二十余年的發展,衛浴市場潛力漸漸被挖掘,衛浴品牌也如雨后春筍般紛紛涌出。眼看衛生間裝修越發得到消費者重視,普及率不斷提升,但阻礙行業健康發展的“絆腳石”仍然存在。衛浴企業需將改革貫徹到底,把握核心關鍵字“轉”,或能將劣勢化為優勢。

變劣勢為優勢 衛浴企業把握核心關鍵字“轉”(圖片來自網絡)
一、由“超生”轉為“優生”
目前,中國衛浴企業品牌成群,一些衛浴企業借著多品牌賺錢,其實企業發展并不是如此,這樣往往會造成品牌影響力弱、性能近似、缺乏競爭力,嚴重阻礙未來企業的發展。衛浴企業應該取其精華主營幾款品牌,這樣才會給企業帶來活力帶來發展的動力,推動企業發展。
二、由“復制”轉為“創新”
衛浴市場品牌區域化較為相同,每個品牌衛浴功能作用有很大的雷同性;再加上由于企業旗下品牌眾多也造成了衛浴品種的復制雷同性,俗稱”換名不換料”,這就讓企業很難有所作為,存在著一種“同性相斥”的狀態。要改變這種狀態就要創新,創新是衛浴企業的生存發展的靈魂,并且隨著生活水平的提高,消費者對于衛浴的功能需求也隨之改變,衛浴產品亟待創新。
三、由“服務危機”轉為“微笑服務”
服務是樹立企業信譽度的關鍵,目前“顧客至上”的呼聲遍及全球每個角落,但真正做到的卻少之又少。近幾年來,在市場經濟條件下,企業營銷發生了巨大的變化,因為信息的高速發展;衛浴品種、質量和價格大體相當,這就造成了企業缺乏競爭力。所以拋開產品不說,服務就是成為了最有利的競爭條件,誰能贏得顧客就能贏得市場。
目前,很多企業都不注重服務,草草解決顧客的不滿,這樣日積月累就對衛浴品牌產生了潛在的危機;重視營銷服務是未來市場營銷發展的重點,衛浴企業還需在不斷進行產品創新的同時改變服務體系,實現衛浴品牌的微笑服務,讓每一位顧客都能滿意,這樣才能的服務是留著顧客最有效的辦法,也是企業發展最有效的競爭力之一。
