近日，七里河工商分局接到消費(fèi)者投訴，稱在地板經(jīng)營(yíng)店鋪購(gòu)買的木地板花色與選定的花色不同，且鋪設(shè)的木地板質(zhì)量較差，地板之間縫隙大且地板鋪設(shè)不平整，要求更換為所選花色，商家不予。接投訴后，七里河工商分局執(zhí)法人員先后進(jìn)行了多次調(diào)解。最終，商家退回全部貨款2萬元，并賠償2000元。

　　七里河工商分局12315中心提醒廣大消費(fèi)者，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12315。