人物志
中宇建材集團(tuán)有限公司總裁；
高儀全球副總裁；
高儀（中國(guó)）CEO；
艾格斯頓（中國(guó)）有限公司總裁；
中宇衛(wèi)浴（德國(guó)）股份有限公司董事會(huì)副主席兼首席運(yùn)營(yíng)官；
工商聯(lián)衛(wèi)浴專委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)；
中國(guó)五金工業(yè)協(xié)會(huì)、水暖衛(wèi)浴閥門分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；
福建省水暖衛(wèi)浴閥門行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)；
第五屆亞洲品牌年度人物；“中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)十大杰出青年”；
《市場(chǎng)與營(yíng)銷》第七屆“營(yíng)銷金鼎獎(jiǎng)”風(fēng)云人物；
第六屆亞洲品牌年度人物；2011年度泉州經(jīng)濟(jì)人物；
2011年榮獲泉州市首屆“最具創(chuàng)新力企業(yè)家”稱號(hào)；
2012年當(dāng)選泉州市第十五屆人民代表大會(huì)代表；
編者按：2013年第18屆中國(guó)（上海）國(guó)際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)，是繼法蘭克福展、米蘭展之后，亞洲規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的國(guó)際性廚衛(wèi)展會(huì)，素有中國(guó)“衛(wèi)浴奧斯卡”之稱。本屆展會(huì)當(dāng)中，各個(gè)品牌新產(chǎn)品、新工藝精彩紛呈，將時(shí)尚、科技詮釋得淋淋盡致。但最閃耀的亮點(diǎn)，要數(shù)艾格斯頓。繼王開方與艾格斯頓的婚禮，梁志天與艾格斯頓親密接觸之后，本屆上海展會(huì)“五大歐洲衛(wèi)浴品牌相約艾格斯頓”又會(huì)為中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)帶來(lái)什么？給中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)什么？記者帶著疑問(wèn)與好奇采訪了艾格斯頓總裁蔡吉林先生。
【記者】您好，蔡總，很高興在本屆展會(huì)中能夠采訪到您，艾格斯頓一直給人以神秘感，上海展會(huì)開展之前，通過(guò)一些信息渠道，我們了解到艾格斯頓2013年又有一重磅消息：五大歐洲衛(wèi)浴品牌將相約艾格斯頓，這意味著艾格斯頓在經(jīng)營(yíng)策略上會(huì)有怎樣的改變呢？
【蔡總】非常感謝媒體的對(duì)艾格斯頓的關(guān)注與關(guān)心，艾格斯頓一直是以本身的品牌與產(chǎn)品屬性在市場(chǎng)上推廣，由于策略與傳統(tǒng)的衛(wèi)浴品牌不同，所以顯得神秘。五大歐洲衛(wèi)浴品牌相約艾格斯頓。指的是歐洲特別是意大利的falper、Arblu、Globo、Azzurra，波蘭的marmorin等品牌與艾格斯頓（中國(guó)）有限公司達(dá)成了戰(zhàn)略合作，為艾格斯頓衛(wèi)浴注入了無(wú)限活力。同時(shí)使艾格斯頓國(guó)際化路線走在行業(yè)的前沿。
【記者】這些品牌，在歐美是頂級(jí)小眾品牌，在歐美市場(chǎng)甚至全球衛(wèi)浴市場(chǎng)上，都處于最頂端的品牌，為什么要選擇與艾格斯頓合作，還有剛才蔡總提到五大歐洲衛(wèi)浴品牌與艾格斯頓達(dá)成了戰(zhàn)略合作，可以透露其合作內(nèi)容嗎？
【蔡總】隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民的生活水平提高，大家對(duì)衛(wèi)浴的要求也越來(lái)越高，高端的品牌與產(chǎn)品在中國(guó)的銷售額都是呈幾何級(jí)的增長(zhǎng)。我們合作的品牌當(dāng)中，一個(gè)品牌的上一代掌門人在意大利與我會(huì)晤時(shí)說(shuō)，1977年來(lái)過(guò)中國(guó)，看到當(dāng)時(shí)的中國(guó)，認(rèn)為30年內(nèi)，中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)消費(fèi)，還會(huì)停留在蹲便器時(shí)代，他的品牌在中國(guó)不會(huì)有市場(chǎng)。去年我們?cè)跍贤ó?dāng)中，他就對(duì)我講了這個(gè)故事，認(rèn)為自己鬧了一個(gè)世紀(jì)的笑話。因?yàn)樵絹?lái)越多的中國(guó)消費(fèi)者在意大利購(gòu)房，消費(fèi)他的產(chǎn)品。還有很大一部分人，整柜整柜地購(gòu)買貨物，發(fā)往中國(guó)。同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，歐洲的經(jīng)濟(jì)放緩也給他帶來(lái)不少的壓力，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是他們2010年以來(lái)最大的戰(zhàn)略決策。
關(guān)于合作的內(nèi)容，也不存在什么秘密，艾格斯頓在銷售這些歐洲品牌的產(chǎn)品的同時(shí)，也會(huì)根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的需要開發(fā)適合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品，以他們先進(jìn)的工藝與技術(shù)為艾格斯頓生產(chǎn)，我們?cè)僭b進(jìn)口回來(lái)。
【記者】那么蔡總，可以談?wù)勀鷮?duì)這五個(gè)納入艾格斯頓的歐洲品牌的運(yùn)作思路？
【蔡總】艾格斯頓作為整合全球高端衛(wèi)浴資源的先驅(qū)，艾格斯頓積極走在了對(duì)外交流的前沿，融合17個(gè)國(guó)際品牌的元素，引領(lǐng)意大利falper、Arblu、Globo、Azzurra，波蘭marmorin等歐美一線衛(wèi)浴品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，真正地還原了頂級(jí)衛(wèi)浴生活。從世界頂級(jí)衛(wèi)浴軟裝、潮流時(shí)尚衛(wèi)浴精品。艾格斯頓在引入歐洲頂級(jí)衛(wèi)品牌時(shí)，一些品牌就提出了嚴(yán)格的要求，艾格斯頓旗下此類品牌，只能供給身份相匹配的工程項(xiàng)目。以非頂級(jí)不奢化，為高檔高端正名的品牌要求，顛覆中國(guó)衛(wèi)浴市場(chǎng)現(xiàn)有的格局，重新劃分衛(wèi)浴檔次的概念。
【記者】有人說(shuō)，這些歐洲衛(wèi)浴頂級(jí)品牌選擇與艾格斯頓合作，最主要是看中蔡總本人，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)此有什么看法？
【蔡總】（呵呵，笑了）合作的原因是多方面的，主要是合作是雙贏，說(shuō)看中我，可能是因我們?cè)诘聡?guó)上市和接觸高儀公司之后，我在歐洲的時(shí)間越來(lái)越多，也在這個(gè)圈內(nèi)認(rèn)識(shí)了不少的朋友。在一次朋友聚會(huì)時(shí)，大家找到了共同點(diǎn)與共贏的方法，于是一拍而就，決定合作。當(dāng)然不排除我的人品與魅力的力量哦（笑了）
【記者】有些品牌走出去，有些品牌引入進(jìn)來(lái)，看來(lái)衛(wèi)浴行業(yè)越來(lái)越精彩了，請(qǐng)問(wèn)蔡總艾格斯頓的經(jīng)營(yíng)思維，給行業(yè)帶來(lái)什么啟示？
【蔡總】在全球分工的市場(chǎng)大環(huán)境下，走出國(guó)門與國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)會(huì)越來(lái)越頻繁，在信息交流的便利與物流的便利，使得任何行業(yè)與品牌都會(huì)面向全球化競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)品牌要走得更久，更遠(yuǎn)，必須要有全球化視野。每個(gè)國(guó)家與地區(qū)還包括每個(gè)企業(yè)都有長(zhǎng)處與不足，在全球化市場(chǎng)環(huán)境下，有人在補(bǔ)自己的短板，有人在加強(qiáng)自己的優(yōu)勢(shì)，借別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己不足。艾格斯頓選的是后者。方向與方法的選擇不存在對(duì)錯(cuò)，艾格斯頓只是給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)一個(gè)不同的思路。
【記者】作為三個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人，中宇，高儀，艾格斯頓，請(qǐng)問(wèn)蔡總在時(shí)間上是怎么分工的？還有這三個(gè)品牌在您心中又是怎么區(qū)分與定位？
【蔡總】三個(gè)品牌都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，也有三套系統(tǒng)在支持運(yùn)營(yíng)，中宇是我的立家之本，高儀是我的合作伙伴，艾格斯頓是一個(gè)全新的公司與品牌。中宇與高儀有固定的運(yùn)作模式在運(yùn)作。艾格斯頓是目前我花時(shí)間最多的品牌。
【記者】在艾格斯頓的展館中看到這么多精美的產(chǎn)品，其中有些產(chǎn)品，我在3月份法蘭克福展看到過(guò)，請(qǐng)問(wèn)蔡總在合作的品牌選擇上有什么想法與思路？
【蔡總】歐洲有很多衛(wèi)浴品牌，并不是每個(gè)品牌都可以與我們合作，我們?cè)谄放七x擇上，偏向于產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)選擇，和有相應(yīng)歷史沉淀的高端品牌。也是你為什么剛剛在法蘭克福展看到的產(chǎn)品，在上海展艾格斯頓展臺(tái)也出現(xiàn)了。我們?cè)跉W洲之行當(dāng)中，有很多品牌要與我們合作，我們?cè)谄渲羞x擇了五個(gè)品牌作為第一期的合作對(duì)象，意向洽談中還有十二個(gè)品牌符合我們的要求。
【記者】艾格斯頓的差異化的品牌定位，也是全創(chuàng)新的品牌運(yùn)作模式。請(qǐng)問(wèn)蔡總在以后的渠道拓展中，會(huì)采用什么樣的思路去拓展市場(chǎng)？
【蔡總】艾格斯頓的渠道開拓模式，我們簡(jiǎn)稱為云銷售，云銷售（cloud sell）是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，對(duì)銷售行業(yè)相關(guān)服務(wù)的增加、渠道價(jià)值再生模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)展示產(chǎn)品，體驗(yàn)產(chǎn)品，以覆蓋的廣泛性打造全渠道的資源云，依靠互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)化媒體以及社會(huì)化展示實(shí)體做為主要媒介，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，把多個(gè)渠道優(yōu)勢(shì)資源，云整合成一個(gè)具有強(qiáng)大營(yíng)銷能力的完美系統(tǒng)云平臺(tái)。核心理念就是通過(guò)不斷提高“云”的覆蓋能力，以及“云商”之間的協(xié)作與服務(wù)，從而達(dá)到系統(tǒng)營(yíng)銷的結(jié)果，可以減少渠道的銷售成本，最終消費(fèi)者簡(jiǎn)化到只要在家里，都可以得到優(yōu)質(zhì)客服、產(chǎn)品選擇和自行DIY的銷售模式。
【記者】云銷售，應(yīng)該是IT行業(yè)的術(shù)語(yǔ)，蔡總解釋一下這個(gè)模式能夠帶來(lái)什么樣的具體價(jià)值？
【蔡總】首先對(duì)銷售者價(jià)值：清楚獲得品牌、產(chǎn)品的真實(shí)信息，通過(guò)對(duì)信息的了解，真實(shí)地把握自己的需求，明白設(shè)計(jì)，制造、物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品狀況；再就是對(duì)渠道商價(jià)值：提高工作效率與資源運(yùn)用效率，專業(yè)專心地為消費(fèi)者提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化社會(huì)資源；對(duì) 品牌商價(jià)值：大幅節(jié)約營(yíng)銷成本，簡(jiǎn)化營(yíng)銷環(huán)節(jié)，降低通路成本，將資源集中在產(chǎn)品與服務(wù)上。
【記者】非常感謝蔡總接受我的采訪，期待艾格斯頓在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。
【蔡總】好的，謝謝！
