春風(fēng)吹戰(zhàn)鼓擂，博德大旗迎風(fēng)揮
博德公司2016年實(shí)行“勇于擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)力執(zhí)行”管理方針的半年小記
2016年1月17日廣東博德精工建材有限公司董事長、總經(jīng)理葉榮恒在博德公司2015年度總結(jié)暨表彰大會(huì)上提出“勇于擔(dān)當(dāng) 強(qiáng)力執(zhí)行”的管理方針
2016年初，廣東博德精工建材有限公司董事長、總經(jīng)理葉榮恒將“勇于擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)力執(zhí)行”確定為博德公司2016年的管理方針，并要求公司要圍繞管理方針抓管理，全體員工要圍繞管理方針抓落實(shí)，讓管理方針成為拉動(dòng)公司發(fā)展的新引擎。
那么，2016年的日歷已掀至6月，“勇于擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)力執(zhí)行”的管理方針究竟貫徹到何種程度了呢？
今天，筆者就帶領(lǐng)各位走進(jìn)博德公司市場策劃部、創(chuàng)藝中心、采購部、產(chǎn)品部等部門一探究竟。
市場推廣扎實(shí)推進(jìn)，盤活終端促進(jìn)銷售
2016年3月，廣東博德精工建材有限公司聯(lián)合懷化博德經(jīng)銷商共同策劃了湖南懷化博德精工瓷石館的大型開業(yè)活動(dòng)，從3月30日正式啟動(dòng)到4月23日活動(dòng)引爆，整場活動(dòng)銷量超過500萬元。
博德公司領(lǐng)導(dǎo)與黃日華共同啟動(dòng)開業(yè)慶典儀式
“當(dāng)?shù)赝猩踔料驊鸦┑陆?jīng)銷商開玩笑說，自博德這場活動(dòng)后，當(dāng)?shù)貞?yīng)該沒有多少人會(huì)做這種大型活動(dòng)了，因?yàn)槌讲涣瞬┑拢龀鰜硪矝]有底氣。”
隨著行業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，終端市場的各種活動(dòng)越來越浮躁，成效也只能說見仁見智。但是，博德公司春末夏初的這場懷化開業(yè)活動(dòng)，效果出人意料地理想，不僅初步奠定了博德品牌在懷化當(dāng)?shù)氐牡匚唬w現(xiàn)了博德公司在終端推廣上的扎實(shí)功底。
香港巨星“靖哥哥”黃日華親臨助陣懷化博德，現(xiàn)場氣氛火爆
據(jù)李良鋒介紹，博德公司市場策劃部在加強(qiáng)終端活動(dòng)推廣執(zhí)行力這個(gè)版塊做了非常多的工作，一是強(qiáng)化人才隊(duì)伍，著力培養(yǎng)以儲(chǔ)備型人才、適用型人才和精英型人才相結(jié)合的三級(jí)人才梯隊(duì)；二是形成良好工作習(xí)慣，貫徹行之有效的內(nèi)部監(jiān)控機(jī)制；三是打造學(xué)習(xí)型文化，持續(xù)進(jìn)行高質(zhì)量的培訓(xùn)。
“中國創(chuàng)造•世界設(shè)計(jì)——精工建材與幸福人居發(fā)現(xiàn)之旅”、“博德磁磚•冠軍的選擇——精工品質(zhì)中國行暨體育人文之旅”、“‘博德杯’中國（第二屆）裝飾設(shè)計(jì)力量絲綢之路公益挑戰(zhàn)賽”、“‘超級(jí)購貨惠’省級(jí)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)”等一系列終端推廣活動(dòng)接二連三引爆市場，銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。
此外，博德公司今年的工程渠道版塊繼續(xù)保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢，與恒大地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、保利置業(yè)、海亮地產(chǎn)等眾多大型房地產(chǎn)企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)博德公司系統(tǒng)工程部一部總監(jiān)牛少杰介紹，截止到5月20日，僅僅是系統(tǒng)工程部一部今年的簽約量就有5200萬元，實(shí)際供貨量已達(dá)到3500萬元左右。
建店數(shù)量不斷刷新，權(quán)威銷售服務(wù)營銷
第七期博德終端專屬定制設(shè)計(jì)培訓(xùn)班合影
“早在2009、2010年，我們就提出終端需要專業(yè)人才去做銷售，”博德公司創(chuàng)藝中心總監(jiān)陳天培鄭重地說道，“怎么樣才能更有效促進(jìn)銷售，這是我們一直思考的問題。家裝出身的設(shè)計(jì)師，能夠在洽談、接單、設(shè)計(jì)、施工等方面一手包辦，那我們是否能夠幫助經(jīng)銷商培養(yǎng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，從而使客戶對我們的專業(yè)產(chǎn)生佩服、信賴，然后轉(zhuǎn)化成口碑反饋，最終形成權(quán)威性銷售？”
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅僅是今年1至5月，創(chuàng)藝中心就舉辦了各種形式的培訓(xùn)近20次，受訓(xùn)人次近千人。“一直以來，我們都在引導(dǎo)終端經(jīng)銷商走專業(yè)化，做權(quán)威銷售做服務(wù)營銷。”陳天培接著說道，“此前，我們已連續(xù)舉行了六期博德設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系的終端設(shè)計(jì)導(dǎo)購培訓(xùn)班，而近期舉行第七期則屬于專屬定制班，將為受訓(xùn)學(xué)員量身定做5輪培訓(xùn)，每輪為期15天，旨在培養(yǎng)出集售前引導(dǎo)、整體設(shè)計(jì)、施工管理、進(jìn)度把控、團(tuán)隊(duì)管理于一身的高級(jí)人物。這些人才回去之后，以一帶十，這樣終端團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化將會(huì)更進(jìn)一步。”
談到勇于擔(dān)當(dāng)和強(qiáng)力執(zhí)行，陳天培說需要一切以公司利益為先，即使公司暫時(shí)未有相關(guān)要求，也要想辦法將公司利益最大化，而創(chuàng)藝中心開展的一系列設(shè)計(jì)體系培訓(xùn)正是由此而來。
“我們經(jīng)常跟經(jīng)銷商溝通，談產(chǎn)品談支撐，建議客戶將店面做大，比如，客戶想做100平方的我們會(huì)建議做到200平方，200平方的建議做到300平方。”陳天培總監(jiān)道，“其實(shí)客戶的店面做小一點(diǎn)，我們就會(huì)舒服一點(diǎn)，但我們不是這樣的，我們不怕辛苦，只要是真實(shí)想建大店的，我們哪怕是加班都樂意。因?yàn)榭蛻敉度肓烁噘Y源，自然就會(huì)更努力去做我們的品牌。”
據(jù)悉，自今年開年以來，博德公司新建及在建的終端品牌旗艦店已超過100個(gè)，北京、天津、海口、揭陽、茂名等一批非常優(yōu)秀的店近期將會(huì)慢慢出來，一千多平方、兩千平方的店也會(huì)逐漸增多。
降低成本調(diào)整庫存，凸顯性價(jià)比大優(yōu)勢
“實(shí)際上，今年的管理方針出來以后，采購部門的工作并沒有太大變化，因?yàn)槲覀儚倪^去到現(xiàn)在一直都是朝著這個(gè)方面去前進(jìn)，而降低成本是我們責(zé)無旁貸的擔(dān)當(dāng)。”采購部經(jīng)理朱錦權(quán)如是說道。
博德陽西生產(chǎn)基地鳥瞰圖
“關(guān)于強(qiáng)力執(zhí)行，可能我們的見解會(huì)有些不一樣，大體上我們都會(huì)按照公司流程走，但有時(shí)候在不損害公司利益的條件下，我們會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)申請?zhí)厥绿剞k。我們這個(gè)部門是服務(wù)于生產(chǎn)的，而生產(chǎn)那邊可能會(huì)有很多突然事件，比如需要急轉(zhuǎn)產(chǎn)，比如某個(gè)零件壞了。這時(shí)候我們只能向領(lǐng)導(dǎo)申請應(yīng)急處理，走特殊流程，將突發(fā)事件損害降到最低。”朱錦權(quán)認(rèn)真地說。
“我們畢竟不是機(jī)器，我們是人，所有工作不能只框定在公司流程上，不能說流程有就做，流程沒有就不做。”朱錦權(quán)說，“我們建立了信息數(shù)據(jù)化，及時(shí)對市場進(jìn)行對比了解，雖然公司對這方面并沒有要求，但我們已經(jīng)在執(zhí)行。我們所做的，都是圍繞降低成本力爭做到行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)這個(gè)最高目標(biāo)進(jìn)行，并不是說材料目前達(dá)到公司成本目標(biāo)了就不去深化了，不是的。我們要建立一種可持續(xù)的、不斷完善的機(jī)制，這樣才能說我們是在執(zhí)行。”
4月13日陽江市委書記陳小山一行蒞臨博德陽西生產(chǎn)基地考察
據(jù)了解，自今年以來，博德公司大部分原材料性價(jià)比高于往年。“當(dāng)然，原材料價(jià)格下降對公司生產(chǎn)總成本降低會(huì)帶來多少影響，這個(gè)最終還需要看公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，”朱錦權(quán)道，“而且，生產(chǎn)成本的下降，有一半以上的成績要?dú)w功于技術(shù)部門。因?yàn)椴少彶渴冀K只是一個(gè)服務(wù)部門，材料采購回來后還需要技術(shù)部門的大力支持與配合，他們需要做大量的工作去調(diào)整配方，不然我們很多辛苦都是表達(dá)不出來的。”
在惡劣的市場環(huán)境下，更應(yīng)凸顯性價(jià)比優(yōu)勢，因此，2016年博德公司不僅強(qiáng)力緊抓降成本，更花大力氣合理調(diào)整庫存。以往，為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定，公司會(huì)備足六個(gè)月甚至更長時(shí)間的原材料庫存。“但是近半年來，我們的庫存一直都不高，在這方面，我們克服了很多困難，做了很多供應(yīng)措施和供應(yīng)商的工作。因?yàn)樵牧瞎⿷?yīng)受天氣等情況影響比較大，在近年相對艱難的環(huán)境下，我們既做到了降低庫存量，又能維持生產(chǎn)穩(wěn)定，這個(gè)是我覺得相比以前進(jìn)步的地方。”
整合資源高效執(zhí)行，產(chǎn)品將攀登新高度
“我認(rèn)為，整合、高效、執(zhí)行，這六個(gè)字非常重要。首先要會(huì)整合，然后才是高效去執(zhí)行。”產(chǎn)品部總監(jiān)、國際事業(yè)部總經(jīng)理魏繼國說，“資源整合包括系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)外部，其中，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是整合系統(tǒng)內(nèi)部資源。因?yàn)楫a(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)性工作，從產(chǎn)品、選材、開發(fā)、配套、試版到生產(chǎn)，涉及到整個(gè)生產(chǎn)版塊。在整個(gè)研發(fā)過程中，生產(chǎn)系統(tǒng)給予了很大支持，比如研發(fā)主管、生產(chǎn)主管等各個(gè)環(huán)節(jié)，都比較配合，特別是跟生產(chǎn)總經(jīng)理的溝通非常順暢。”
博德品牌展示中心外立面
“在產(chǎn)品研發(fā)這塊，公司整個(gè)大系統(tǒng)的目標(biāo)都很明確，就是要?jiǎng)?chuàng)造有價(jià)值性的產(chǎn)品，這是我們的核心競爭力。我們只要圍繞著這個(gè)價(jià)值取向開展工作，一切環(huán)節(jié)就會(huì)很清晰。每個(gè)版塊都有明確的負(fù)責(zé)人，會(huì)將一個(gè)大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，大挑戰(zhàn)化解成小挑戰(zhàn)，然后怎么樣去把小目標(biāo)、小挑戰(zhàn)用不同能力的人去擔(dān)當(dāng)，如此一來，執(zhí)行就不會(huì)走太多彎路。”魏繼國繼續(xù)說道：“執(zhí)行，是要沒有偏差的執(zhí)行。我覺得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部價(jià)值觀統(tǒng)一很重要。內(nèi)部必須有高度統(tǒng)一的價(jià)值觀，所有人必須目標(biāo)清晰、忘我工作，不計(jì)得失付出，及時(shí)溝通、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，否則很難做到強(qiáng)力執(zhí)行。”
當(dāng)筆者問到近半年來產(chǎn)品研發(fā)的成效如何時(shí)，魏繼國很坦誠地說：“目前應(yīng)該說還沒有真正出成效。我們還在做很多基礎(chǔ)工作，前期很多東西都還在進(jìn)行中，真正的成效要在七月份后才能慢慢出來。屆時(shí)我相信，我們會(huì)把博德的產(chǎn)品帶到另一個(gè)高度。2016年我們會(huì)形成一個(gè)最終版的產(chǎn)品定型，無論是在噴墨拋光、瓷石工藝提升，以及現(xiàn)代仿古、歐式仿古等不同風(fēng)格的產(chǎn)品都會(huì)得到極大完善，產(chǎn)品線將會(huì)更加完整，應(yīng)該來講，公司的產(chǎn)品今年會(huì)達(dá)到一個(gè)頂峰。”
博德公司董事長、總經(jīng)理葉榮恒先生曾在2016年初的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議中指出，做精做強(qiáng)是博德未來兩年的主要發(fā)展方向。筆者在采訪過程中，完全感覺不到當(dāng)前行業(yè)普遍存在的浮躁氣息，看到、聽到、感受到是一股股腳踏實(shí)地的沉淀，以及這種沉淀中澎湃著的穩(wěn)打穩(wěn)扎的矯健前行。
（廖素梅 公共關(guān)系知識(shí)產(chǎn)權(quán)部 )
