家裝問題多 望政府為消費者撐起“保護傘”

      / by 羊城晚報 瀏覽次數:

        為了治理家裝痼疾,相關部門將聯合行業協會于近期陸續推出《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》、《家居行業經營服務規范》、《居室布線設計指導規范》等,讓家庭裝修多了幾把“保護傘”。
        惡意增項將被禁止
        去年7月,商務部開始著手起草《家居行業經營服務規范》,將禁止家裝公司惡意增項,且要求家居裝飾服務增項費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超出部分將由企業承擔。規范還提出家裝公司有義務配合消費者進行家裝完成后的室內環境檢測。
        以往,無論國家相關部門還是行業協會,都未曾對電線布線設計制定標準,而此規范一旦通過,可將彌補這一空白,而由北京建筑裝飾協會牽頭起草,并已送至國家標準委員會審批的《居室布線設計指導規范》,則將使裝修過程中的布線設計有規可依。以前房內的信號線、電線等到底該占哪一空間,占據多少空間才最為合理、最安全等,一直都沒有標準,全憑設計師、施工隊決定,而新規范對此將有指導性的意見。
        驗收更加有據可依
        驗收更是家裝質量保證的重要環節,已有《建筑裝飾裝修工程質量驗收規范》(GB50210-2001)和《建筑裝飾裝修地面工程施工質量驗收規范》兩項現行國標,然而隨著裝修行業的發展,工藝、材質的更新換代,該標準逐漸失去實用性,而且也未對公共場所施工和家庭裝修的要求進行區分,規范范圍過大、標準無針對性等。此外,還有裝修價格低開高走、環保不達標、家中電線走位混亂等,也因為缺乏行業標準而成難以治愈的頑疾。
        由國家住建部起草和制定的《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》已等待最后審批,預計近期正式出臺。該規范屬于國家級強制性標準,是我國首個針對家庭住宅裝飾裝修的驗收標準,首次要求開發商對于住宅建筑必須進行逐戶驗收,對于衛生間和廚房的各種功能和主材安裝質量給出明確要求等。
        屆時,無論開發商還是家裝公司,裝修時都必須嚴格按照規范內容操作,消費者在找第三方驗收時也可以此標準為依據,也可作為尋求法律幫助的依據。
        廣州將有自己新規
        廣州建筑裝飾行業協會常務副會長倪安葵介紹,該協會已制定了新的規范,對協會內單位進行監督,“新的標準對設計有更為嚴格的規定,設計的嚴謹和詳細,但作為協會制定的規范,只能對協會內的成員單位進行監督,但將在今年力求將這些規范推薦到省市有關部門,讓其成為強制性的新規范。”
        以往裝修的監管之所以難管,是由于裝修并非千人一面,這讓統一的法規對很多指標難以量化,省裝飾行業協會消費者專業委員會主任江波濤說,裝修的個性化差異很大,消費者也要學會簽好更為細致的合同,更好地保護自己。
        他還表示,省裝飾行業協會網站有較為明晰的三方合同可供免費下載,這是根據多年對裝修消費投訴的情況而制定的合同,可以幫消費者更好地保護自己的權益,作為合同的中間方,省裝飾行業協會也會按合同保護好消費者的權益。

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