隨著315國際消費者權(quán)益日的到來，衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量問題再一次受到消費者和行業(yè)人士的關(guān)注。日前，國家質(zhì)檢總局局長支樹平在兩會上表示，國家質(zhì)檢總局將一手抓質(zhì)量提升，一手抓質(zhì)量安全監(jiān)管，大力實施消費品質(zhì)量提升工程，抓住消費者普遍關(guān)心的產(chǎn)品，如智能馬桶蓋則是其中的一個重點。
自進入2016年以來，從質(zhì)檢總局所公布的智能馬桶蓋抽檢報告來看，無論是產(chǎn)自國外還是國內(nèi)，質(zhì)量問題都讓人擔憂。
2016年2月25日，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局公布《2015年度目錄外進出口商品監(jiān)督抽查情況》。值得注意的是，進口電子坐便器不合格率高達56.0%，過半不合格。
2016年1月14日，質(zhì)檢總局在其官網(wǎng)公布坐便器產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果，智能坐便器產(chǎn)品合格率僅為60%。經(jīng)檢驗,有18家企業(yè)生產(chǎn)的18批次產(chǎn)品不符合標準要求,其中13批次為整體式智能坐便器,5批次為獨立式坐便潔身器(智能馬桶蓋)。
除此之外，2015年年末江蘇省質(zhì)監(jiān)局也公布了智能馬桶蓋的抽檢報告，報告顯示，此類產(chǎn)品的不合格率高達56%，其中銷售市場抽查的產(chǎn)品合格率為60%，電商平臺抽查的產(chǎn)品合格率只有28%；而價格在2000元以上的智能馬桶蓋產(chǎn)品質(zhì)量相對可靠。相比之下，價格在1000元及以下的智能馬桶蓋無一合格。
根據(jù)智能坐便器抽查結(jié)果顯示，其質(zhì)量問題主要集中在以下幾個方面：
1、【耐熱和耐燃】
耐熱和耐燃是電器安全標準強制性要求，若電器產(chǎn)品中的非金屬材料耐熱耐燃性能不符合要求，當產(chǎn)品出現(xiàn)故障或者過載時，可能會發(fā)生冒煙、起火等事故，直接危害使用者人身安全。抽查的智能坐便器產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品坐圈材料耐燃試驗不合格，主要原因是企業(yè)在坐圈生產(chǎn)過程中沒有添加阻燃劑或未足量添加阻燃劑。
2、【標識和說明項目】
對于消費者來說，標識和說明項目是認識產(chǎn)品最直接、最有效的途徑，如果額定輸入功率或額定電流未標出，則消費者無法根據(jù)標示選擇正確的接線，當產(chǎn)品實際的輸入功率與產(chǎn)品的額定值相差太大時，可能會發(fā)生線路過載，加速線路老化，破壞絕緣，甚至引起火災(zāi)等。
3、【輸入功率和電流項目】
輸入功率低于明示值是智能坐便器不合格的常見項目之一。輸入功率過小，猶如小馬拉大車，在使用過程中不能提供足夠的動力，會造成消費者在使用產(chǎn)品的清洗、按摩、加熱、烘干等功能時，產(chǎn)品無法正常運轉(zhuǎn)，達不到應(yīng)有的效果，而且產(chǎn)品很容易出現(xiàn)故障，給消費者帶來麻煩。
4、【產(chǎn)品暖風溫度過高】
智能馬桶蓋多具備暖風烘干功能，溫水清洗后，溫暖氣流通過出風口噴射在臀部，能夠短時間烘干且使用者會感到舒適，使用35℃—45℃的暖風烘干臀部最為舒爽，65℃短時間內(nèi)人體會感到燙但不會燙傷。推薦性標準規(guī)定暖風溫度應(yīng)不大于65℃。但是，在抽檢過程中，部分樣品的暖風溫度達到了72℃，存在灼傷人體皮膚的危險。
5、【安全水位技術(shù)要求及水箱安全水位】
安全水位技術(shù)要求及水箱安全水位是指水箱配件在水箱內(nèi)安裝好后的有效工作水位、溢流水位、臨界水位、盈溢水位、非密封口最低水位這五個水位之間的安全空間，這兩個項目不合格可能會導致坐便器在使用時水箱中的水與供水管道中的水產(chǎn)生交叉污染或者導致水從坐便器水箱中流出。不符合標準要求的主要原因是生產(chǎn)企業(yè)未按照標準要求對產(chǎn)品進行質(zhì)量控制和檢驗。
此外，接地措施、發(fā)熱、固體排放功能等也是智能坐便器質(zhì)檢中需要注意的主要項目。智能坐便器質(zhì)量參差不齊，這與行業(yè)內(nèi)缺乏一個統(tǒng)一的整體標準有關(guān)。
“企業(yè)采用的生產(chǎn)標準不同，以及各標準的出臺單位互相掣肘是造成智能衛(wèi)浴市場混亂的主要原因。因此，規(guī)范行業(yè)標準是智能衛(wèi)浴產(chǎn)品發(fā)展的第一要務(wù)。”有業(yè)內(nèi)人士如此表示。
據(jù)小編了解到，這種“亂象”有望在今年得到改變，因為，智能衛(wèi)浴標準本月底將在臺州開會制定。智能衛(wèi)浴標準的制定是國內(nèi)智能馬桶生產(chǎn)商最為迫切需要的，因為跨界進入智能衛(wèi)浴行業(yè)的企業(yè)勢頭太強，而當前衛(wèi)浴行業(yè)內(nèi)所謂的智能沒有太高的技術(shù)壁壘，不足以抵擋外界的沖擊。
