【核心提示】：近期，位于湖北襄陽的大型高端家居賣場以定位高、規模大、重市場、講實效的嶄新姿態在全國主要家居建材產業集中地區廣東珠三角地區引起強烈關注。7月16日，天貿城運營團隊在佛山皇冠假日酒店舉辦“全球戰盟品牌中國行之佛山站”活動之際，美家網對復星天貿城商管公司總經理徐曜暉進行了采訪，以期把襄陽天貿城項目更直觀地呈現給廣大讀者和網友。
【采訪嘉賓】：復星天貿城商管公司總經理徐曜暉
【采訪地點】：廣東佛山皇冠假日酒店三樓宴客廳
【采訪時間】：2014年7月16日上午
【主持人】：美家網編輯 聶海棋
復星天貿城商管公司總經理徐曜暉接受美家網采訪
家居建材發展未來看好 天貿城魅力登場
【美家網】：我們知道襄陽天貿城在推出的一段時間來，受到全國家居建材行業的廣泛關注，那么作為襄陽天貿城的運營高管，請問徐總能否談談您對當前國內家居建材流通行業發展趨勢怎樣看法？
【徐曜暉】：謝謝！對于你提的問題，我先告訴你一組數字：在今年6月10日，由中國建筑裝飾協會材料委員會發布的我國首部《中國建材家居產業發展報告》顯示，2014年家居建材市場規模將達到40709億元，而且67家建材家居業滬深港上市公司，在2013年末總資產規模達6170億元，實現了收入與凈利潤雙增長。這意味著我們家居建材行業的發展并不是有些人想的那么低迷，而且接下來我們所面對的市場還蘊藏著巨大的發展機遇，我覺得我們的整個建材家居行業一定要看好我們的未來！
【美家網】：謝謝徐總這么高端的眼光，為家居建材行業指出了具有前景的未來！據說天貿城致力打造O2O運營模式，通過線上線下雙向溝通的服務體系，徹底顛覆傳統的單一實體店交易模式，您能否為我們介紹一下嗎？另外請描述一下天貿城的亮點和優勢。
【徐曜暉】：我們知道，當前的家居賣場呈“賣場、工程集采、電商”三分天下之勢。特別是精裝房時代來臨、電商興起、“80后”及“90后”消費習慣和裝修習慣的改變，將給未來建材家居流通市場格局帶來深刻變化，由賣場一家獨大轉為三分天下。為此我們天貿城特別為大數據營銷時代，家居全渠道營銷做好全面準備。在強化體驗式營銷的前提下加強移動互聯網、數據庫的配置與建設，為天貿城真正實現多品牌集約化整合運營推向一個新高度。
此外，天貿城所擁有的O2O智慧運營平臺所包括：智慧經營平臺，幫助商戶應對市場變化；智慧電商平臺，方便客戶在本區域打造網上商城，實現無限制的交易和展示；智慧金融平臺，解決入駐的中小商戶融資難問題；智慧物流平臺，主要提供更為方便優質的物流服務，可以更加體現現代家居建材流通平臺在模式上的突破。
以客戶為核心 天貿城實現高端突破
【美家網】：其實我們通過以上徐總對美家網2個問題的精彩回答，我們已經可以感受到襄陽天貿城可謂站在一個新的發展高度為服務行業做好了充分準備。除此之外，我們再請教一下徐總，可否站在我們所服務客商的角度，談談襄陽天貿城還有哪些讓客商心動的亮點？
【徐曜暉】：謝謝美家網提這么尖銳的問題。一是地段優勢。天貿城位于襄陽的南北主通道長虹北路和東西主干道鄧城大道的交匯處，是襄陽市政府苦等六年未找到合適發展商的金三角的地塊。天貿城地處的位置是襄陽“北拓”發展“第一站“，區域內高端商業云集，交通環境便捷，是襄陽未來商業中心的黃金十字路口。二是品牌優勢。所屬復星集團作為中國民企領袖，管理資產雄厚，為襄陽天貿城打造成世界級的商貿平臺奠定了堅實的經濟基礎。 襄陽天貿城是復星集團蜂巢城市計劃中的首個作品，目前已有2000多家的商戶簽約入駐天貿城，包括家居建材巨頭“居然之家”和當地最具影響力的建材市場“領秀中原”，這些品牌集合起來就是一個具備強大吸力的品牌優勢。我們的宗旨是讓品牌成為名品牌，讓大品牌成為品牌之王。三是管理規劃優勢。天貿城實施六大統一科學管理，打造一個最規范的經營環境。統一規劃；統一招商；統一運營；統一管理；統一宣傳還有統一服務。天貿城具體還會分三期開發。第一期是國際家居集采中心，囊括家居建材全業態。第二期是商超百貨、五星級酒店和智慧商城。第三期是大型的倉儲物流配送中心。我們致力于將天貿城打造為一個全業態全覆蓋的商業集群項目，襄陽首席世界級商貿平臺。四是規模優勢。天貿城第一期的規模是43萬方的國際家居集采中心，是一站式家裝領跑者，也是目前華中區域最大的體量。天貿城通過大體量、全業態品牌的入駐給未來的消費者提供實實在在的“一站式”采購中心，可以為入駐品牌帶來品牌升級的強大機遇。五是專業團隊優勢。由上海復星集團設立的品牌管理公司來負責項目整體營運。復星集團培育一支10000人的天貿城商管團隊，嚴格按照國際標準專業服務于“國際家居集采中心”商戶，保障國際家居集采中心的后續健康運營。六是配套優勢。天貿城為了實現體驗式消費，所有分館配置中央空調；為了消費者安全易達，規劃可容納4000多輛車的華中區域最大地下車庫；為了解決商家資金問題，我們自有銀行綠色通道放貸。
【美家網】：從天貿城如此“大而全”的規劃上，可以肯定該項目的未來發展勢頭。徐總可以再為我們提前分享一下天貿城的“一站式國際家居集采中心”嗎？
【徐曜暉】：天貿城里的國際家居集采中心，是滿足消費者一切家裝需求的消費天地。其中包括有家居生活體驗館、國際軟裝燈飾館、品牌旗艦店、泛家居體驗館、國際建材館、時尚天界與下沉商業廣場。除了可以方便消費采購外，還配備了商場、餐飲、娛樂休閑服務等。與此同時，天貿城特別在規劃上配置“八大中心”支持運營，即：家居建材交易中心、電子商務中心、家居文化中心、家居人才交流中心、家居流行趨勢發布中心、金融中心、倉儲物流中心、品牌展示中心。力求以最頂級的家居賣場配置，以及設備設施、物業安全、客戶服務等方面，都做到只有第一沒有第二！
具備實力與高度 天貿城招商進度飛速
【美家網】：具有如此優秀的賣場素質，請問徐總，現在天貿城的招商情況是怎么樣呢？
【徐曜暉】：目前已有2000多家的商戶簽約入駐天貿城。現在我們著重發展第一期項目。第一期項目的重心我們放在國際家居采集重心。國際家居采集中心，以高端家居，精品建材為主營業態，規劃餐飲，休閑，娛樂等，形成商業消費互動。天貿城建立3000萬推廣基金，在鄂西北持續定點推廣，吸引采購商、經銷商、消費者關注，提高天貿城的全國影響力，幫助商戶提高其品牌知名度。
目前天貿城一期43萬方將于9月20日全部封頂，明年五一開業。目前項目一期已達90%的招商入駐率。基本已經完善了第一期項目。
【美家網】：最后，請徐總您談談天貿城為消費者、襄陽、乃至諸多入駐家居建材商戶帶來哪些方便？
【徐曜暉】：天貿城旨在打造一個全業態的“一站式”商貿中心，坐擁最優越的地段、規劃最給力的配套設施、構建最有效的智慧商貿推廣和最快捷的倉儲物流配送中心，讓商戶的經營變得更簡單，讓消費者享受更優質的服務。天貿城的業態定位涉及生活的各個方面，未來將是一個生活MALL狀態，實現商戶與消費者形成一個共贏狀態的同時也提升了整個襄陽市的商業價值。
天貿城為城鎮居民帶來更好的工作和居住環境、更好的購物體驗、更便利的城市生活、更好的醫療保障以及更全面的公共服務，助力中國經濟和中華文化的雙復興。
【美家網】：最后，請問徐總可以給我們美家網的廣大網友說句什么話嗎？
【徐曜暉】：好的！我主要想說的是：在復星天貿城，我們會讓所有入駐品牌獲得新的發展引擎！
【美家網】：再次感謝徐總，也讓我們祝賀襄陽天貿城招商成功，開業大吉、生意興旺！謝謝徐總接受我們美家網的采訪！
【后記】
據小編了解，襄陽復星天貿城本地招商6月17日圓滿成功，近2000家商戶率先入駐；異地招商于7月份正式啟動，計劃在北京、上海、浙江、成都、中山、佛山、福建等全國各大城市、建材家居產業集中區域，與當地優勢行業的知名品牌、廠商接洽，將陶瓷、燈飾、木制品、軟裝等多個品類的知名品牌引入，以此豐富襄陽天貿城家居建材市場的品類。
另據徐總透露，天貿城將聯合美家網在8月下旬舉辦“2014中國陶瓷‘領袖品牌’襄陽論劍”及“百大工廠總裁襄陽行”活動，屆時百位知名建材家居企業總裁將集體趕赴襄陽共謀未來終端大計，為產業發展提供新的動力。
