近年來，我國的家居行業(yè)發(fā)展喜憂參半。去年年末，隨著中央經(jīng)濟工作會議在部署2016年重要經(jīng)濟工作時強調(diào)“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板”，并提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
業(yè)內(nèi)人士表示，今年作為“十三五”規(guī)劃的開局之年，傳統(tǒng)家居行業(yè)在相關(guān)政策的影響下，也面臨著更多的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。此外，隨著市場需求的變化，行業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)型升級也刻不容緩。
艱難險阻
日前，有業(yè)內(nèi)人士向《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者透露，近幾年隨著市場規(guī)模的不斷擴大，家居市場也出現(xiàn)了一些問題，損害消費者權(quán)益同時，也在一定程度上阻礙了家居行業(yè)的發(fā)展。
中研普華研究員危仁鵬在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示，在我國整體經(jīng)濟增速趨緩，房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)走低以及物流、人力成本上升的大環(huán)境下，我國的家居企業(yè)形勢艱難，家居行業(yè)過剩情況達百分之三四十，且該行業(yè)正處于改革和轉(zhuǎn)型的階段。
不僅如此，他還分析道：“隨著去年互聯(lián)網(wǎng)在家居行業(yè)的崛起，無疑加劇了行業(yè)自身競爭。不少家居企業(yè)勉力支撐，一些品牌大企業(yè)在市場洗牌和凈化過程中進行轉(zhuǎn)型和革新。且需要注意的是，家居行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，隨著人口紅利的逐漸消失，當(dāng)前行業(yè)人才梯隊開始面臨青黃不接的尷尬局面。企業(yè)未對高級技工、營銷和研發(fā)設(shè)計人才有需求的企業(yè)分別占比68%、55%和42%。而未來5年，高級技工、產(chǎn)品設(shè)計師以及復(fù)合型跨界人才的嚴重短缺也將給行業(yè)帶來巨大挑戰(zhàn)。”
中投顧問輕工業(yè)研究員朱慶驊在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時也指出，除了在面對激烈的市場競爭下，家居企業(yè)缺乏創(chuàng)新外，便是由于該行業(yè)的準(zhǔn)入門檻低，質(zhì)量缺乏保障，同時，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。
“但目前家居行業(yè)已有所改觀，傳統(tǒng)家具賣場迎來變革、產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型、家具傳統(tǒng)渠道銷售逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)銷售，此外家居企業(yè)愈發(fā)加強品牌建設(shè)。”朱慶驊補充道。
危仁鵬也表示，隨著政策的收緊，家居行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃升級，在一定程度上推進了行業(yè)深化轉(zhuǎn)型的決心，行業(yè)集中度趨勢明顯，整體競爭實力提升。“且在供給側(cè)改革下，行業(yè)也已有所改觀，去年我國新房成交大概8萬套、二手房近20萬套，比2014年大幅增長，上游需求市場回暖，家居產(chǎn)品的需求有增無減。”他還分析道。
不僅如此，2016年兩會提出，“十三五”時期要加快新型城鎮(zhèn)化的建設(shè)，推進城鎮(zhèn)保障性安居工程建設(shè)，更好地滿足居民住房的剛性需要和改善性需求。到2020年，常住人口城鎮(zhèn)化率達到60%，戶籍人口城鎮(zhèn)化率達到45%，實現(xiàn)1億左右農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口和其他常住人口在城鎮(zhèn)落戶，完成約1億人居住的棚戶區(qū)和城中村改造。對此，分析人士指出，在城鎮(zhèn)化推進過程中釋放出的各類購房需要下，也將會為家居市場帶來消費增量。
轉(zhuǎn)型新思路
除了相關(guān)政策為該行業(yè)帶來的利好消息外，朱慶驊還表示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展對傳統(tǒng)的家居行業(yè)的影響也較大，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)企業(yè)開始增強對網(wǎng)絡(luò)的認知度，靈活運用新技術(shù)、新手段，與既有優(yōu)勢形成合理，創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢，加速進攻勢頭，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域。
據(jù)了解，目前，已有越來越多的消費者選擇從線上購買家居產(chǎn)品。對于眾多消費者而言，線下的實體店已逐漸變成家居線上銷售的體驗場所以及售后服務(wù)等場所。這主要源于線上購買家居產(chǎn)品在一定程度上為消費者縮減了時間成本和價格成本。
據(jù)研究資料顯示，近年來，網(wǎng)上購買家居建材產(chǎn)品的業(yè)主數(shù)量持續(xù)增加，占所有業(yè)主的比例逐漸上升，所購產(chǎn)品范圍繼續(xù)擴大，從簡單的家飾、龍頭、燈具、開關(guān)面板、簡易衣柜、墻貼，到大床、桌子、椅子等。到一定時期，座便器、浴室柜、浴缸，以及涂料、地板等產(chǎn)品，越來越多的消費者從網(wǎng)上購買。
此外，在購買家居產(chǎn)品的渠道偏好上可以發(fā)現(xiàn)，更多的年輕用戶傾向于只在線上購買家居產(chǎn)品。有研究表明，在25-35歲的消費者則較多青睞于線上與線下兩種渠道同時購買，不過，隨著消費者的年齡越大，其使用網(wǎng)絡(luò)渠道購買家居產(chǎn)品的比例則越小。據(jù)悉，一些消費者之所以不選擇通過線上購買家居產(chǎn)品，主要還是擔(dān)心其產(chǎn)品的質(zhì)量存在問題及退換貨不便等。
除了銷售模式的轉(zhuǎn)變，朱慶驊還提出，家居企業(yè)還會通過互聯(lián)網(wǎng)滿足家具的個性化需求定制。目前，有越來越多的消費者在家居產(chǎn)品的選擇方面已由此前的質(zhì)量、環(huán)保等要素上升為個性化的需求層次，而單一風(fēng)格的家居產(chǎn)品不再滿足市場需求，消費者需要根據(jù)自身的生活方式選擇適合自己的個性化產(chǎn)品，而這對于許多以個性化為基準(zhǔn)的家居企業(yè)而言，無疑是一個良好的發(fā)展機遇。
有媒體報道稱，隨著尚品宅配、歐派、索菲亞（002572）等做定制的企業(yè)增速達百分之三四十，便引發(fā)了該行業(yè)內(nèi)的眾多企業(yè)紛紛向定制家居轉(zhuǎn)型。事實上，定制家居行業(yè)是源于傳統(tǒng)家居行業(yè)所延伸的一個更具價值和潛力的新領(lǐng)域。其產(chǎn)品較普通產(chǎn)品而言更具附加值，用戶體驗也更好。隨著市場對于整套且具有個性方案的家居產(chǎn)品的需求越來越高，定制家居很可能成為該行業(yè)未來的發(fā)展方向。
值得注意的是，由傳統(tǒng)家居向智能家居的轉(zhuǎn)變也逐漸被人們所關(guān)注。據(jù)了解，所謂智能家居，既是以住宅為平臺，利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)備集成起來，構(gòu)建可集中管理、智能控制的住宅設(shè)施管理系統(tǒng)，從而提升家居的安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。
區(qū)別于傳統(tǒng)家居的一對一的機械開關(guān)方式，令家庭生活上升至一種系統(tǒng)管理，且控制方式更具多樣化、人性化。對于這樣的家庭生活，盡管很多消費者都很向往，但在大多數(shù)家庭中，仍以傳統(tǒng)家居為主，除了對傳統(tǒng)家居的信任度外，更主要的還是由于智能家居的價格偏高，許多家庭仍然無法承受，這也是智能家居未能普及的重要原因。
向智能化轉(zhuǎn)移
隨著近年來家居行業(yè)的粗放式發(fā)展，該行業(yè)的轉(zhuǎn)型與整合刻不容緩，由于越來越多的家居企業(yè)面臨經(jīng)營和發(fā)展困境，不得不選擇退出該行業(yè)。但與此同時，在新概念的炒作下，也有越來越多的企業(yè)開始進入個性化家居、智能家居行業(yè)，形成了全新的經(jīng)濟形態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士指出，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，家居行業(yè)也會與其進行深度融合，實現(xiàn)智能化的轉(zhuǎn)型，因為家居行業(yè)的本質(zhì)還是服務(wù)于消費者的，而智能化轉(zhuǎn)型將會使該行業(yè)提供的服務(wù)更加豐富。
國外很多企業(yè)已經(jīng)在這一領(lǐng)域積極布局，搶抓未來的市場蛋糕，我國企業(yè)也應(yīng)及時趕上，把智能化作為未來發(fā)展的方向，拿出切實可行的方案和策略應(yīng)對新一輪的市場挑戰(zhàn)，在國際競爭中把握先機。
不過，放眼整個家居行業(yè)的未來發(fā)展方向，朱慶驊也表示擔(dān)憂，由于傳統(tǒng)家裝公司的同質(zhì)化嚴重，未來其公司的利潤率將會進一步降低。同時，行業(yè)競爭依然激烈，或有企業(yè)炒概念、裝修補貼等加劇市場競爭。不僅如此，行業(yè)規(guī)模還將有所增加，由于政府推出房地產(chǎn)去庫存，房屋成交量將有所上升，那么家裝行業(yè)規(guī)模也將有所擴大。
除此之外，在危仁鵬看來，“十三五”時期智能家居或?qū)⒔o行業(yè)帶來新轉(zhuǎn)機，除了價格偏高外，以往的家居科技創(chuàng)新能力不足，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全行業(yè)的總量只有10%，信息化創(chuàng)新不足，大量小微企業(yè)信息化水平偏低。
同危仁鵬的看法一樣，創(chuàng)新問題也是業(yè)內(nèi)人士普遍關(guān)注的焦點，一直以來，家居業(yè)都面臨著創(chuàng)新的瓶頸和低端產(chǎn)品的持續(xù)循環(huán)，走入了難以突破的研發(fā)怪圈。
“然而，未來家居行業(yè)有幾個可以突破的方向。首先，在國家住宅產(chǎn)業(yè)化政策推動下，整體家居是一個大趨勢。企業(yè)應(yīng)該延伸產(chǎn)業(yè)鏈并盡可能多地占有產(chǎn)業(yè)鏈高端，從單純原材料供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成整體、系統(tǒng)解決方案提供商。其次，隨著國家實施綠色建筑行動計劃，企業(yè)應(yīng)該抓住機遇，加大研發(fā)、生產(chǎn)、銷售綠色的力度，促進家居業(yè)向“綠色化”轉(zhuǎn)變。另外，在新常態(tài)下，服務(wù)業(yè)作用更加凸顯，生產(chǎn)制造小型化、智能化、專業(yè)化將成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向，因此智能化、服務(wù)化、個性化應(yīng)該成為企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵點。”危任鵬分析指出。
除此之外，危仁鵬還補充道，智能家居已成為一個新生產(chǎn)業(yè)，目前處于一個導(dǎo)入期與成長期的臨界點，市場消費觀念還未形成。企業(yè)應(yīng)抓住中國目前消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)折，進行供給側(cè)改革的時候，在環(huán)保、設(shè)計、文化方面下足功夫。隨著智能家居市場推廣普及的進一步落實，培育起消費者的使用習(xí)慣，智能家居市場的消費潛力必然是巨大的，產(chǎn)業(yè)前景光明。
需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)仍是家裝服務(wù)，家居是低頻、高貨值、重體驗的行業(yè)，鏈條比較長、滿意度不高，涉及到的方面比較多。而不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)銷售，“互聯(lián)網(wǎng)+”元素必須全面抓起來，融入到業(yè)務(wù)當(dāng)中，否則有可能被市場所淘汰。危仁鵬強調(diào)道。
在流量入口價值日益提升的背景下，智能家居已成為重要端口，并引發(fā)全球科技巨頭紛紛布局。其中，微軟公司介入較早，其推出的HomeOS家庭操作系統(tǒng)，用戶通過手機發(fā)出指令，可實現(xiàn)對室內(nèi)溫度、電視頻道、攝像頭等控制，為用戶提供一個統(tǒng)一管理界面。另外，谷歌宣布以現(xiàn)金32億美元收購智能家居設(shè)備公司Nest，更是將智能家居推向高潮。目前國內(nèi)外巨頭已競相布局，蘋果推出了智能家居平HomeKit，谷歌推出Brillo物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，三星擁有SmartThings智能家居平臺。隨著相關(guān)新產(chǎn)品不斷推出，智能家居市場有望迎來爆發(fā)期。
