地產的動蕩期、“雙碳”持續推進、能源短缺導致成本上漲、反復疫情帶來的不確定性……2022年對于建材家居行業來說是充滿挑戰的一年，整個家居市場都呈現出疲軟態勢，市場不再產銷兩旺，經銷商的終端經營困難重重。在這場沒有硝煙的戰爭中，有人黯然離場，有人保守觀望，也有人逆勢成長。能逆境上揚者，定非運氣使然，例如歐神諾成都經銷商王永福。
作為成都歐神諾的掌舵人，王永福盡管代理歐神諾時間不是很長，卻憑借成熟的經營理念、模式和團隊，以卓越的銷售業績成功躋身歐神諾頭部大商行列！藉此，王永福也成功入選被譽為行業百花獎的中國建筑衛生陶瓷十大品牌榜“2022年度杰出經銷商”。
時局多變，大道多歧，成都歐神諾成功的背后，成都歐神諾總經理王永福有著怎樣獨到的經營之道？面對市場的變化，他又有哪些思考和經驗分享呢？讓我們走近成都歐神諾總經理王永福，解讀其快速成長之道。
攜手頭部品牌
做千萬級牛商
作為白手奮斗起家的典型代表，王永福的人生履歷堪稱無比精彩：十幾歲入職有著“經銷商界黃埔軍校”的華耐家居，從低層開始做起，搬運工、倉管員、裝飾業務員、拓展加盟部總經理再到品牌部總經理、四川銷區副總經理、四川和重慶銷區總經理。從1997到2020年，23年的建材行業從業經歷，造就了王永福卓越的品牌運營能力，以及敏銳的市場洞察能力。
無疑，科班出身的王永福對于存量市場的現狀認知是十分深刻的。“站在巨人的肩膀上，可以看的更遠，和優秀的企業合作，會變的更加優秀”，為何首選加盟歐神諾，王永福如是說。
結合多年華耐家居的操盤經驗以及敏銳的市場洞察力，王永福解釋了他選擇歐神諾的三個維度：
一是品牌實力。要么不做，要做就做頭部品牌的牛商。作為曾經華耐家居川渝地區總經理的王永福，對于頭部品牌的巨大優勢是有著深刻認知的。頭部品牌，不僅意味著強大的品牌效應，同時也意味著穩定的供應鏈、過硬的產品品質、立體化的服務體系，以及無可比擬的幫扶政策。作為行業屈指可數的上市公司之一，攜手歐神諾，將是一個長遠的雙贏選擇。
二是產品優勢。作為深耕終端市場多年的行家里手，王永福管理運營過多個瓷磚頭部品牌，對于行業各大品牌情況了然于心，產品孰優孰劣他心中自有一桿秤。歐神諾作為創新驅動發展的代表性品牌，不僅在產品質量上做得好，更在原創的工藝、質感上做到了行業領先。與此同時，作為行業頭部品牌，歐神諾的產品體系非常全面，1000多款產品覆蓋不同渠道、不同用戶群體的不同偏好。此外在良好產品力的基礎上，成熟的設計體系也將為每一個經銷商定制適銷的產品體系，從零售、工程、家裝、互聯網家裝等運營給經銷商貼心和到位的幫助。在與歐神諾接觸的過程中，王永福曾多次親自去過歐神諾工廠實地考察，認為歐神諾的產品非常有潛力，非常有信心將成都市場做好。
△歐神諾春季新品效果
三是志同道合的發展目標。王永福23年深耕成都市場，組建其成熟穩定的運營團隊，用他的話形容就是“團隊自帶流量，就是一群‘老手’換了一個品牌”。王永福深信，依托歐神諾強大的品牌實力，以及自己成熟的運營團隊，定能充分發揮1+1>2的效果。
除了以上三大維度，王永福還透露了自己與歐神諾的合作是有情感基礎的，“大約在2000年，我曾在北京負責過歐神諾超市業務，有一定的感情，因此至今對歐神諾記憶猶新。”
多輪驅動
夯實業績上升通道
目前成都歐神諾擁有4個直營門店，并且均位于以高端賣場著稱的富森美家居。高端的門店形象和一流的服務體驗，是王永福樹立標桿的第一步。擁有豐富品牌運營經驗的王永福，在品牌規模化經營、渠道多樣化發展方面可謂得心應手。
在新零售方面，王永福認為做品牌一定要擁抱新潮流，想年輕人所想，做年輕人所做。很多時候新鮮感就是風口，就是渠道。為此，成都歐神諾一開始就成立了新零售團隊，發力抖音、朋友圈、視頻號打造成都歐神諾新媒體矩陣，聚焦私域流量運營；以小紅書探店等多種內容形式種草產品，讓用戶快速嘗鮮，積累線上用戶；通過在線直播普及裝修干貨，避坑知識，與用戶形成有效互動，增強用戶黏性。“線上推廣曝光，線下體驗成交”，這就是一種很好的新零售成交模式。
△成都歐神諾南富森店
在渠道布局和分銷商管理上，王永福依托歐神諾“區域同盟倉”模式，通過“全產品+全渠道”營銷組織落地，利用成熟的開拓團隊，在成都及周邊地區不斷開疆拓土，深挖廣大市、縣一級空白網點，形成區域同盟協同化發展。這種區域同盟倉的合作模式，對于受困于資金壓力、庫存積壓、物流成本等的廣大縣級客戶無疑是福音。王總表示，只有大品牌，才更能體現自身的價值。
針對精裝房比例上升、整裝公司大規模截流的現狀，王永福認為聚焦高品質客戶非常關鍵。為打造歐神諾高端品牌護城河，王總通過借力廠家舉辦“A+空間交付服務體系”特訓營等方式，組建專屬的成品交付服務團隊，打破傳統瓷磚門店只賣瓷磚材料的經營模式，致力于為消費者提供高品質的家裝成品交付，以此深挖設計師、高端家裝等渠道。
聚焦成品交付
帶動服務體系全面升級
王永福表示，強大的品牌實力和前瞻性的市場布局，是我比較認同歐神諾的地方。歐神諾去年提出的“A+空間交付”就是主動擁抱“美好居住”的前瞻性舉措。
對于歐神諾“A+空間交付”，王永福有著深刻的認同感。“美好居住”是大趨勢，誰能挖掘消費者的美好需求，以更優質的產品去打動消費者，誰就能贏得這場市場博弈。
歐神諾“A+空間交付”涵蓋售前、售中、售后全閉環服務，結合全新的A+密縫瓷磚、自研0.5mm連紋密拼技術，以授權A+空間交付體驗中心為服務平臺，為用戶提供沉浸式選材體驗、智能云設計、高效加工配送，以及授權的專業密縫工匠實施密縫施工等托管式、集成式無憂服務，讓用戶全程感受優質、無憂、貼心的一站式購物體驗。
從材料商轉變為服務商，是未來行業發展的大勢所趨。王永福介紹，其實早在多年前他就開始布局瓷磚的成品交付，并且逐漸組建了自己的團隊。借助廠家的“A+空間交付”整體幫扶搭建，成都歐神諾成品交付服務團隊的巨大效能開始逐漸顯現，為成都諾神諾深耕高單值客戶群體提供了保障。
△歐神諾A＋空間交付特訓營成都站
對于未來的發展前景，王永福躊躇滿志。作為新一線城市，成都無論是人口規模還是人口增速，在國內都是比較靠前的，加上近兩年來精裝房政策有所松動，瓷磚這種剛需產品的市場體量非常可觀。雖然近幾年成都的市場業態一直在變化，很多腰部以下瓷磚品牌的市場分量不斷下降，但頭部品牌卻憑借巨大的品牌優勢，從始至終都占據著大部分市場體量。
王永福手握“頭部實力品牌+成熟的管理團隊”兩大制勝市場的利器，他的目標是將成都歐神諾打造成西南地區甚至全國的標桿！
面對日益嚴峻的市場環境和行業競爭態勢，王永福的成功無疑證明了一點：跟對巨頭，就是跟對趨勢！未來，歐神諾始終圍繞“以客戶為核心、產品領先、效率驅動、全渠道經營”的發展路徑，持續深耕客戶需求，不斷升級經銷商專屬權益。存量時代呼嘯而來，歐神諾瓷磚期待與您攜手共進，共贏未來！
一個真正的創意
擁有它自己的力量和生命！
（佛山市建材行業協會特約通訊員 小歐）
