在3•15國際消費者權益日來臨之際，鷹牌陶瓷首度發表《品質3.0》白皮書，提出以“品牌、產品、服務”為一體的整體品質提升發展戰略。這承襲了鷹牌陶瓷一直以來品質核心的品牌理念，為中國陶瓷行業帶來全新的品質思想，以大浪潮的姿態引領陶瓷行業品質全面升級，站在行業和市場的高度將品質定義為一種標準，區分了中國建陶發展的三個時代。

　　品質1.0，生產加生產，代表著一種工業邏輯。它是以企業擁有的生產技術為支撐，依靠產量的多少來衡量企業實力和品質，其本質是單方面的生產。

　　品質2.0，生產加服務，代表著一種商業模式。這個時期市場上的產品供過于求，高附加值的服務被納入到品牌體系，成為衡量品質的重要特征。品質2.0其實質是消費者少量參與的生產，是雙向互動生產的起始，是一種思想的轉變。品牌2.0雖然在理念上有了一定的升級，但還是遠遠不夠。

　　完善的品牌發展機制，多樣化和個性化的產品需求，大眾服務意識的提高，迎來了“品質3.0”時代。品質3.0是從物理層面上升到精神家園，展示著一種審美品質。它是在品質2.0的基礎上，深度挖掘消費者的內在需求，從精神本源上升華品質內涵的偉大創新，以“品牌、產品、服務”三者為一體的綜合品質來闡述現代品質的實際意義。