一條是上升的曲線,另一條正在下滑,衛(wèi)浴企業(yè)在博弈中找尋生存點
雖然現(xiàn)在天氣炎熱,但大多數(shù)建陶衛(wèi)浴從業(yè)人員的內(nèi)心是冰涼冰涼的。各大賣場的冷清,敲響了行業(yè)的警鐘,對于不少衛(wèi)浴企業(yè)來說,這次危機與2008年的金融危機相比,更像是沒有痕跡的“內(nèi)傷”。“最近我走西北的終端市場,建材市場門可羅雀。以廣州為例,整個廣州一個月售樓交易量不超過3位數(shù),然而,廣州以及周邊地區(qū)的建材市場超過2位數(shù),每個場內(nèi)商家數(shù)量也都超過2位數(shù),意味著上百家建材店鋪人均一兩個套樓的訂單,生存環(huán)境可想而知。”格雷仕衛(wèi)浴品牌總監(jiān)馮斌在走訪市場時不禁發(fā)出感慨,并與本刊分享了衛(wèi)浴行業(yè)之危機。

怪象:中國提前迎來汽車時代
馮斌認為,我國在近幾十年的飛速發(fā)展中實現(xiàn)了跳躍式的突破,但是在衣食住行方面并沒有按照數(shù)千年來循序漸進的方式進行。按照傳統(tǒng)理念,中國人都希望擁有一方寸土,所謂“安得廣廈千萬間”,解決幸福感最需要解決的是“安居”的問題。然而,由于理念的改變以及受到高企的房價影響,在尚未解決“住”的問題,我國民眾便提前迎來汽車時代——這是對“行”的快速追求。
西方國家經(jīng)過一兩百年的文明發(fā)展史后,人群結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型,中產(chǎn)階級占據(jù)大多數(shù),而中國恰恰相反,處于“啞鈴型”的狀態(tài)。我國在高速發(fā)展中,基礎(chǔ)保障沒有到位,有很多人居無定所,盡管這幾年中國在城市化建設(shè)中,國家尚沒有快速解決大多數(shù)人對住房的需求。駐兵打仗,士兵在解決了溫飽和住宿問題,才會有戰(zhàn)斗力。目前中國普遍只是解決了溫飽問題,更嚴峻的是幸福感的問題。在國外,住在“車房”也有可能,他們有相應(yīng)的公共設(shè)施配套,但這目前在中國還不現(xiàn)實。
“中國有句古話:循序漸進,如果提前跨越到下一個級別,就好比我們上學的時候‘跳級’,這些神童只是個案,如果全民都這樣,那就會形成社會問題。”汽車時代的提前到來,是民眾對高房價 “敬而遠之”的詮釋。
現(xiàn)象:衛(wèi)浴行業(yè)的雙曲線
在這樣的“啞鈴型”社會,我國消費需求出現(xiàn)了雙曲線,一條是上升的曲線,另一條正在下滑。上升的會是一條怎樣的曲線?回顧2008年到現(xiàn)在,銷量最好的產(chǎn)品會是怎樣的?很多人會認為價錢低的產(chǎn)品。但實則不然。在家居與瓷磚行業(yè),銷量上升的反而是售價最高的。以前大家都不明白這么貴的產(chǎn)品賣給誰,現(xiàn)在則相當清楚,品牌是一種符號、一種精神寄托,這個符號與哪個種群相適應(yīng)或吻合,就有什么人喜歡。
此外2008年的奧運、2010年的亞運會與世博會,盛會讓更多的國際人士了解中國,2011年以后的旅游、高端酒店、商務(wù)會所、度假村等對銷售拉動比較高,城市面貌快速變化,拉動整個經(jīng)濟的快速上揚。工程項目中的星級酒店、商業(yè)會所、別墅度假村的發(fā)展推進相當快。然而,下滑的則是普通消費者的曲線,在高成本時代,買房子都成為生活的最大壓力與問題,民眾對安居的消費事實上并未有大的提升。
亂象:“達芬奇”本是很好的營銷案例
對于高端品牌的嘗試,國內(nèi)有過成功案例與慘痛教訓。“達芬奇家具”是較早意識到高端群體的需求并為滿足其“休閑洋味”而量身定做的品牌,它極大地滿足了尚未理性的消費種群“貴的就是好的”這一理念,可以說這是一個不錯的營銷案例。馮斌認為,它的營銷和定位沒有問題,之所以制造了如此大的負面消息,在于其在運營中違背了商業(yè)倫理底線,對產(chǎn)品品質(zhì)沒有做到認真與細致。達芬奇的產(chǎn)品已經(jīng)是賣給最頂端的人群,為什么工藝不能做得更好?為什么選材不能用的更佳?既然已經(jīng)是數(shù)倍的利潤,在生產(chǎn)過程中還以劣充優(yōu)進而上市銷售是完全丟失了企業(yè)家的良心。
馮斌感慨道:“我們跟老外打交道,發(fā)現(xiàn)他們有其商業(yè)倫理和道德精神,并且建立在規(guī)范、成熟的商業(yè)運營體系之中。而中國的市場經(jīng)濟在浮躁和差異力缺乏這些道德底線、精神情操與游戲規(guī)則,如果企業(yè)家高有道德精神,低有商業(yè)倫理,這樣做事才有平衡點,才不會出現(xiàn)類似的失信于天下的毀滅性事件。”
困境:私營經(jīng)濟“人財物”
馮斌指出,在中國目前的情況下,民營企業(yè)沒有過多優(yōu)勢資源,在重重困境中謀求發(fā)展,私營企業(yè)更應(yīng)該“化妝”而不是“整容”。所謂“整容”,是指革命性的突破,而“化妝”則是在原有基礎(chǔ)上精益求精。真正的創(chuàng)造應(yīng)當交由有實力的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進行,因為創(chuàng)造的前提需要有雄厚的整體實力,個體私營企業(yè)還不是中國創(chuàng)造的主力軍。要創(chuàng)造,還不如先把制造做到極致。
盡管未來中國經(jīng)濟最核心的是個體私營經(jīng)濟,但如今個體私營經(jīng)濟正在被社會邊緣化,社會上對“人財物”的配置都不盡如意。
人:教育體制使得現(xiàn)在的大學生都希望成為“白領(lǐng)”,沒有人愿意當藍領(lǐng),但這個制造業(yè)大國實質(zhì)上更需要的是藍領(lǐng)。并且,中國在未來50年內(nèi),還會是制造業(yè)大國。教育體系與市場需求的不相匹配,造成更多私營企業(yè)“求賢若渴”,大大增加了企業(yè)的用人成本。
財:資金是企業(yè)的“血液”,由于資金不足,很多企業(yè)無法實現(xiàn)快速發(fā)展。這當中也出現(xiàn)了風投公司設(shè)法上市圈錢。但這并不是建立在良性運作的基礎(chǔ)上,風投變成“瘋頭”(瘋狂的大腦),企業(yè)的實際困境仍然未能解決。
在“物”的方面,80%的企業(yè)瞄準生產(chǎn)中低端產(chǎn)品的,但這是目前呈現(xiàn)下降趨勢的曲線。由于房市的聯(lián)動性,并且在物價上漲的情況下,很少人把房子砸掉重新裝修。此外,衛(wèi)浴行業(yè)當中,大部分企業(yè)生產(chǎn)的是功能性的衛(wèi)浴,并非真正滿足高端群體的個性化需求。
因此,目前國內(nèi)民營衛(wèi)浴企業(yè)還無法做到“全能王”,只能先做好專業(yè)化。“連走路都要跌跤,就不要學劉翔去跨越。”民族企業(yè)整體衛(wèi)浴的道路還相當漫長。
中高端衛(wèi)浴的消費時代降臨
擁有財富頂端人群最稀缺的是休閑時間。衛(wèi)浴產(chǎn)品分為功能型和休閑型衛(wèi)浴,高端人群更需要的則是精神層面的享受型的產(chǎn)品,特別是能工巧匠們用純手工打造的休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品能讓他們享受到無極限的快樂。
無可否認的是,在消費現(xiàn)象兩極分化的情況下,中高端衛(wèi)浴的消費時代迎來了春天,伴隨而來的是對中高端衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求。“高端群體的幸福感,也源于自在地休閑。表象是行樂,深層次則在于思考。”
格雷仕衛(wèi)浴經(jīng)過十多年的海外市場的發(fā)展與探索,已發(fā)展成為衛(wèi)浴行業(yè)休閑類衛(wèi)浴產(chǎn)品品類最全、制造最專業(yè)、最具設(shè)計力量的品牌之一,先后被命名為“休閑衛(wèi)浴十強企業(yè)”、“中國家居行業(yè)十大創(chuàng)新力風尚品牌”。格雷仕未來十年的計劃,是在中國經(jīng)濟的核心區(qū)域打造樣板市場,并與更多志同道合的成功者強強合作與深度推進。“最近,我們有幸地推進了5個五星級酒店的衛(wèi)浴產(chǎn)品的供貨項目,產(chǎn)品涵蓋浴缸、蒸汽房、浴室家私等,但格雷仕衛(wèi)浴才剛剛在國內(nèi)市場啟航,這艘“世界極致衛(wèi)浴航母”將砥礪奮進、鏗鏘前行。”
