1.智能不智病
在中國市場，從來不缺乏跟風、概念炒作者。實際上，很多打著“智能牌”家居的產品距離實際意義的智能控制有著很大的技術、功能上的差別，甚至沒有一點兒的“智商”。
九正建材網了解到，有的洗衣機通過簡單的“電腦控制”說智能化，其實就是全自動洗衣機的翻版;有的冰箱通過成熟的自動調節溫度技術說智能化，其實是具有自動變頻功能冰箱……類似的一線終端故事還有很多。這是典型的誤導消費者。其實，這個現狀，絕對不是真正的智慧家庭，甚至連智能家電也不是。本著行業的良性發展目的，我們必須驅逐劣幣。
2.智能低智病
與上述問題接近的另外一個問題就是“智能低智病”。按照真正的智慧家庭要求，智能家電應該是智能設備的網絡化，它們能以自己的語言進行溝通和交流。借助大數據、云計算技術等，完成屬于特定產品的語言溝通。如果從這個視角來看，家電設備的智能化還沒起步。
目前，很多家電產品連基本的操作設置都不夠人性化，就別說智能化的設計了。比如，有些智能化電視，由于操作方法太復雜，老人想看電視反倒連電視節目都調不出來……而在國外的科幻電影中，一揮手電視自動打開，一抬手窗簾自動升起。這些看似神奇的功能，在現實生活中將逐步實現，這就是日漸發展成熟的智能家居。比爾﹒蓋茨就是國外第一個使用智能家居的家庭，至今快有三十年的歷史。
智能家居是一個平臺，其本身就是一個智能化的控制系統。在這個平臺上，所有的家電和門窗開關都可以被遠程控制，實現智能化的應用體驗，可以根據用戶的自定義設置，進行各種各樣的智能控制，這才是真正的智能家居。我們必須要認清的是，“智能”是讓生活更方便、簡單、舒適，如果智能的結果是增加了操作難度、讓簡單的事情復雜化，這樣的智能產品究竟是“智能”還是“弱智”呢? 未來家電設備的“智商”需要通過云計算不斷學習并持續提升，它們就將像人一樣具備思考和判斷能力，從而能夠更好地為人類的生活服務。這才是智慧家庭的基本標準。但是，這個夢想通道在很多制造商中都沒有打通。
目前的困境是，作為智慧家庭的組成——智能家電行業的一些制造企業，也曾試圖給市場提供一個智慧家庭的模板，讓智能家電快速做到真正的智能化，但這些制造型企業受制于自身產品線和思維模式的限制，往往無法承擔智慧家庭的重任。因此，最快捷的突圍路徑就是——讓智慧家庭通過服務型企業來實現，就像微軟一樣，通過軟件系統的革命推動行業升級。
3.互聯不通病
很多智能家電企業推出產品的出發點都是基于競爭層面，而不是消費者層面。因此，在設計上并不能夠做到整體智能。從智慧家庭的消費需求看，不管是哪個品牌或是怎樣的產品，家電設備之間必須是“互聯、互控、互通”的，這樣才能組成真正的智慧家庭。但目前的狀況是，每個品牌基于自身能力的智能方案實為“畫地為牢”，只關注自己能做什么，而無法滿足消費者的整體需求、真實需求。
消費者在日常生活中，需要使用不同品牌的家電產品，但它們卻無法互聯互通。最終，每個家庭都被不同品牌割裂成多個“孤島”，這樣也就失去了智能的效應。結果，智慧家庭還是停留在夢想階段，而企業卻只能在偽智能戰略中游離。
智能家電行業需要一個能實現各品牌設備兼容的協調平臺，為各品牌產品之間的互聯互通互控搭建一個橋梁，保障不同品牌的產品可以無障礙地‘對話’，同時滿足消費者多樣化和個性化的需求。只有這樣，用戶才可以根據需要，將軟件應用連接到不同功能、不同品牌的家電產品上，創造出真正的智慧家庭的全新體驗。
4.智能無情病
實際上，智能家電作為智慧家庭來使用，就應該承載出家庭溫暖、關愛等特點，否則就不該稱作智能。就像一個人，他要求關愛、情感、思想，否則生活就是孤單與蒼白的。對于智能家電，無論做傳統家電的企業還是近幾年興起的企業，都拋出了美妙的智能故事，但實際上呢?卻沒有企業能夠做到家電的人性化。那么，智慧家庭應該如何做到實處呢?
從流行趨勢可以看到類似的影子。比如，今年流行的微信，它已經不是一個簡單的工具，而是一個共享平臺，成為好朋友之間的思想、樂趣、情感共享的園地。智能家電的升級方向應該是，做到互聯互通后，就要實現信息的共享。比如，家庭、朋友間的健康比賽，通過健身信息的共享，形成互相鼓勵、分享，讓生活充滿樂趣、讓家庭溢滿幸福、讓朋友多些歡笑等。
一家企業只有兩個基本職能：創新和營銷。作為目前眾多智能家電企業而言，似乎營銷多于創新。特別是基于消費需求的創新，正是目前智能家電需要突破的戰略方向。從這點來看，這四大戰略病都已經成為企業發展的窄門、死穴，注定無法走遠，而戰略寬門就是從“智能”升級到 “智慧”。
