滿足消費(fèi)者精神需求 地板營(yíng)銷可打“情懷牌”

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        經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,地板行業(yè)整體形勢(shì)依然嚴(yán)峻,在風(fēng)雨的洗禮下,市場(chǎng)也日趨理性。地板企業(yè)一味的依靠促銷、買贈(zèng)等方式帶動(dòng)銷售,雖然對(duì)部分消費(fèi)者仍有吸引力,卻不是目前行業(yè)最有效的營(yíng)銷模式。如今,消費(fèi)者的消費(fèi)需求已逐步過渡到“精神消費(fèi)階段”,地板企業(yè)要提升銷量,打打“情懷牌”比生硬的價(jià)格戰(zhàn)要有用的多。

        情懷營(yíng)銷屢創(chuàng)新高

        今年大概是一個(gè)情懷之年。《美人魚》借助“我們都欠周星馳一張電影票”的宣傳促使觀眾走進(jìn)電影院去懷念那個(gè)不一樣的“至尊寶”,最終該影片刷新了華語影壇的多項(xiàng)票房紀(jì)錄;NBA則是借助“科比將退役每一場(chǎng)球賽都是謝幕演出”的話題促使觀眾走進(jìn)球場(chǎng)去觀看那個(gè)曾經(jīng)無所不能的“黑曼巴”,其最終門票售價(jià)更是屢創(chuàng)新高。這兩件事看起來和地板行業(yè)似乎是風(fēng)牛馬不相及,但是其背后蘊(yùn)含的一些情懷輸出戰(zhàn)略卻是值得地板業(yè)借鑒一二的。

        地板企業(yè)要想創(chuàng)造銷售奇跡,唯有結(jié)合自身文化的獨(dú)特性,通過產(chǎn)品去輸出地板企業(yè)文化并與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而使得消費(fèi)者、產(chǎn)品、文化三者處于同一層面,而情懷營(yíng)銷在一定程度上正是將這三者居一同一層面的一種營(yíng)銷模式。地板企業(yè)借助情懷營(yíng)銷以自身產(chǎn)品為媒介既輸出了企業(yè)文化,也滿足了消費(fèi)者的情感訴求,其無形之中就拉近了與消費(fèi)者之間的距離,使得消費(fèi)者記住了該產(chǎn)品,進(jìn)而也極大地提升了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

        情懷營(yíng)銷并非萬能

        但需要指出的是,消費(fèi)者的需求首先是對(duì)地板質(zhì)量本身的需求,其次才是情懷,如果本末倒置,無論你的情懷玩的多么煽情多么高大上,最終的結(jié)果也是差強(qiáng)人意。無論是周星馳的電影,還是科比的謝幕球賽,其情感營(yíng)銷成功的本身得益于各自的不可復(fù)制的經(jīng)典,這是進(jìn)行情懷營(yíng)銷的先決條件。

        當(dāng)然,市場(chǎng)是不斷變化的,有時(shí)甚至是瞬間萬變,而消費(fèi)者也存在著喜新厭舊的特點(diǎn),有時(shí)即使是經(jīng)典,也有人不會(huì)認(rèn)可,更何況是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的地板行業(yè)。因此,地板企業(yè)在將文化與情懷營(yíng)銷相結(jié)合使用時(shí),不要將情懷營(yíng)銷以某種常態(tài)化的模式固定下來,否則其效果在一定程度上也會(huì)不斷的弱化,比如《葉問3》觀眾的不買賬。

        不難看出,情懷營(yíng)銷其實(shí)是一把雙刃劍,其若只看到情懷營(yíng)銷的成功,卻不結(jié)合自身實(shí)際一味的追求所謂情懷和境界,其結(jié)果也是可想而知的。

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