、專業化發展道路，增強企業核心競爭力和品牌影響力，在專業領域內深耕細作、做專做精，更要順應綠色發展戰略進行企業的提檔升級。以最小的資源代價，為社會提供安全、舒適、健康的生活、工作環境，已經成為陶瓷行業發展的一個重要課題。因此，強化環保理念是行業轉型升級、可持續發展的關鍵。

　　對陶瓷企業而言，雖說現在通過營銷手段可以增加陶瓷的銷量，但是，對于陶瓷這類大件家具來說，產品質量才是企業發展的根本。尤其是在當下消費者環保需求日趨強烈，作為陶瓷品牌的生產與推廣者，一定要用心做事，為業主帶來環保的家居生活。因此，在陶瓷品牌經營過程中，無論是代理產品還是服務客戶皆要用心，只有在各個方面都細致入微了，才能將品牌做大做強。