原標(biāo)題：顧家家居天貓旗艦店提供假質(zhì)檢報告？

　　【事件回放】

    新華家居3月14日電 今年3月8日淘寶生活節(jié)，網(wǎng)友李女士在顧家家居天貓旗艦店看中了一款型號為1517的真皮沙發(fā)組合，在與顧家客服溝通的過程中，李女士得知顧家家居電商渠道和線下銷售渠道提供的產(chǎn)品款式不一樣，網(wǎng)上提供的產(chǎn)品無法在線下實體店體驗，李女士只能通過頁面上提供的商品描述來了解，做購買決定。但在仔細閱讀了商品詳情之后，李女士發(fā)現(xiàn)在這款沙發(fā)的皮質(zhì)檢測報告有問題。在這份編號為120117125691的檢測報告中，皮革樣品M9805的到樣時間為2013年6月25日，檢測時間為2013年6月25日至2013年7月1日，但落款的報告批準(zhǔn)時間為2012年10月23日，即樣品還未送檢，但是檢測結(jié)論在一年前就已經(jīng)得出。這讓李女士百思不得其解，向本網(wǎng)求助。

   顧家家居天貓官方旗艦店1517型號沙發(fā)產(chǎn)品頁面

 1517沙發(fā)頁面展示的M9805皮革樣品檢測證書

　　【調(diào)查】

    非一款產(chǎn)品的皮革檢測報告存在問題

    根據(jù)李女士提供的信息，小編仔細翻閱了顧家家居天貓官方旗艦店里的商品。顧家家居在多款商品描述中提供了落款為浙江方圓檢測集團股份有限公司（以下簡稱“方圓集團”）的皮革檢測報告。除了型號為1517的沙發(fā)外，另外一款型號為B-91的真皮軟床商品描述中展示的編號為120117169540的檢測報告引起了小編注意。這份M1120皮革樣品的檢測報告送檢日期和批準(zhǔn)日期均為2014年1月，可加蓋的卻是有效期到2013年12月14日的過期MA/AL徽標(biāo)。

顧家家居天貓官方旗艦店B-91型號真皮軟床產(chǎn)品頁面

  B-91真皮軟床頁面展示的M1120皮革樣品檢測證書

    檢測機構(gòu)：未在數(shù)據(jù)庫中找到這兩份質(zhì)檢報告

    根據(jù)公開資料，方圓集團是以浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測研究院為主，浙江省計量科學(xué)研究院等四家技術(shù)機構(gòu)參與，按《公司法》共同出資發(fā)起設(shè)立的，具有獨立法人資格的第三方公正檢驗機構(gòu)。小編聯(lián)系了方圓集團，向其求證這兩份檢測報告的真?zhèn)�。方圓集團工作人員表示，皮革檢測報告一般由集團旗下的皮革制品檢測部門負責(zé)，這個部門有部分報告沒有錄入到系統(tǒng)中，沒有在查詢系統(tǒng)中找到相關(guān)記錄。但是方圓集團提供的檢測報告批準(zhǔn)時間絕不可能早于檢測、送檢時間。同時，方圓集團在13年12月已經(jīng)通過浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的審核，獲得有效期至2016年12月1日的資質(zhì)認定。在2014年的報告中更新了的徽標(biāo)，不會使用13年底到期的過期資質(zhì)徽標(biāo)。顧家家居有限公司的確有在方圓集團做過多次檢測。但查不到編號為120117125691和120117169540這兩份檢測報告。

    顧家家居：找不到兩份檢測報告原件，這兩份報告上網(wǎng)的確是工作人員失誤

    3月10日上午，小編聯(lián)系了顧家家居，希望其能提供完整的檢測報告。顧家家居電子商務(wù)部工作人員表示問題涉及的部門比較多，需要一些時間來溝通。在當(dāng)天下午4點左右，顧家家居回復(fù)，“1517和B-91產(chǎn)品的皮革檢測報告的確是工作人員的失誤，上傳錯了，現(xiàn)在已經(jīng)通知運營的同事改過來了。”但對證面為什么會產(chǎn)生這樣的錯誤不清楚，暫時也沒有找到兩份檢測報告原件，但能提供另一份由浙江省檢驗檢疫科學(xué)技術(shù)研究院出具的1517產(chǎn)品檢測報告。

    追問：到底是工作人員個人失誤還是公司管理混亂