隨著達(dá)芬奇事件拉開(kāi)帷幕的是對(duì)高端品牌價(jià)值的另一層思考,博德陶瓷此次事件從側(cè)面上反映出了品牌價(jià)值的缺失,無(wú)視品牌應(yīng)有的行為以及做法,對(duì)消費(fèi)者造成困擾。掛羊頭賣(mài)狗肉的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)的背后,彰顯了高端品牌的虛假臉孔,拿什么去面對(duì)你們忠實(shí)的消費(fèi)者呢?
網(wǎng)友投訴:博德瓷磚重慶專賣(mài)店,掛羊頭賣(mài)狗肉
(一)秒殺陷阱
居然之家二郎店開(kāi)業(yè),恰好遇到博德的產(chǎn)品秒殺會(huì),看中了一款KS33319的仿古磚,當(dāng)時(shí)的價(jià)格是2元一張,每戶限購(gòu)20平方。考慮到博德這個(gè)價(jià)格多不錯(cuò)的,于是定了20平方安裝陽(yáng)臺(tái)。由于是秒殺產(chǎn)品,約定的是不退貨,不補(bǔ)貨,不送貨。自己到石橋鋪博德倉(cāng)庫(kù)提貨。
(二)羊頭變成狗肉
到倉(cāng)庫(kù)提貨時(shí),發(fā)現(xiàn)品牌變成了卡薩,覺(jué)得很奇怪,認(rèn)為是發(fā)錯(cuò)貨了,于是電話咨詢居然之家二郎店的博德銷售人員,最先回復(fù)是說(shuō)博德有些磚是外銷的,是可能沒(méi)印上博德的標(biāo)記的,但發(fā)現(xiàn)包裝,磚的背后都是印了卡薩的標(biāo)記的。銷售人員又說(shuō)這是博德代理的其他品牌的商品。當(dāng)時(shí)秒殺會(huì)上說(shuō)得很清楚,是卡薩仿古磚。
證據(jù)一:重慶博德銷售發(fā)貨單 發(fā)貨單貨不對(duì)版
銷售單都沒(méi)有任何地方能表示我定的不是博德的磚。從單子上都能看出我定的是博德的產(chǎn)品吧,那么現(xiàn)在不是博德的產(chǎn)品我是不是能要求退貨呢?銷售人員又說(shuō)了,當(dāng)時(shí)約定好了的是不不退貨,問(wèn)題是現(xiàn)在卡薩這個(gè)品牌的磚百度上根本都搜不到,也不是博德的磚,我拿來(lái)干嗎?
證據(jù)二:博德精工磁磚商品專用定貨單 發(fā)貨單注明博德精工陶瓷
我進(jìn)的是博德秒殺會(huì),我進(jìn)的是博德專賣(mài)店,這些都不能表明我要買(mǎi)并且購(gòu)買(mǎi)的是博德的磚嗎?難道就是因?yàn)槊霘ⅲ瑑r(jià)格便宜些,出現(xiàn)不是博德的磚我都要接受嗎?太強(qiáng)詞奪理了吧。
證據(jù)三:收到的卡薩磁磚 實(shí)際發(fā)來(lái)的貨物
圖片不是很清楚,但也能清晰的看到卡薩二個(gè)字,兄弟姐妹們,進(jìn)博德專賣(mài)店注意了,人家不只賣(mài)博德的磚,還代理了一些百度都搜不到的磚,一定要注意了!!
