2015年初,智能馬桶一夜爆紅,趁著這股熱浪,智能衛(wèi)浴扶搖直上。然而,“人紅是非多”,2015年里,智能衛(wèi)浴曾因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)數(shù)次登上各大媒體、電視臺(tái)的頭版頭條,更有多家知名企業(yè)上“黑榜”。一年時(shí)間,頻頻發(fā)生的“質(zhì)檢門(mén)”讓智能衛(wèi)浴從云端跌入泥沼,問(wèn)題究竟出在哪里了?
重視程度不夠 智能衛(wèi)浴企業(yè)栽跟頭
涉及人身健康安全的坐圈耐燃性能、接地措施是智能馬桶抽檢的重災(zāi)區(qū)。據(jù)了解,耐熱和耐燃是電器安全標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,為何衛(wèi)浴企業(yè)頻頻中招?
記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成產(chǎn)品不合格的直接原因主要是:其一,考慮到模具的壽命和產(chǎn)品的色澤度,一些企業(yè)采用非耐熱和耐燃的材料;其二,部分企業(yè)在坐圈注塑成型過(guò)程中,阻燃劑添加不足或者混合不均勻,也會(huì)影響坐圈耐熱耐燃的效果。添加阻燃劑會(huì)增加一定的生產(chǎn)成本,在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方面稍顯復(fù)雜,因而一些企業(yè),尤其是中小企業(yè)往往偷工減料,能省則省。記者就成本問(wèn)題咨詢(xún)業(yè)內(nèi)人士,含阻燃劑的坐圈成本大約比一般的高出4元/套,相比智能坐便器昂貴的價(jià)格,這一點(diǎn)成本真的不算什么,卻讓企業(yè)栽了大跟頭。

多家知名衛(wèi)企上“黑榜” “質(zhì)檢門(mén)”何時(shí)休
企業(yè)也向記者道出了他們的困擾。從主觀方面來(lái)說(shuō),絕大多數(shù)企業(yè)并不會(huì)因?yàn)閹自X(qián)的成本而選用不合格的材料,但智能衛(wèi)浴行業(yè)尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),目前主要參照《家用和類(lèi)似用途電器的安全 第一部分:通用要求》、GB6952-2005《衛(wèi)生陶瓷標(biāo)準(zhǔn)》等幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),介于家電和建材之間,一定程度上影響智能馬桶企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。加之此前智能馬桶未被廣泛關(guān)注,坐圈安全問(wèn)題沒(méi)有凸顯出來(lái),因而企業(yè)對(duì)這一部分的重視程度不夠,導(dǎo)致失控。
“質(zhì)檢風(fēng)暴”將更為猛烈 智能衛(wèi)浴接好招
智能坐便器產(chǎn)品不合格,損害的是消費(fèi)者安全、利益及權(quán)益,這樣的代價(jià)是慘烈的,急需反思。中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)智能衛(wèi)浴分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)黃芯紅提出了建議:企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加重視標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)尤其安全質(zhì)量意識(shí)。危機(jī)公關(guān)的最好辦法就是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)取信消費(fèi)者,贏得消費(fèi)者。
在標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方面,黃芯紅秘書(shū)長(zhǎng)也表示協(xié)會(huì)將作出更多努力,通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、論壇及標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多層次活動(dòng),統(tǒng)一和提高行業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)重要性認(rèn)識(shí),引導(dǎo)行業(yè)執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的自覺(jué)性,避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。
2015年針對(duì)智能坐便器的若干次質(zhì)檢,讓倍受市場(chǎng)鼓舞的衛(wèi)浴企業(yè)有些撓頭。但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),這樣的質(zhì)檢曝光有利于增強(qiáng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),更加注重每個(gè)細(xì)節(jié),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展。“智能馬桶抽查將常態(tài)化,這是2016年國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)抽查的重點(diǎn),今年質(zhì)監(jiān)部門(mén)一定會(huì)有更多的動(dòng)作。行業(yè)快速發(fā)展下,智能衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量不容忽視,特別是涉及到安全的性能,要嚴(yán)格把關(guān)”, 全國(guó)建筑衛(wèi)生陶瓷標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王博如是表示。目前,質(zhì)檢總局已將智能坐便器列為2016年重點(diǎn)提升質(zhì)量的10種消費(fèi)品之一。
智能衛(wèi)浴作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在規(guī)范化發(fā)展的道路上定會(huì)經(jīng)歷變革與陣痛。外界的監(jiān)督既是巨大的壓力,同時(shí)也是強(qiáng)勁的推力,衛(wèi)浴企業(yè)若順質(zhì)檢之勢(shì)練好內(nèi)功,未來(lái)前途無(wú)可限量。
