2012年8月1日起，由國家質(zhì)檢總局、國家標準化管理委員會公布的新版《紅木家具通用條件》(GB28010-2011)正式實施，新國標對紅木家具的術(shù)語、產(chǎn)品的命名、產(chǎn)品的分類進行定義規(guī)范，同時要求紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。然而，九正建材網(wǎng)，并沒有見到傳聞中紅木家具的“身份證”——產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。不少業(yè)內(nèi)人士認為，新國標要真正發(fā)揮效力，尚需時日。
消費者說
紅木家具市場“水很深”
家住南寧仙葫大道某小區(qū)的農(nóng)先生，6月初新房裝修就已經(jīng)完成，遲遲沒有入住的原因是家具沒配齊。他說到家里是中式裝修，所以想買些紅木家具，而他又沒任何選購經(jīng)驗。他說：“誰都知道，初來乍到的，可不敢輕易沾紅木的邊，不僅因為資金門檻高，更因為這個行業(yè)一向被認為‘水很深’，是潛規(guī)則的高發(fā)地。”對于新國標的出臺，他表示：“做過了解，要真能執(zhí)行起來，我們消費者買紅木家具心里就有底了。”
在某紅木家具大型賣場里，王先生和他的朋友正在選購一套紅木沙發(fā)。“我是一個門外漢，卻對紅木家具情有獨鐘。”王先生說，“一套緬甸花梨的紅木沙發(fā)價格要7萬多元，如果買到假的紅木家具，損失相當大。”不少消費者表示，購買紅木家具簡直“如履薄冰”，最擔心的就是買到假貨。
針對紅木家具新國標，九正建材網(wǎng)發(fā)現(xiàn)對紅木家具有所了解的消費者都表示是知情的，但是也有部分消費者不甚了解。許多紅木家具愛好者均表示，如果有了新國標中規(guī)定的產(chǎn)品保證文件，消費者在選購紅木家具時不再糊里糊涂，售前售后都有了保障，而且一旦發(fā)現(xiàn)所購的產(chǎn)品貨不對板，這些文件還可以作為申訴和索賠的依據(jù)。
市場調(diào)查
未見紅木家具“身份證”
據(jù)了解，新版《紅木家具通用條件》對紅木家具的定義進行了明確和規(guī)范，要求紅木家具產(chǎn)品應具有產(chǎn)品保證文件，包括使用說明書、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證。若買賣雙方發(fā)生糾紛，這些文件將有利于保障消費者維權(quán)，因此受到廣泛關(guān)注。
“在這三份文件中，應該說產(chǎn)品質(zhì)量明示卡的含金量最大。”廣西質(zhì)檢院裝飾裝修工程質(zhì)量檢驗中心陳主任表示，按照新國標的規(guī)定，新上市的紅木家具必須配一張《紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡》，并明確標注產(chǎn)品用材、產(chǎn)品涂飾、裝飾工藝和產(chǎn)品交付方信息等具體細則。若消費者發(fā)現(xiàn)所購紅木家具不符合新國標，可將明示卡作為申訴和索賠的證據(jù)。“這相當于給每套家具辦了身份證”。
市場對紅木家具須配“身份證”的新規(guī)執(zhí)行情況如何?無論是品牌專賣店還是專營紅木家具賣場，都沒看到“身份證”的蹤影。在長湖路某大型家居賣場里，有不少全國知名的紅木品牌。在某品牌專賣店，雖然沒看到新國標規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡，但產(chǎn)品標牌上的信息比較全，而且每件產(chǎn)品都有一個編碼，該店導購員介紹，消費者可以登錄到廠家官網(wǎng)或者地方質(zhì)檢網(wǎng)站，輸入條碼進行核對，確保產(chǎn)品的唯一性。對于新國標執(zhí)行的“身份證”，該店導購員表示，沒有接到廠家和賣場的通知，對此并不知情。
在五一路一家專營紅木家具的店面，仍然沿用老式的價格標簽。標簽上除了價格、樹種、產(chǎn)地外，沒有其他信息。該店負責人李先生表示：“紅木家具新國標我聽說過，我們都是從廣東規(guī)模比較大的廠家進貨的，但是最近進貨時，廠家沒有給出類似的標示信息。具體標示應該是什么樣，我也不知道。廠家要生產(chǎn)新的標示卡、說明書，也得需要一段時間吧。”
商家伎倆
借國標謊稱產(chǎn)品是新添加樹種
在一家紅木專營店，店里以俗稱“非洲黃花梨”、“巴西花梨”樹種加工而成的家具居多。表示懷疑，這兩種木材并非真正意義上的紅木時，該店老板不假思索地回答：“你沒聽說新的紅木國標嗎?這些木材都是新增加上去的，你現(xiàn)在買，還沒有漲價，絕對有升值潛力。”采訪中，遇到了部分商家在介紹家具木材時，對于一些不知名的樹種都稱是“新國標剛添加的”。
新國標中是否擴大了紅木樹種?對此，廣西紅木家具協(xié)會秘書長李先生明確表示：“新國標對紅木用材范圍的界定依然沿用了老國標的5屬8類33種，并沒有增加任何樹種。不排除部分商家誤導消費，抬高產(chǎn)品價格的嫌疑。”
據(jù)一位不愿透露姓名的紅木家具業(yè)內(nèi)人士介紹，紅木家具市場的門檻很低，只要雇幾個有手藝的師傅，買一臺紅木雕刻機，就可以干活了。“不少所謂的紅木家具都是沒有資質(zhì)和證件的家庭式作坊生產(chǎn)的，工藝質(zhì)量難以保證，他們出售的紅木家具雖然都標上了價格、產(chǎn)地、規(guī)格等信息，但關(guān)鍵的木材品種卻沒有說明”。
九正建材網(wǎng)認為，新國標的實施確實是一場“及時雨”。要使新國標貫徹落實到位，還需要制訂相關(guān)的配套標準，比如家具行業(yè)的經(jīng)營服務(wù)標準、紅木銷售終端的質(zhì)量監(jiān)督檢驗制度等等，更需要企業(yè)自律、監(jiān)管部門盡責、檢測機構(gòu)及消費者實時監(jiān)督。
