送貨安裝售后人手不足 家居賣場春節(jié)歇業(yè)成慣例

      / by 南方日?qǐng)?bào) 瀏覽次數(shù):

        距離春節(jié)還有十余天時(shí)間,對(duì)于大部分深圳市民來說,這還是一個(gè)需要扳著手指頭倒計(jì)時(shí)的日子;但對(duì)家居行業(yè)來說,這個(gè)日子已經(jīng)很近了,近到建材家居賣場已無心再搞優(yōu)惠和促銷來吸引消費(fèi)者了。

        與年貨市場的紅火不一樣,記者近日走訪市內(nèi)多家家居賣場發(fā)現(xiàn),家居行業(yè)似乎沒有多少新年促銷的概念,經(jīng)過元旦的最后一輪促銷后,家居市場似乎已經(jīng)進(jìn)入半冬眠狀態(tài),除了清樣,并無大規(guī)模的促銷活動(dòng),也未見有賣場專門打出“新春年貨”等春節(jié)旗號(hào)進(jìn)行銷售。

        一直以來,春節(jié)期間是家居市場最淡的時(shí)期,家居賣場、建材超市在節(jié)日期間不營業(yè)也是行業(yè)“默認(rèn)”的規(guī)則。不過,宜家、百安居卻反其道而行之,宜家日銷售量和客流量比節(jié)前大幅攀升的事實(shí),似乎也折射出春節(jié)并非家居行業(yè)的“死穴”。

        現(xiàn)狀:家居賣場將迎來年假

        在寶安北路的家之福、好百年、金海馬等大型賣場內(nèi),記者看到,除了商場內(nèi)象征性地掛上了大紅燈籠,大部分商家都還延續(xù)著元旦時(shí)使用的“清貨”、“促銷”字樣海報(bào),大部分產(chǎn)品折扣都在五至七折之間,部分產(chǎn)品甚至低至二三折。

        家居賣場促銷戰(zhàn)因春節(jié)的到來終于告一段落。記者了解到,深圳各大家居賣場從2月2日開始陸續(xù)停業(yè)放假,2月14日起陸續(xù)開門迎客。其中放假時(shí)間最長的是國安居(半個(gè)月),最短的是宜家(僅2月9日一天),但賣場總體放假時(shí)間與市民的7天假期相一致。

        為何已將節(jié)日促銷“常態(tài)化”的家居賣場們,唯獨(dú)選擇缺席春節(jié)這一全年最大的節(jié)日市場呢?

        樂安居副總經(jīng)理柯凱柱告訴記者,與百貨類賣場不同,家居賣場在春節(jié)期間會(huì)歇業(yè)一段時(shí)間已成慣例,而且建材類的店面年前停業(yè)的時(shí)間更早。

        富邦·紅樹灣國際家具博覽中心招商、營運(yùn)總監(jiān)劉亮生表示,從從業(yè)人員角度看來,多數(shù)建材類產(chǎn)品都需要由專業(yè)技術(shù)人員安裝。春節(jié)期間,工人們都返鄉(xiāng)了,消費(fèi)者也就無法購買使用。另外,有些建材產(chǎn)品需要送貨、安裝調(diào)試等售后服務(wù),春節(jié)家居市場沒有人可以從事這些工作,這也是家居市場不得不選擇停業(yè)的主要原因。

        而從消費(fèi)者角度看來,春節(jié)期間,深圳的家居賣場銷售情況較平日更為平淡,“這是很正常的,深圳是個(gè)移民城市,大部分人都回家了。”

        上述受訪人士建議,年前要買建材買家具的消費(fèi)者可抓緊歇業(yè)前的一周時(shí)間,消費(fèi)者也可索性等到春節(jié)假期結(jié)束后再去逛店,屆時(shí)各大家居賣場均會(huì)推出春節(jié)后新一波的促銷活動(dòng)。

        機(jī)會(huì):春節(jié)市場大有可為

        然而,在深圳,春節(jié)期間只做短暫休息,大部分時(shí)間開門迎客的家居賣場并不是沒有。宜家家居除了年廿九當(dāng)天停業(yè),其余時(shí)間均正常營業(yè);百安居也只選擇在年廿九至年初二,歇業(yè)3天。

        “我還記得去年大年初三去宜家買地毯時(shí),商場里人很多,還有不少老外,真沒想到。”市民周小姐在接受記者采訪時(shí)說,她對(duì)宜家這樣的家居賣場在春節(jié)期間正常營業(yè)表示贊同:“家里客人多了,來買點(diǎn)杯子、椅子之類的物品,很方便。還可以買點(diǎn)花瓶、掛畫等裝飾品,趁休息之時(shí),為家庭布置多花點(diǎn)心思。”

        遇節(jié)就打折,似乎已成為宜家的慣例。為在春節(jié)期間吸引消費(fèi)者,宜家在商場內(nèi)準(zhǔn)備了多種特價(jià)銷售的產(chǎn)品,從保溫瓶到餐具、從寵物系列到紡織布料,眾多新品讓人耳目一新。值得注意的是,從年前一直延續(xù)至2月17日的“三文魚美食節(jié)”,更是為宜家蓄足了人氣。

        對(duì)于在春節(jié)期間仍然營業(yè)的原因,深圳宜家市場部經(jīng)理Amy表示,春節(jié)假期只休一日是宜家家居的傳統(tǒng)慣例。一方面是為了方便消費(fèi)者的購物需求,另一方面也符合宜家致力打造“適合全家出行的目的地”的理念。Amy也透露,每一年宜家的春節(jié)7天假期經(jīng)營情況都會(huì)略好于平日。

        如今,人們歡度春節(jié)假期的方式早已從傳統(tǒng)的走親訪友延伸至逛街購物,這對(duì)于商家來說,春節(jié)商機(jī)還是“有機(jī)可尋”的。雖然許多外地人回家了,但留守深圳的市民卻會(huì)利用春節(jié)這個(gè)難得的假期購物,尤其是像周小姐一樣的白領(lǐng),春節(jié)前忙著工作,借假期逛逛家居賣場,用采購來的家居用品把平日無暇顧及的家重新裝飾一遍者,更不在少數(shù)。用受訪業(yè)內(nèi)人士的話說:“節(jié)日的家居消費(fèi)市場或許值得一搏”。

        深圳家居賣場春節(jié)休假時(shí)間

        除了全天停業(yè)休息,在年后恢復(fù)營業(yè)的前幾天,考慮到春節(jié)市場淡季,部分賣場營業(yè)時(shí)間做了短期的小調(diào)整,以推遲上班提前下班的方式縮短了一天的營業(yè)時(shí)間,因此提醒市民不僅要注意賣場的停業(yè)時(shí)間,同時(shí)也要關(guān)注賣場的營業(yè)時(shí)間調(diào)整。

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