“我在薩爾圖區廣源陶瓷批發總匯買瓷磚,竟遇到了強買強賣的事,希望用我的事兒給廣大市民提個醒。”近日,家住百湖花園小區的孫女士跟記者反映她在購買瓷磚時,遇到的一件鬧心事。
據孫女士介紹,8月25日下午,她去薩爾圖區廣源陶瓷批發總匯選購瓷磚,經售貨員的介紹,她選了三樣瓷磚并商定了價格。售貨員開了一張4420元的定單,就將三樣瓷磚定下了,定單的定金為200元,孫女士沒看定單直接交了200元定金就回家了。沒成想,回家一看,定單上面居然多了40塊型號是34142的瓷磚,這個瓷磚每塊要12元。
“發現多一樣瓷磚后,我就給售貨員打電話,她說型號34142瓷磚和我選的那三樣瓷磚是配套的。可是我選時她并沒說,現在直接給我填在單子上,這不就是強買強賣么?”孫女士氣憤地說。
發現此事后,孫女士不想買了,要求售貨員將定金退還給她,但遭到了拒絕。售貨員稱因店內規定,交完定金后,瓷磚就給顧客留著,不會再賣給其他顧客,若顧客不想要了,定金是不退的。
“在我不知情的情況下,店方多寫一樣瓷磚還隨意定價格,這是他們的錯,不是我的錯,這樣的店,我是不敢在這買了。”孫女士拿著定金單郁悶地說。
就孫女士反映的問題,記者聯系到了廣源陶瓷批發總匯的銷售人員,這名銷售人員告訴記者,孫女士來的那天店里要下班了,孫女士很快看完了四樣瓷磚,當時她也跟孫女士說了瓷磚是配套賣的。為了促成這一單,她給孫女士打了折扣,雙方很快就商量好價格,在征求孫女士的同意后她才開的定單,在交錢之前她告訴孫女士200元定金是不退的,孫女士仔細看過定單上的項目才離開的。(作者:劉鈺瑩 )
