上世紀90年代至今，智能家居在國內經歷了20多年的發(fā)展。過程一波三折，曾一度熱炒。多少行業(yè)前輩前赴后繼，追尋智能家居事業(yè)夢。值得稱頌的是，還有很多前輩堅守在第一線。我們不能說這是智能家居最好的時代，但最壞的時代應該已經過去。如何在新的局面下生存發(fā)展，依然是每個智能家居廠家最大的命題。
本文試圖結合行業(yè)現狀和趨勢，從產品、品牌、市場等多個角度探討智能家居的發(fā)展之路。
線上加強營銷，線下注重體驗
很多智能家居廠家，發(fā)展了十多年，踩了不少坑，也收獲了很多寶貴的經驗教訓。但令人惋惜的是，這個行業(yè)的人大多出身實業(yè)，只顧埋頭做產品，卻不擅長營銷。是時候做出改變了，其實營銷沒有那么遙不可及。所謂的互聯網思維，背后是找準定位，是對互聯網工具的熟練運用而已。事實上，已經看到一些廠家跨出這一步。
而在線下，體驗店的價值遠沒有被互聯網所顛覆，尤其是重體驗和服務的智能家居。廠家有必要在重點城市布局體驗點，借助互聯網打品牌，通過線下落地銷售。體驗點不一定要自己建，可以借力合作伙伴。要通過線上引流，不能完全依賴線下客流。
智能家居在路上：活在當下 剩者為王
多種技術共存，云端互聯互通
智能家居目前有眾多通信技術、協(xié)議標準以及云平臺，很難說誰替代誰，相信在很長一段時間內都將共存。而對于廠家而言，不必糾結，做單品Wi-Fi和Bluetooth比較適合，做系統(tǒng)ZigBee、Z-Wave比較常用，很多也會同時采用以上技術。其實用戶不會去關心背后的技術，他們更關心的是看得見摸得著的體驗。
近期，ZigBee3.0正式發(fā)布，意味著采用該協(xié)議的智能家居可以實現互聯互通。標準協(xié)議的制定，對于行業(yè)的發(fā)展無疑是有利的。不過不一定要等標準，有那么多巨頭在探索，不同協(xié)議之間通過云端接入，已經可以實現互聯互通。
控制方式多樣，聲控時代開啟
目前大多數控制方式還是手動控制和APP控制，不過很多APP的操作體驗并不好，有些還不如手動控制方便。如果智能家居只是多了一個又一個APP，那就真的跑偏了。
隨著語音識別技術的發(fā)展，聲控將幫助解放雙手。近期，谷歌發(fā)布了Google Home，可以通過語音交互，實現對音箱的控制，以后還可以控制更多系統(tǒng)內的智能產品。未來的智能家居，聲控將是一大標配。結合傳感器和人工智能，未來將實現自動控制和智能管理。廠家有必要密切跟進。
單品逐步聯動，系統(tǒng)循序漸進
各種單品的出現，降低了智能家居的體驗門檻。用戶可以通過一款智能產品，體驗不錯后再選擇更多的智能產品。產品和產品之間，也可以實現聯動。這個聯動，可能是基于一個品牌和系統(tǒng)的，也可能是基于一個共同的云端。單品之間的聯動，將帶來更好的體驗。
考慮到體驗和成本，短期內大而全的系統(tǒng)普及依然比較困難，需要一步步發(fā)展。全宅市場主要還是豪宅別墅，有線結合無線。對于大眾市場，在單品和系統(tǒng)之間會有一個過渡。這個過渡期，也會受商業(yè)模式的影響。
智能家電先行，行業(yè)市場可觀
智能家電是智能家居的排頭兵，考慮到家電客單價高、普及率高、需要持續(xù)服務等特性，智能化改造的需求和價值更大。傳統(tǒng)家電巨頭優(yōu)勢明顯，且均已入局。新進入者最好選擇長尾市場切入，做好細分領域。
其實很多行業(yè)都有一個相同的發(fā)展軌跡，那就是2G、2B、2C。很多廠家希望通過一個單品切入智能家居，占據用戶入口。這是一條康莊大道，但走的人也很多，競爭很激烈。有些廠家轉而投向2B行業(yè)，將單品優(yōu)勢能力轉化為方案服務能力，更容易造血，產生現金流。待時間成熟，再切入2C。對于沒有足夠人力財力的廠家來說，不失為一個曲線救國的舉措。
場景營銷決勝，智能套裝盛行
其實現在智能產品已經很多，用戶有時并不知道如何選擇和搭配。針對某一個應用場景，提供一個智能化解決方案將是趨勢，比如智能客廳、智能臥室、智能廚房等智能套裝。
同樣是賣智能產品，但場景營銷是從用戶角度出發(fā)，幫助用戶挖掘需求，降低選擇困難。且智能套裝的體驗，比單品會更好，價格也不會很高。
地產家裝升級，打劫智能家居
地產和家裝行業(yè)也在擁抱互聯網+，提高用戶體驗的同時，也在增加智裝元素。若是在設計和裝修時便加入智能家居，將會大大加速行業(yè)的發(fā)展。
地產類企業(yè)的優(yōu)勢在于，離用戶最近，有服務能力。掌握渠道，就掌握了話語權。可以通過商業(yè)模式創(chuàng)新，比如分期支付、年服務費等，將智能家居預裝進去。而對于廠家，需要有定制服務能力，通過B2B2C的方式將智能產品送到最終用戶手中。
巨頭平臺紛爭，廠家落地渠道
任何一個有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，都少不了巨頭的參與，智能家居也不例外。目前，國內外互聯網巨頭、電商巨頭、傳統(tǒng)行業(yè)巨頭，都已悉數入場。巨頭有巨頭的玩法，他們掌握用戶和流量，都在做開放平臺，希望合作伙伴能夠加入，在他們的標準下玩耍，最后共享資源和數據。
而對于普通的廠家，創(chuàng)業(yè)維艱，沒有那么多資源和能量。還是踏踏實實做好產品，深挖渠道，賣貨掙錢。只要平臺有資源，合作未嘗不可。產品有銷量了，品牌有知名度了，再談更遠的夢想。
這是一個大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代，但智能家居廠家要冷靜看待，擅長的人做擅長的事，浪潮過后泡沫總會消逝。不要被浮躁的市場蒙蔽，也不要過度意淫美好的明天。活在當下，賣貨第一，找準位置，剩者為王。
