未來(lái)，各大陶瓷衛(wèi)浴品牌在電商渠道的價(jià)格會(huì)相對(duì)下沉，中小品牌及淘品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)將會(huì)越來(lái)越弱，甚至于無(wú)。那么，既然價(jià)格壁壘這條路將會(huì)被大品牌所擊潰，那么對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō)，他們的出來(lái)在哪里?
價(jià)格以往一直是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素，因此，許多中小品牌也過(guò)多地放大它的影響。其實(shí)如今的消費(fèi)者，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，越來(lái)越趨向理性消費(fèi)與需求消費(fèi)。比如，新興一代的90后的消費(fèi)者，在2015年消費(fèi)者習(xí)慣調(diào)查報(bào)告中，42%的90后消費(fèi)者購(gòu)物并不是看品牌或者價(jià)格，是看所選購(gòu)產(chǎn)品是否能符合他們的需求。
消費(fèi)者的需求要點(diǎn)
1，是否能表達(dá)他們的個(gè)性或者興趣點(diǎn)
2，外觀形狀是否符合他們的審美觀
3，產(chǎn)品功能是否符合他們的需求
另外他們對(duì)于建材的用料、技術(shù)水平并無(wú)太大關(guān)注。因此，對(duì)于中小品牌及淘品牌來(lái)說(shuō)，它們未來(lái)的出路，有以下幾方面：
一、個(gè)性化定制大行其道
這里也包括建材類，或許衛(wèi)生陶瓷、五金這類難以實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于瓷磚、浴室柜、浴缸這類富含設(shè)計(jì)展現(xiàn)的產(chǎn)品可以參與其中。一來(lái)新興一代消費(fèi)者的知識(shí)吸收面更廣了，對(duì)于家居設(shè)計(jì)的自主印象更為強(qiáng)大了。房屋住宅，對(duì)于他們不單單是一個(gè)居住場(chǎng)所，更是展現(xiàn)他們個(gè)性或者愛(ài)好的場(chǎng)地。而大品牌由于成本的因素，個(gè)性定制的產(chǎn)品還不會(huì)去涉及。因此，中小品牌及淘品牌可以往個(gè)性定制上發(fā)展。
二、凸顯服務(wù)體系另外一點(diǎn)就是服務(wù)
中小品牌的體量沒(méi)有大品牌那么龐大，據(jù)我了解，許多大品牌的售前，由于多人同時(shí)訪問(wèn)，服務(wù)有所滯后。而在售后的問(wèn)題上，大品牌的售后規(guī)則或者流程也規(guī)劃化，人性化可能有所不足。這樣對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)不太好的體驗(yàn)，也是中小品牌的機(jī)會(huì)。完善自身的服務(wù)體系，做到更好的人性化與單體客戶關(guān)懷，讓客戶成為你的忠實(shí)客戶，再制定一些老客戶回饋活動(dòng)或者老客戶推介活動(dòng)，讓其帶動(dòng)周邊群體，形成老客戶鏈。
三、重視創(chuàng)新這點(diǎn)對(duì)于任何品牌都是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心點(diǎn)
只要你有創(chuàng)新型產(chǎn)品，短時(shí)間內(nèi)別人跟進(jìn)的速度慢，或者你的創(chuàng)新能形成技術(shù)壁壘，那你的市場(chǎng)前景將非常的龐大。而且，這里說(shuō)的創(chuàng)新并不是讓你在瓷磚、衛(wèi)浴的生產(chǎn)技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新。而是涵括多個(gè)方面，你的營(yíng)銷模式、服務(wù)體系、展現(xiàn)形式、產(chǎn)品特性，換句話說(shuō)就是要挖掘你的賣點(diǎn)，創(chuàng)造屬于自身的稀缺性。以瓷磚為例，生產(chǎn)技術(shù)其實(shí)都差不多，以往都是以一大堆文字帶堆砌，向消費(fèi)者說(shuō)明產(chǎn)品有多好，技術(shù)有多高。但是現(xiàn)在，許多的瓷磚賣家，都已經(jīng)用視頻、圖文、同類產(chǎn)品比較、甚至是性能試驗(yàn)等，非常直觀地來(lái)向消費(fèi)者表面其產(chǎn)品的技術(shù)水平。更有甚者，先鋪貼后付款。人無(wú)我有，人有我精，大有大的做法，小有小的嘗試，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造新賣點(diǎn)才是取勝之道。
隨著陶瓷衛(wèi)浴的電商發(fā)展模式日益清晰，越來(lái)越多的陶瓷衛(wèi)浴品牌加入到電商領(lǐng)域。每個(gè)品牌都需不斷的探索與創(chuàng)新，不能墨守成規(guī)，必須要尋找更多的渠道與出路。陶衛(wèi)企業(yè)要有想法、肯變通，才能有發(fā)展。
