佛山御航建材股份有限公司董事長 李躍峰
【背景】：“歐泊尚家•集成空間”以陶瓷、衛浴、櫥柜三大產業跨界聯合超前運作手法，詮釋跨界、風格、定制、集成概念，繼2010年4月份獲取“中國低碳經濟新銳企業”稱號之后，5月27日獲得了 “2010最具投資價值自主創新企業”獎項。今天美家網有幸采訪歐泊尚家的領路人李躍峰先生，讓他帶我們再一次走進歐泊尚家•集成空間。
【時間】：2010年6月18日
【地點】：廣東 佛山
【采訪嘉賓】：佛山御航建材股份有限公司董事長 李躍峰
【主持人】：美家網記者 盧美珠
【美家網】：李總，您好。請問您如何看到目前的陶瓷行業現狀以及“集成空間”給行業帶來的影響？
【李躍峰】：我記得有一個管理學家說過，一個偉大的企業可以引領一個行業。通過我的理解，我認為一個好的商業模式也可以成就一個偉大的企業。我們知道隨著數碼產品的出現，身邊的數碼相機也變得很普遍，并逐漸取代了膠卷這個行業。而沃爾瑪，通過一個商業模式成就500強排名第一位。歐泊尚家也是遵循客觀的商業規律，迎合市場的需求。“集成”的概念是滿足終端消費者的需求，就像百安居和supermarke一樣，有不同品牌不同類別的商品，對客戶來說可供選擇性很強。歐泊尚家集成空間也是按照客戶的需求，不單是使用價值的需求，更滿足消費者精神上，審美上的需求。我們從客戶的需求出發，一站式提供硬家裝所有的產品與主材，從陶瓷、衛浴在到櫥柜，整個家裝的產品是琳瑯滿目的。我們把家裝所需要的產品通過歐泊尚家進行集成，結合設計，再進行資源整合，形成一種新的商業模式，這種模式很快在終端得到消費者的青睞。1、尚家的核心理念是定制，根據產品、審美、空間讓你得到一種滿足。2、集成，所有的產品都是一個空間，是一個完整的成品。3、跨界，這里的跨界并不是跨到房地產或者跨到汽車等行業，而是以消費者的家庭裝飾的需求為核心做成的跨界，包括陶瓷、衛浴、櫥柜等軟裝的一種關聯跨界。4、風格，以傳統的消費者的需求進行資源整合，形成一種風格，一種滿足個性化需求的產品。
集成空間這種模式真正做的，我們不是第一家，科寶博洛尼也是提出一種集成概念，但是它主要是以廚房為主，我們集成空間的概念是以空間為中心，最終也還是以消費者為中心，但是模式是不一樣的。我覺得在未來，我們這種模式會更加適合消費者的需求。也許我們這種模式會成為中國家居行業的“沃爾瑪”，我剛剛說的一種模式可能成為一個偉大的企業，而我也是充滿信心的，我希望這種模式能夠成為中國集成空間的第一品牌，成為泛家居行業的第一品牌，這是我們正在做的。
【美家網】：我們知道歐泊尚家品牌倡導的集成空間一直是受到了行業內的關注，“歐泊尚家•集成空間”以陶瓷、衛浴、櫥柜三大產業跨界聯合超前運作手法，在目前取得怎樣的成果？
【李躍峰】：歐泊尚家集成空間成立的時候，展廳開放就引起了業界的廣泛關注，這是一種全新的模式，我將其定位為藍海戰略，顛覆了傳統家居行業的一種單一形式。這種跨界的概念將所需的產品進行空間整合、設計、思想的融入最終達成一種集成空間的概念。可以說這種概念無論在國內或者在國外都是新的，所以在操作的過程中也出現了很多問題，通過這半年的運行以及同行、專家提出了很多建議，我們也進行了模式的調整和整合。目前歐泊尚家，集成空間的體系已經清晰的浮現，那么在他逐漸成熟的時候，我們也得到了同行、金融界以及一些投資者的認可和青睞，認為這是一種具有競爭力的模式，我們獲得2010最具投資價值自主創新企業，也說明了我們這種模式滿足了不同層次的消費者的需求。我們滿足了消費者對家發自內心的期盼，歐泊尚家對家的概念進行了全新的詮釋，更加具體化、個性化、審美化，這就體現了根據消費者的需求進行定制、跨界、集成并形成風格的一種模式。我想說的是離開消費的需求，企業就沒有競爭力。我們最核心的競爭力就是滿足消費者的需求，所以我們是充滿活力、充滿信心將歐泊尚家打造成為泛家居行業的第一品牌，讓歐泊尚家成為一個偉大的品牌，讓御航建材成為一個偉大的企業。
【美家網】：“這不是一個最好的時代，也不是一個最壞的時代。這是一個屬于跨界營銷的時代！”請問，這是探索“藍色商業”模式的初衷嗎？
【李躍峰】：在歐泊尚家已開放的首層展廳里，大家可以看到除市面暢銷的拋光磚、內墻磚、仿古磚及石英石、馬賽克等裝飾主材外，還有很多精美的瓷磚裝飾畫，二層的廚衛中心還在裝修中。我們的規劃，未來在三樓還將包括智能家居系統在內的高科技應用展示，并將在終端市場聯姻裝飾公司，實現設計、制造、物流、銷售、施工及其他配套服務在內的完美統一，最終實現終端銷售模式的根本性改變，即由單項產品的單一價值向整體空間的集成價值的轉型，成為新時代以產品鏈、消費鏈相融通，具有滲透性的鏈式渠道集成，最大限度的發揮經銷商現有資源優勢，這才是歐泊尚家集成空間的初衷
【美家網】：我們知道歐泊尚家以建陶業界唯一受邀企業的身份亮相在“2010中國低碳經濟論壇”上，并獲取“中國低碳經濟新銳企業”稱號，“集成空間”如何體現低碳潮流？
【李躍峰】：在該次論壇中，我們與中國移動、英特爾、蒙牛等企業同臺領取了“中國低碳經濟新銳企業”獎項。這也表明御航建材在促進產業之間的資源有效配置，提高整體資源利用效率，從而提高企業產品和服務的市場競爭力上，已走在低碳領域前列。 “歐泊尚家”品牌，正是以其“集成空間”的整體空間解決理念與應用模式，切實踐行，助推低碳經濟發展。 低碳的體現，例如未來的集成空間，根據客戶進入房間，可以自動調節燈光的亮度，空調的溫度，實現節能減排。另外集成空間通過跨界集成，一定程度上減少了物流、采購次數、搬運次數，從而也節省可碳資源，這也是一種低碳的體現。
佛山御航建材股份有限公司董事長李躍峰（中）接受美家網記者采訪
【美家網】：繼2010年4月份獲取“中國低碳經濟新銳企業”稱號之后，5月27日，在2010中國金融高峰會上，御航建材領取“2010最具投資價值自主創新企業”，您如何看待“創新就是生產力”？
【李躍峰】：路是一步步走出來的，我們要做到超俗不脫俗。我們希望站在更高的角度看到消費者未來的需求，行業未來的發展方向。無論怎么創新，我們不能脫離這個行業現狀。同時歐泊尚家“集成空間”理念與“藍色商業”模式的出現，意味著傳統經銷商模式的變革。對經銷商而言，與其跟無數的競爭對手拼價格拼網絡，更直接的做法是：與歐泊尚家一起訂制更大的蛋糕，建立競爭壁壘。歐泊尚家逐漸擺脫常規的多品類經營，擺脫單純的單一產品競爭，攜手經銷商轉入“大賣場、大空間”的大店營銷模式，并借助歐泊尚家“集成空間”的產品整合應用工具，令經銷商從銷售者向服務者層面提升。我們目前擁有廣東佛山、河南鶴壁、江蘇常州三大生產基地，保證產品產能輸出與品質保證。立足三大基地，以超強物流能力沖抵經銷商庫存壓力，降低運營成本，獨具更強大競爭力。
【美家網】：關于集成空間，接下來的發展規劃是怎樣的呢？
【李躍峰】：2010年，歐泊尚家將對“集成空間”理念進行細化深耕，并首先在瓷片與仿古磚項目上對“集成”進行模板的標準化，通過模板導入瓷磚與衛浴、櫥柜等產品項目。從而穩步實施歐泊尚家“集成空間”大格局的三步走策略：第一是瓷片、仿古磚、拋光磚主材集成，衛浴、櫥柜集成；第二是集成空間設計服務集成；第三是家裝整體解決服務集成。 另外，歐泊尚家首創的“集成空間，項目管家”服務，其定位就是將品牌塑造成集成產品、集成設計、集成服務三位一體的家居顧問。通過系統化與規�；慕ㄌ债a品鏈，利用強大的集成設計能力作為杠桿，串聯整體衛浴以至整體家居產品板塊，最終為經銷商締造單兵優勢、集團優勢、戰略優勢三大武器。在歐泊尚家的戰略步驟中，未來還將涉入到智能家居系統在內的高科技產品，并將在終端市場聯姻裝飾公司，實現設計、制造、物流、銷售、施工及其他配套服務在內的完美統一，最終實現終端銷售模式的根本性改變；即由單項產品的單一價值向整體空間的集成價值的轉型，成為新時代以產品鏈、消費鏈相融通，具有滲透性的鏈式渠道集成，最大限度的發揮經銷商現有資源優勢。
【美家網】：謝謝李總接受我們的采訪。
【李躍峰】：非常謝謝美家網的支持和關注！
