六安法恩莎衛浴曹菊:做好品牌 一起成長

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        8月2日,六安法恩莎衛浴“感恩十年 與愛同行”大型慈善義賣捐助活動盛大進行。活動在六安幾個法恩莎衛浴門店同時進行,活動現場氣氛熱烈,記者對六安法恩莎衛浴居然店店長曹菊進行了采訪。

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      圖:六安法恩莎衛浴居然店店長曹菊

        記者:請為我們介紹一下此次大型慈善義賣活動?

        曹菊:法恩莎衛浴落戶六安地區已有十年光景了,我們向公司總部申請進行十周年慶的活動,于是有了本次活動主題“感恩十年,與愛同行”,以愛心捐助卡的形式,將愛心傳遞給廣大留守兒童。由于得到了公司總部的政策大力支持,此次活動給予了顧客極大的優惠力度,以極低的價格獲購產品。還有,大家都覺得智能座便器貴,想買但又因價格高怯步,而在本次活動中,但凡參與義賣捐助,購買我們的智能座便器都得到廠家給予的補貼。

        這次活動之所以會有這么大的優惠力度,主要是我們六安法恩莎衛浴今年已經是第十年了,在這十年里,品牌能在六安市場走到今天這樣的知名度著實不容易,所以吳總也想著借這次活動回饋我們的新老客戶,同時能將這次活動做得更有意義。我們這次活動只要你花30元購買愛心捐助卡,我們會再出30,然后以顧客的名義捐出去,購買衛浴等于參加了一次慈善活動。這樣的方式能讓大家都參與到慈善活動中,讓慈善就在身邊。

        記者:為籌備此次活動,整個團隊做了哪些工作?

        曹菊:為了這次活動能進行得更順利更成功,我們都進行了詳細的分工。

        第一是宣傳推廣。這次活動我們得到了很多媒體的支持,他們也紛紛為我們宣傳報道。還有推廣,我們的同事會去到小區掃樓,另外我們還聘請了暑假工去派發傳單,立爭我們的活動信息能夠滲透進每家每戶。我們每天會設定任務量,進行自媒體傳播,確保信息發布量。

        第二是前期蓄水。我們會對新老客戶進行電話邀約,告知此次活動信息。我們法恩莎衛浴在六安市場已經有非常高的知名度了,慈善活動在客戶看來也具有信服力,因為我們作為大品牌,具有很強的社會責任感,也有強大的實力支撐,做的都是實打實的事。

        第三是產品準備。我們把促銷產品都早早備好,并做好上樣,把促銷產品套餐搭配好。

        第四是店面布置。十周年慶是個大慶典,在我們看來,這不僅僅是給到顧客的一個活動,這也是屬于我們自己的一個生日party,把店面布置好也是一個重中之重,讓顧客感受到我們的誠意與熱情。

        記者:六安有怎樣的消費特征?在您看來,法恩莎衛浴最吸引消費者的地方是什么?

        曹菊:總的來說,六安的消費水平一般。六安是農業大市,經濟水平并不是特別高,但是敢消費,只要是對的就行。在消費的時候,顧客們更注重的是品牌,因為有大品牌綜合來說都更有保障更值得信賴。

      我們法恩莎衛浴品牌影響力不錯,產品款式比較新穎,而且產品線比較全,有成系列的配套設計,能滿足顧客的一站式需求,這也是我們贏得顧客的硬實力。

        記者:除了慈善活動,六安法恩莎衛浴平時還會進行一些怎樣的活動?

        曹菊:我們平時的活動比較多,經常會參加一些聯盟活動,商場活動,還有一些異業聯盟,而且參加的效果都不錯。在聯盟這個大平臺里,整個宣傳力度和客戶的精準性都是不錯的。

        記者:一次活動的進行也考驗了一個團隊的綜合能力,您作為店長,平日是如何打造團隊的?

        曹菊:我是從導購做起來的,店長和以前做導購不同,要考慮的東西更多更全面。平日里,除了日常工作的管理,還會比較關心她們個人。我們講究的是親情化管理,一個店就像一個家,關心常在。但一個店也是一個團隊,我們也有一套自己的規章制度,形成一個健康積極的團隊氛圍。在每次互動中,我們都設定目標,吳總也會給予大家誘人的獎勵,這樣大家就更有激情了,當然,如果任務沒完成,我們也會給到相應的懲罰。大家在這個團隊,在法恩莎衛浴,一起奮斗一起成長!

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