云浮石材享譽全球，這主要是云浮石材的整體優(yōu)勢和品牌效應(yīng)，就個體來講，云浮的石材企業(yè)大多是中小型企業(yè)，企業(yè)的競爭力還不是很強。那么在整個行業(yè)經(jīng)濟(jì)較為低迷的時下，中小石企如何在市場的夾縫中求生存，是當(dāng)前云浮石材行業(yè)面臨的最嚴(yán)峻的一個課題。
現(xiàn)階段，云浮石材行業(yè)相當(dāng)一部分企業(yè)還是處于賣產(chǎn)品的階段，記者認(rèn)為，企業(yè)要想將自己的產(chǎn)品賣得多賣得快賣得好，就必須對自己的產(chǎn)品有一個比較清楚的認(rèn)知和一個準(zhǔn)確的定位。要清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點及獨到之處，找出自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品的差異，這樣在競爭的過程中，才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
在營銷方面，企業(yè)要確定目標(biāo)客戶群體，中小企業(yè)目前普遍存在的一大問題，就是不知道自己的客戶在哪里，不知道將自己的產(chǎn)品賣給誰。其實任何一家企業(yè)的產(chǎn)品都有一定的消費群體，這需要企業(yè)從多個角度去了解客戶對產(chǎn)品的需求，這是一個漫長的過程，同時也是企業(yè)不斷服務(wù)和累積的過程。記者認(rèn)為，企業(yè)尋求客戶的方式有兩種：一是企業(yè)自己找客戶。許多石材企業(yè)都是通過網(wǎng)絡(luò)或者參加一些國內(nèi)外的展會去認(rèn)識客戶，建立關(guān)系，達(dá)成業(yè)務(wù)。當(dāng)然，經(jīng)熟人介紹、客戶的轉(zhuǎn)介紹也都是不錯的營銷策略。二是讓客戶主動找上門。這就需要企業(yè)首先要把自己的產(chǎn)品做好，讓產(chǎn)品去說話。其次就是要做好相應(yīng)的服務(wù)，讓現(xiàn)有的客戶有一種超值的享受，贏得滿意度，讓客戶成為我們的“推銷員”。最后就是要有良好的口碑和足夠的知名度。
在服務(wù)方面，中小石企也要建立健全企業(yè)管理機(jī)制，為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。一是企業(yè)員工必須具備良好的素質(zhì)，能夠勝任自己所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，讓產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。二是企業(yè)的服務(wù)要讓客戶滿意，要讓客戶在使用企業(yè)的產(chǎn)品時，心理上有一種滿足感，這樣產(chǎn)品的價值就有了，而最能體現(xiàn)產(chǎn)品價值的就是品牌。客戶對產(chǎn)品滿意了，說明企業(yè)的產(chǎn)品能夠適應(yīng)市場的需求。
企業(yè)以產(chǎn)品為始，以品牌為終。從產(chǎn)品到品牌的過程中，對于在夾縫中求生存的中小石企來說，要找到方法讓自己的優(yōu)勢和長處被發(fā)現(xiàn)出來，抓住機(jī)遇，努力提高企業(yè)的吸收能力，不斷地讓企業(yè)變得強大，才能在日趨激烈的競爭中得以生存。
