“終端團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)建設(shè)需要的是專(zhuān)門(mén)的人才、組建專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、建立專(zhuān)業(yè)的崗位,解決專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題”。此話(huà)并不假,品牌運(yùn)作的成功與否決勝在終端,終端的關(guān)鍵是人才。怎樣解決行業(yè)招人難、用人難、留人難這三大難題,或許可以從以下的方面入手找到突破口。
其一,人性化的政策制度是終端品牌建設(shè)的保障。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,這是最普遍的原理,而人性化的政策制度的設(shè)立為終端的渠道建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建立、方案的執(zhí)行提供了有效的保障。諸如<員工考勤管理制度>、<員工薪資管理制度>、<促銷(xiāo)活動(dòng)方案>、<店面日常管理制度>、<新產(chǎn)品推廣制度>等等制度的設(shè)立。這樣做的好處,能直接或間接的規(guī)范和促使團(tuán)隊(duì)組織形成自己的行為特質(zhì)----企業(yè)文化。在為終端品牌建設(shè)注入靈魂的同時(shí),讓員工自身?yè)碛衅髽I(yè)使命感。
其二,建議企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí)不要過(guò)度追求完美或“有經(jīng)驗(yàn)”,有效的招聘應(yīng)該更多地關(guān)注應(yīng)聘者的潛力,完整而深入地了解應(yīng)聘者,輔以培訓(xùn)與指導(dǎo),將其培養(yǎng)成最適合企業(yè)需求的人才。
其三,陶瓷行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)化一直存在較大的問(wèn)題。近年來(lái),陶瓷企業(yè)均在完善管理上的缺失,例如薪酬、加班制度以及員工組織架構(gòu)的完善及調(diào)整;實(shí)際操作中仍存在些許問(wèn)題。
而管理的標(biāo)準(zhǔn)化,建議企業(yè)俱進(jìn),符合國(guó)家政策要求;滿(mǎn)足員工訴求,完善休假制度,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化休假;制定并完善管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行;制定員工3~5年成長(zhǎng)規(guī)劃,打開(kāi)成長(zhǎng)通道。
(Text:美家網(wǎng)原創(chuàng) 張彩換)