一直以來,國內(nèi)室內(nèi)設(shè)計商業(yè)模式并未成熟,設(shè)計師與大眾的聯(lián)系渠道比較欠缺,導(dǎo)致消費者對于家居設(shè)計的了解還不夠。不過,隨著時代的發(fā)展,消費者對于家居設(shè)計的“認可度”正在提高,享受更好的設(shè)計服務(wù)成為共識。
居然“WE-Home”生活系統(tǒng) 高端設(shè)計消費的現(xiàn)實樣本
近日,居然頂層設(shè)計中心“WE-Home”大宅舒適智慧生活系統(tǒng)正式啟幕。不同于其他樣板間,這個樣板間實現(xiàn)了“可以居住”的功能。在保證所用選材健康、環(huán)保的同時,還配備了熱水循環(huán)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、水處理系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)以及智能系統(tǒng)。在裝修中,設(shè)備、線路等作為隱蔽工程同時進行,并且做到樣板間中使用到的系統(tǒng)、設(shè)備都可以通過手機掌控。居然頂層總經(jīng)理林鶯華表示,推出該樣板間,是為消費者創(chuàng)造價值的體現(xiàn)。通過將基層設(shè)計融入到細節(jié)設(shè)計中,強調(diào)“功能、舒適、健康、低碳”理念,引導(dǎo)業(yè)主關(guān)注生活內(nèi)在品質(zhì),幫助控制增項和預(yù)算,保質(zhì)保量按期完成項目。
居然頂層設(shè)計中心對于設(shè)計師有著較高要求。“首先必須有自住房裝修經(jīng)驗,其次還需要有一定閱歷和眼界。只有和消費者類似的生活經(jīng)歷和體驗,才能理解消費者的需求,并且能夠引導(dǎo)他們的需求。此外,還必須擁有獨立工作室,有著豐富的設(shè)計服務(wù)經(jīng)驗。實際上,在頂層消費的人群一般有過多次設(shè)計體驗,可以理解設(shè)計的重要性,并期待通過設(shè)計達到更好的生活狀態(tài)或生活方式。這也是頂層的優(yōu)勢所在。”就如林鶯華所言,好的設(shè)計可以創(chuàng)造價值。而在整個裝修行業(yè),設(shè)計消費一直處于尷尬的境地。一方面,如居然頂層設(shè)計中心的設(shè)計師,通過設(shè)計本身收獲對等的報酬和行業(yè)地位;另一方面,設(shè)計師提成高、設(shè)計師就是銷售人員、設(shè)計師收費標(biāo)準(zhǔn)混亂等現(xiàn)象和“潛規(guī)則”,讓設(shè)計的力量一直被忽視。
一分價錢一分貨的設(shè)計費 消費者應(yīng)該花多少錢買單?
除了高端設(shè)計消費,在家居行業(yè)中,設(shè)計消費還遠未達到普及階段。在大多數(shù)裝修公司,設(shè)計費收取的方式就有按面積、按出圖量、按總造價比例等多種方式,設(shè)計服務(wù)也千差萬別。例如在裝修套餐中,低價設(shè)計僅僅提供的是簡單的報價、常規(guī)的圖紙和可有可無的工地巡查,并沒有真正具有設(shè)計的價值,消費者也因此質(zhì)疑設(shè)計費出得不值。
消費者對于設(shè)計的理解和重視性,在很大程度上決定了設(shè)計師可以提供的服務(wù)的專業(yè)性。盡管行業(yè)對于設(shè)計費收取的標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但設(shè)計服務(wù)與設(shè)計費成正比。今朝裝飾21度設(shè)計部經(jīng)理封海勇告訴記者:“雖然有時候設(shè)計費的收取是按照市場的需求和習(xí)慣設(shè)定的,但設(shè)計需求還得看客戶的消費意識,但有些設(shè)計師對自己有標(biāo)準(zhǔn),無論收費多少都全身心設(shè)計,但有時候1000元的設(shè)計費連繪圖費用都不夠,再加上跑裝修工地的交通費和時間,設(shè)計的價值就更加顯得渺小了。”
低價設(shè)計費,只能讓設(shè)計師簡單地為消費者設(shè)計出大體風(fēng)格和做報價,較高的設(shè)計費對應(yīng)的設(shè)計師會更專業(yè)和更具有經(jīng)驗,帶給消費者超出設(shè)計費的好設(shè)計。好的設(shè)計師不僅僅提供的是工程方面的設(shè)計,更像是一個總策劃,會根據(jù)房型特點,結(jié)合消費者的職業(yè)、興趣愛好、經(jīng)濟狀況等來設(shè)置一個大概的空間解決方案,在這個過程中,可以讓消費者逐步清晰自己的裝修需求,進行整體規(guī)劃,從而節(jié)省不必要的花費。
業(yè)內(nèi)人士表示,讓消費者和設(shè)計師、空間不匹配的設(shè)計最終還是因為價格因素的影響,只有消費者逐漸形成了設(shè)計消費的意識,才可能會享受到好的設(shè)計服務(wù)。
