歐樂佳衛(wèi)浴總裁 黃禮輝
【編前】作為廣東非凡實業(yè)下屬控股企業(yè)的佛山市歐樂佳衛(wèi)浴，以創(chuàng)作快樂生活，營造快樂家園”為使命，以“追求和諧的完美”為核心理念，“公平、公開、公正，高效、實用、人性”為管理理念，以“快樂衛(wèi)浴生活的世界品牌”為戰(zhàn)斗目標，始終堅持“質(zhì)量為目標、服務為宗旨、完美為理想、和諧為方法、文化為根基“的經(jīng)營觀。歐樂佳衛(wèi)浴總裁黃禮輝更是強調(diào)以回報社會為責任，為廣大消費大眾提供最物美價廉的產(chǎn)品。
【時間】2009年10月21日
【地點】瓷海國際 歐樂佳佛山營銷中心
【主持人】美家網(wǎng)實習編輯 Anna Yu
【嘉賓】歐樂佳衛(wèi)浴總裁 黃禮輝
【主持人】黃總，您好。首先，非常祝賀“歐樂佳佛山營銷中心”隆重開業(yè)。非常感謝您百忙中抽空接受我們美家網(wǎng)的采訪。請您為我們介紹一下歐樂佳衛(wèi)浴的特色，以及它在眾多衛(wèi)浴產(chǎn)品中的優(yōu)勢？
【嘉賓】從歐樂佳整體衛(wèi)浴空間項目來說，它是強強連手的品牌，主打產(chǎn)品還是以陶瓷為中心，帶動五金水件，浴室柜、休閑衛(wèi)浴為一體的衛(wèi)浴產(chǎn)品系列。營造悠閑空間。我們自身從事陶瓷行業(yè)已經(jīng)20多年，在外觀設計和功能性建立兩方面投入比較大，在工程方面我們也吸收了知名技術(shù)專家的經(jīng)驗指導。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展與人們生活層次的提升，他們對產(chǎn)品的需求不是只停留在產(chǎn)品用途，也追求與生活立體化空間和諧的美感，那我們產(chǎn)品特點就是設計流行、新穎、現(xiàn)代感，符合社會簡約的流行趨勢，而從產(chǎn)品核心理念來說我們是要為顧客創(chuàng)造樂享之家，這些方面都符合顧客需求和社會發(fā)展趨勢。
【主持人】作為強強連手的品牌，它的定位又是怎樣的呢？
【嘉賓】我們是高檔次的服務水平，高檔次的質(zhì)量水平，但為回報顧客而提供更優(yōu)惠的價格，所以在品牌策略方面設計方面我們的檔次很高，但在價格方面我們提供中等價格，更好回報社會群眾。
【主持人】請問歐樂佳衛(wèi)浴的營運理念總的來說是怎樣的呢？
【嘉賓】我們通過產(chǎn)品特有的美感以及符合產(chǎn)品功能，從質(zhì)量大好基礎，再營造“享樂之家”的氛圍來作為渠道推銷的戰(zhàn)略思想，同時創(chuàng)造文化的經(jīng)銷商隊伍建立和諧文化。
【主持人】現(xiàn)正值陶博會期間，那不知貴公司之前有沒有在此類活動參展過？
【嘉賓】去年陶博會我們也有參加的，但我們主要是通過大型的展覽會來體現(xiàn)我們的品牌，如廣交會、上海國際建材展覽會、廣州國際建材衛(wèi)浴展覽會等，通過這些平臺來推薦我們的品牌文化，同時也會通過媒體、報紙、網(wǎng)站來對我們的產(chǎn)品文化進行宣傳。
【主持人】那通過多渠道的宣傳，貴公司收到那些收益？
【嘉賓】它提高我們產(chǎn)品知名度，同時鍛煉了我們的營銷隊伍。
【主持人】在貴公司多年的營銷經(jīng)驗上，顧客在選購時比較注重衛(wèi)浴產(chǎn)品的哪些因素？
【嘉賓】從整個消費群來說，他們對產(chǎn)品功能的了解并不是那么深刻，而我們作為廠家就要有一種責任感，在生產(chǎn)是要考慮顧全產(chǎn)品的設計和功能兩方面，作為一個企業(yè)的經(jīng)營不僅要體現(xiàn)企業(yè)價值，更要負起一種社會責任。
【主持人】作為本行業(yè)資深人士，您如何看待衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展前景，您又有和建議呢？
【嘉賓】我個人觀點，中國這塊“蛋糕”還是滿大的，因為中國現(xiàn)在還是農(nóng)業(yè)大國，雖然這幾年加快城市化建設，但是與發(fā)達國家比還是有些差距，那在未來二、三十年的城市化發(fā)展中，也為本行業(yè)提供發(fā)展空間。
我個人認為不論什么企業(yè)，最重要是一種責任。有責任才能走得好，質(zhì)量基礎是第一，“萬丈高樓平地起”，基礎扎實才能穩(wěn)步發(fā)展。所以像我發(fā)展一項事業(yè)我都是把它當成一種投資而不是投機。
黃禮輝接受美家網(wǎng)采訪
【主持人】在與您的談話中，您一直強調(diào)“責任”與“回報”精神，您覺得這是已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的理念重心嗎？
【嘉賓】現(xiàn)在成功的企業(yè)，它追求價值感與這種社會責任，西方國家也好，我們國家成功的企業(yè)，所有企業(yè)家都有一種責任感，有了責任感才能蓬勃發(fā)展。
【主持人】說到責任，現(xiàn)在不管是陶瓷也好，衛(wèi)浴也好，很多產(chǎn)品的生產(chǎn)都是逐步轉(zhuǎn)向“綠色”生產(chǎn)，強調(diào)的就是一種環(huán)境的責任感，為此貴公司又是怎么做的呢？
【嘉賓】國家都再推進“綠色建設”，節(jié)水、節(jié)能都是環(huán)保建設，不止我們國家，乃至全世界都在提倡環(huán)保，生產(chǎn)只是大的宏觀責任中的一小部分，從產(chǎn)品的質(zhì)量生產(chǎn)、定位等方面都是一種責任。我們是建立一個完善的管理體系，如何降低成本，通過合理的物流營銷渠道，為消費者提供物美價廉的產(chǎn)品。
【主持人】謝謝黃總?cè)绱松羁痰囊幌挘Ｔ纲F公司發(fā)展邁向另一個高峰。本次采訪到此為止，再次感謝您接受美家網(wǎng)的采訪。
