新商場扎堆老商場促銷 中原家居步入刺激性消費時代

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        這次國慶黃金周,記者深入走訪中原各大家居市場。結果顯示:幾家歡喜幾家愁,中原家居市場進入刺激消費時代。專家建言,要想取得長足發展,就要增強“內功”與行業責任感,從質量、原創、服務、公益等方面發力。
        ●○新商場開業吸引不少客源
        今年國慶長假期間,中原家居市場異常熱鬧,幾大新商場橫空出世:歐凱龍鄭東店、濟源店,升龍金泰成國際家居廣場,佳和家居秦嶺路店。
        其中,歐凱龍以體量大、宣傳力度大、促銷內容豐富、品牌老,吸引消費者眼球,9月30日開業現場人氣爆棚;升龍金泰成國際家居廣場以燈飾博覽會、中秋晚會、免費坐大巴體驗鄭州建材大道與鄭東高鐵站,占得一席之地;佳和家居以布局科學、結構合理、國企保障、優惠實在,在鄭州西區魅力綻放。
        早在國慶前,記者就預測中原家居市場受到新店開業影響,定將掀起一場“大戰”.結果確實如此,盡管老店實力雄厚、積極應對,但在經濟形勢不好的背景下,有限的消費群體難以支撐不斷擴張的家居市場。
        居然之家河南分公司總經理張健坦言,歐凱龍鄭東店開業,對居然之家鄭州店影響較大,被“截流”的客源比較可觀。眾所周知,鄭州居然之家店位于歐凱龍鄭東店的西邊。歐凱龍為了打勝這一仗,做了大量的準備工作,尤其是在宣傳力度上前所未有。
        歐凱龍在進攻的同時,也在防守。歐凱龍于今年五一期間布局鄭州西區,但佳和家居一直在鄭州西區活躍,這些年積累了不少的忠誠客戶。這次佳和家居秦嶺路店開門迎客,受到不少市民的追捧。據業內人士張先生觀察,歐凱龍鄭州西區店的客流或多或少被佳和“截流”.佳和家居副總經理、秦嶺路店負責人侯文躍表示,國慶業績超出了他們的預想。
        同樣是在歐凱龍鄭東店西邊的升龍金泰成國際家居廣場,其地段競爭更加激烈。鳳凰城、中博家具中心、東建材等商場,具有家居江湖老大哥地位。但是,升龍金泰成國際家居廣場“來勢洶洶”.金泰成在鄭州燈具市場位居前列,升龍集團在房產界赫赫有名,兩者聯合,實力不容小覷。
        在鳳凰城企劃經理石德強看來,中原家居市場越來越多,競爭越來越激烈,加之受到房地產調控政策的影響,生意越來越難做。但是,鳳凰城的產品最全,營業面積最大,老客戶最多,銷售額總量最大,黨員示范店優勢明顯,相信將來同樣具備很強的競爭力,新店沖擊不會很大。
        有業內人士擔憂,商場依靠擴大規模、加大宣傳力度、降低價格、返現金、秒殺、送禮、提供增值服務等舉措刺激市民進行消費,并非長久之計。 “大商場模式有利有弊,一旦招商不順,場面冷清,消費者購物就沒有安全感。同時,家居市場扎堆,不便于消費者就近購物。”好易家營銷總監龐海濤表示。
        ●○家居商場十一各有收獲
        國慶期間,除了歐凱龍、升龍金泰成、佳和家居風光無限外,居然之家、紅星美凱龍、丹尼斯家具天地、好易家、滿圓紅等商場,也收獲了不俗的戰績。
        目前,居然之家在河南共有3家店,分別是鄭州、洛陽、新鄉。國慶期間,從綜合表現來看,洛陽最好,鄭州其次。從日期來看,10月1日、10月7日這兩天業務量最大。從全國銷售額排名來看,鄭州店在全國居然之家系統內排在第8位。如果排除北京,鄭州店排在第4位。“相比去年略好一點,但上級下達的任務指標更重。總體形勢,今年比去年好。”居然之家河南分公司總經理張健表示。
        探尋居然之家在河南成功突圍的原因,業內人士馬女士認為,房地產市場復蘇、河南居然之家在縣市投入戶外廣告是兩大主因。張健透露,河南市場每年投入好幾百萬元廣告費用。
        面對歐凱龍的攻勢,張健仍然自信:“我們全國店面有50多家,從長期看來,集團作戰能力并不比歐凱龍弱。況且,歐凱龍的位置暫時不是很好。下一戰誰更勝一籌,還很難說。”
        鄭州紅星美凱龍一直是鄭州居然之家的直接對手。最新數據顯示,紅星美凱龍全國商場今年十一期間銷售總額為39.05億元,較2011年的十一銷售總額增長超過10%.而從單個商場看,不少商場日銷售金額達到全年最高峰。其中,實木、紅木和歐美家具等環保和高品質的產品正呈明顯上升趨勢。鄭州紅星美凱龍,近幾年一直是紅星美凱龍集團的急先鋒。國慶期間,表現同樣是可圈可點。
        其他商場也是各有千秋。由于準備充分,好易家商場漸入佳境,10月7日業績達到頂峰。隨著專業度加強、配套服務健全、經營模式創新、宣傳力度加大、口碑積累、自主產權優勢凸顯,鄭州滿圓紅木城業績有了較大發展。對于丹尼斯家具天地來說,大樹優勢逐步顯現,順應市場的品牌升級已經完成,目前的經營態勢越來越好。
        好易家營銷總監龐海濤說:“雖然有新賣場開業,但消費者越來越理性,越來越專業,一般會轉遍各大商場。京廣快速路開通,我們有地理優勢,再加上促銷活動實在、商戶讓利大、地產形勢轉好,所以業績要比去年好。”
        ●○刺激性消費不被看好
        由于種種原因,一些家居企業在國慶決戰中失利。
        某知名家紡企業負責人坦言,由于家紡產品是耐用消費品,且企業位置較偏僻,國慶期間人氣不旺盛,活動效果不是很理想。某知名地板企業負責人表示,今年的業績稍稍下滑。某知名裝飾企業負責人說:“促銷效果不明顯,咨詢客戶大概只有去年的70%,原因是內功不足、宣傳力度不夠。”
        “市場清淡,業績大概下降了15%,主要是因為房產政策未松動,市場競爭日益激烈。今年的總體感覺是,旺季不旺,淡季不淡。”某知名建材商場負責人說。
        某知名燈飾企業負責人說:“大部分商鋪生意不好,可以說是勉強維持生計。其他燈飾商場也差不多。”吳煥海是某家具雜志總編,在家居圈內朋友眾多。在他看來,國慶市場并不旺盛,企業今年不賠錢就不錯了。
        在這種形勢下,越來越多的企業,推出刺激消費政策,力圖自保。盡管某些企業在刺激消費戰中獲勝,但很多業內人士并不看好。他們認為,中原家居市場不斷膨脹,但經濟環境并沒有大的改善,消費剛需一族有限,過度刺激市場后患無窮。
        “實際上,在信息時代,消費者想要了解裝修知識非常方便。所以,我們在爭取消費者的過程中,要下很大的工夫。”鄭州瑞博文裝飾總經理張穎有感而發。
        “企業拿不到長期發展的利潤,行業不能健康成長,消費者得不到系統的售后服務。就像養雞一樣,你給它吃激素,肯定長得快,但是不健康,而且會在最短的時間內被宰。”某專家認為,要想長期發展,就要增強“內功”與行業責任感,從質量、原創、服務、公益等方面發力。
        出國考察過歐美家居市場的張健分析:“中國消費者注重服務,所以,同樣的家居商場面積,中國的工作人員,比歐美要多很多。再加上較高的租金成本,刺激消費的成本就會更高,大型賣場難以承擔。”
        “消費者被刺激多了,也會麻木。”某裝飾品牌負責人坦言。
        對于行業責任感,升龍金泰成國際家居廣場副總經理楊帆說:“得中原者得天下。我們的眼光不能局限在河南,應當最大程度地發揮中原區域優勢。企業光靠轟轟烈烈的表面功夫、火拼價格、追求數量,對行業發展是不利的。”
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