15年的匠心精神,15年的始終如一
——專訪廣東博德精工建材有限公司董事長 葉榮恒
廣東博德精工建材有限公司董事長、總經理葉榮恒
提起博德，許多人第一印象會聯想到瓷磚中的奢侈品———精工玉石。
精工玉石不僅是博德的得意之作，其多項專利認證在陶瓷行業更是絕無僅有。博德開創了微晶石時代，引領著整個市場的發展。
在市場低迷的大環境中，不少陶瓷企業采取節流的方式以度寒冬。然而，博德卻在此時大手筆投資建設，不斷擴張版圖，并于陽西建設大型生產基地，基地面積達到5000畝。
當2016年行業熱議供給側改革的時候，博德的出口、工程、國內“三駕馬車”一路狂奔，在國際國內市場贏得了驕人的成績。
從2002年世界上第一片精工玉石誕生，到精細管理、精英團隊以及“博澤天下、德益四方”的胸懷，正是這些“精工”文化內在的強大基因，使得博德在15年中精進不休，牢牢樹立了自己在行業內的影響力。
2016年1月董事長葉榮恒與合作方簽約108個高鐵站廣告投放合同
從年初的10大機場廣告、108個高鐵站廣告投放，到中國創造世界設計；從七度榮登中國500最具價值品牌到三度躋身亞洲品牌500強，乃至連續三度在意大利博洛尼亞陶衛展與國際品牌的同臺競技，都表明了博德“做世界建材創新領航者”的使命與決心。
為了讓讀者近距離走進博德，了解博德。記者在陶博會前夕，特意專訪廣東博德精工建材有限公司董事長葉榮恒，以饗讀者。
15年的工匠品質與赤誠之心
記者：博德經過近十多年的快速發展后，目前除了在三水以外，在陽西也建立起了大型的生產基地，基地面積達5000畝，除了專注于瓷磚制造以外，還有其他的戰略部署嗎？
葉榮恒：博德將始終堅持圍繞家裝建材展開，并且，我相信這個才是未來最大的蛋糕。延伸發展是可取的，但必須是有所關聯的多元化，而不是跨界的多元化。這是由于，第一，現在我們國內的專業程度還沒有到那個水平，第二，從管理水平而言，也還沒到達。我們的資本還不允許跨界多元化去做，如果冒然挺進，有可能造成每一板塊都不出色。從原來家電的發展也給了我們一些啟發。過去，原來家電比較單一，譬如，格力做空調很單一，格蘭士做微波爐也很專注，后來慢慢都有了相關的多元化。
人造石便是博德延伸發展的重要發展項目之一。未來我們會在泛家居領域進行相關的多元化發展。
博德陽西生產基地一隅
記者：博德在整體市場環境下滑時，依然選擇大動作的投入建設，可以簡單談談嗎？
葉榮恒：我們一直堅守著博德的定位，不斷創造有核心價值的東西。我們早于2010年便已經提出了“工匠精神”。無論是產品，還是配套服務，博德都是實實在在、腳踏實地地去做。
產品，就是博德的核心優勢。為了更好地發展我們的產品，博德需要更完善的配套。陽西的生產基地所引進的設備，相比過往更加先進，而且加大了對環保的投入。如今行業低迷，我認為是落后產能造成的供大于求，而博德卻是相反，很多經銷商都在抱怨，博德經常缺貨。
我們的產品的更新速度比較合理，這是因為我們想把每一款花色、每一款紋理都打造成永恒的經典。正如之前提及的“工匠精神”，博德人正是懷著專注的精神，精雕細刻每一件產品。
行業里行銷模式同質化與產品同質化都是十分慘烈的行為，不但造成產能過剩，而且一味地追求高速的產品更新換代，造成花色紋理同質化嚴重，并壓榨利潤去進行促銷，這是十分可怕的，長遠來說，對于企業的發展也是不利的。博德不會這么做也不允許這么做。
除了產品，在服務體系上，博德也是踏踏實實地去做，并不是天天高喊著提高服務質量。我們與代理商講求的是一種真誠的合作關系，互相尊重。如果沒有真誠，別人也不會認同你的品牌。譬如在出口方面，博德并不是單純地做一單算一單，而是講求共同進退，長期合作發展。我們國外的代理商基本上都是合作了十年以上。
2016年4月13日陽江市委書記陳小山（前右2）在廣東博德精工建材有限公司董事長葉榮恒（前右3）和博德總經理助理、公共關系知識產權部總監覃空（前右1）陪同下考察博德陽西生產基地
記者：博德成立也有15年了，您對博德的現狀與未來，有著怎樣的評價與寄語？
葉榮恒：從2002年到現在，不能說博德已經成功了。我認為，博德人依然在成功的路上不斷奮斗。希望將來，我們能不斷把這個行業專業化水平拔高。
從實際的經濟效益來說，并不能在短期內說我們做得很好，因為我們依然在播種耕耘的階段，一直在做很多的基礎。可能有些人感到十分詫異，十幾年依然做基礎？因為我相信，人是活到老，學到老，只有不斷地完善，不斷地調整，才能讓企業走得更加穩健更加快速。
很多人并不理解，為什么我依然堅持大量投放資源在終端建設與產品創新上，我認為，如果要想扎根在陶瓷行業，就必須熱愛陶瓷行業。這個行業依然有很多層面未曾深挖，陶瓷不但歷史底蘊深厚，從藝術、設計、文化等多方面發展，也是大有可為的。所以，希望在未來，博德能把陶瓷行業在制造業中的地位不斷拔高，從制作、推廣、品牌運營這三個模塊上發力，成為行業的榜樣，這個是我一直堅持在做的事情。
記者：未來博德會不會進入快速發展階段？或者我們回顧這15年中間有沒有哪一個階段發展最快速的？博德會不會率先成為100億品牌？
葉榮恒：過去十五年，博德處于一個厚積薄發的時期。博德一直在穩扎穩打地打基礎，希望有一天，能長成參天大樹。所以，我希望未來五年是最快的。
博德要率先成為100億品牌，有挑戰有難度也有希望。因為發展歷史比我們更悠久的品牌，也不在少數。他們沉淀的時間比我們長，也還沒有達到100億，說明我們有希望。我認為，企業規模發展，企業代理商發展，企業的產品發展，是需要有一個時間來積累來完善的，博德一直在按照自己的既定目標在前進。
能進五星級酒店，也能走入平常百姓家
記者：博德最初以精工玉石為主打產品，之后又將精工瓷石、精工磁磚、精工石材等產品納入到產品體系內，產品線不斷地豐富和完善，您希望消費者心中的博德是什么樣的形象？
葉榮恒：最重要的是令消費者感覺到博德是一個好品牌。第二，博德的產品性價比其實是很高的。過往，消費者了解得比較多的是我們的高端產品精工玉石，由于這個產品技術含量與成本都比較高，我們代理商很不容易，我相信消費者也能夠理解。
精工玉石不但拿到了國家發明專利，而且也拿到了世界發明專利。現在，沒有一個國家的企業能夠生產出這一類型的產品。將來，我們也會把產品線越做越長，現在基本上囊括了整個行業所有品類的產品，包括精工玉石、人造石、拋光磚、墻磚、仿古磚等。
七星級酒店會選擇我們的產品，做普通商品房也可以用到我們的產品。博德除了有幾千塊的產品，也有幾十塊的產品，除了精工玉石以外，博德還推出了精工磁磚、精工瓷石等性價比高的產品。未來，希望博德能把高端這一塊的份額越來越大，同時，我們也希望博德越來越親民。
葉榮恒董事長熱情接待外國客商
客商參觀精工瓷石輕奢館
記者：博德重視消費者的感受，你對專賣店的建設方面有什么動作或者什么標準？對于終端建設渠道，這兩年，也有一些品牌推出平價店、社區店，對于這些方式，您是怎樣看待呢?
葉榮恒：對于專賣店，其實我們一直很重視。專賣店不應該只用面積大或小去衡量，而是店面投資建設以后，能產生怎樣的價值，該大還是大，該小還是小，跟你企業產品有關系，與演繹的方法有關系。對于博德而言，一直要求經銷商長期必須堅持一線市場一定要有旗艦店，如北京的旗艦店建成開業，天津也即將有兩間1000多方的旗艦店開張。其他市場一定要有專賣店，目的就是說能夠把你的產品表達清楚，能夠告訴消費者你的產品給他們帶來什么。
我希望，博德的專賣店是可以引領潮流的。我們擁有一支過百人的設計師團隊，為的是把好的產品通過好的設計更好地傳遞出去。
對于平價店，這只是一個不同的銷售方式。平價店的概念我們中國人理解跟國外人理解不一樣，外國也有平價店，就是他們所說的是奧特萊斯店，國外的平價店把他們認為過時的，他們認為是斷碼的尾貨賣掉。在中國，平價店的味道就很不一樣，性質不同。平價店如何平價，也不能虧損了去賣。如果把品類分得很清楚，譬如，墻磚生產成本低一點，會賣得便宜，但是你不可能開這個店只是賣墻磚。一個平價店，無非價格低一點，銷售模式簡單一點，能夠快速地引導消費。
雙贏，是合作的基礎
記者：今年是博德第三次參加博洛尼亞展，并且組團經銷商前往意大利考察學習。這次博洛尼亞展有什么收獲？
葉榮恒：談到收獲，我認為最大的收獲是能與高手同臺競技，與強者走在一起，這是最重要的一點。第二，我們一直強調博德的產品走的是國際化路線，在這幾年的展會中，不難發現，博德的產品是可以與世界接軌的，即使是面對著國際一線品牌，博德依然是具備核心的競爭力，而并不是實力懸殊，這就好比兩個大人去打球，實力相差太遠，對方處處相，打起來也沒意思。
另外，每次參加博洛尼亞展，國外對博德的品牌認知度與產品認同度還是比較高的，我們都可以收獲比較多的訂單。這次參展，博德由于推出了新產品，收獲了200多柜的訂單，也算是對我們產品和設計付出的一個見證。
意大利博洛尼亞商旅之行啟動儀式
記者：出于什么樣的目的，組團讓經銷商到國外去學習？
葉榮恒：這次組織經銷商參加博洛尼亞展只是一個學習的開始，博德一直致力提升經銷商各方面的水平，早前，博德就組織一百多名經銷商到北大讀了一年的MBA，明年，博德也將會組織經銷商到美國學習。這次前往博洛尼亞，主要是讓他們了解一下意大利的流行趨勢，二是讓他們把視野看寬一點，讓他們知道，博德的產品水平在世界性展會中能去到哪里。
我希望他們能不斷突破，千萬不要局限于幾十年來一直不變的觀念上，現在做企業最大的難度是如何讓員工跟企業的發展同步，如何讓我們的代理商共同發展，畢竟，合作的基礎是雙贏。
記者：除了注重經銷商培訓以外，對于員工，又有著怎樣的要求？
葉榮恒：博德一直重視品牌企業。最近，我們公司推出了企業基本法，我們一直在發展中完善。我認為，員工必須要認同企業文化，必須有創造性，必須要有擔當。
博德已經有15年歷史了，如今，已經是擁有幾千名的員工的企業，保持5%到10%的淘汰比例，我認為，這個是比較正常的也是比較合理的。
文/岑瑤瑤（來源：陶城報）
